「伊豆　家族旅行」でヒットする宿

初めての利用でした。コテージタイプの施設で敷地内に広範囲に散らばっています。 団体の大型バスが管理棟の目の前に駐車したままなのは一般利用者の通行の妨げにしかならないので気を使って少し離れた場所へ駐車させるなどが必要と感じました。従業員の方の接客対応はとても良かったです。 見える部分に関しては設備の改修等している様に思いますが、電気設備のうちコンセント、特に2連のうち上側が緩く接触不良をほとんどの箇所で発生しています。発熱やスパークによる火災も懸念されますので総取替をお勧めします。 直前でしたが予約が取れて、全体的によい旅になりました。

今迄利用した下田の何処のホテルよりも抜群の立地で部屋の広いテラスや露天風呂には潮騒が響き、月明かりの中でも打ち寄せる波に挑むサーファー達が集う浜が一望出来るリゾート感に癒されました。部屋、風呂、朝食、夕食、接客、清潔感は申し分無く満足、釣りにハマっているという快活な若い仲居さんのマスク越しの日焼けした笑顔は良い思い出となりました。但し早い者勝ちの近場の駐車場に優先スペースは１台分のみ、Ｂ１の貸切風呂と５Ｆの大浴場には、１台しかない１?４階迄のエレベーターでも行けない、展望露天風呂までは50段以上の外階段、足腰が不自由な家族には優しく無い施設でした。高齢化の日本、エレベーターや露天風呂は無理としても、駐車場の優先スペース増設は直ぐにでも改善努力して欲しいものです。

大満足でした！！湯河原に来る時は是非また宿泊したいです。思い出に残る家族旅行になりました。ありがとうございました。

家族4名（大人4名）で宿泊したのですが部屋の広さにビックリ！畳部屋が2間あったのですが1間で十分な広さでした。お風呂も時間で男女が切り替わりいいお湯でした(^^♪　風呂上がりの冷えたところてんのサービスもよかったです。お酒の自販機が無いのがちょっと寂しかったですね。部屋の冷蔵庫にビール瓶（中）が4本あったのには助かりました。お風呂の入り口に牛乳の自販機がありグッドでした。夕食、朝食も個人的には申し分なし…ボリュームありました。定宿にできたらと思った温泉地、土肥温泉でした(^_-)-☆

初めてコテージ泊を体験しました。良かったことは①センターから一番近いブロックだったこと　②一泊では使い切れないほどの広い部屋(和洋タイプ)　③静かで...ゆっくりと出来たこと。心配(要、改善)事は①センターまでの距離で湯冷めしちゃうこと　②温泉は二度三度は入りたいのに、外歩きなので...考えちゃうこと　③エアコン音が室内に響き渡っていたこと。コテージ泊の率直な感想です。 但し、スタッフの皆さんは親切でフレンドリーな感じで好感が持てました m(_ _)m

接客は非常に良かった。3家族で3部屋6人で宿泊、食事は部屋食であったが、内容は良くも悪くもないが満足できた。部屋からの展望が売りのホテルで、満足できるものであった。ホテルは古いが、リフォームされきれいであったが、大浴場がもう少し広ければと思う。

文章だと伝えきれないので、箇条書きで記載ます。 ・車で到着時に誘導があったのが良かった。 ・接客している方は、皆さんとても丁寧に対応していただいた。 ・刺身はとてもおいしかった。 ・料理は小鉢や小皿形式の提供で、一皿一皿ラップや透明のふたがつけられていて、また、ビニール手袋をはめる用になっていたのでコロナ対策もバッチリだった。 ・料理自体、一品一品がとても美味しく、先付けも用意されていたので特別感があり、良かった。 ・食器を下げてくださる方の皆さんが、マスクをしていても笑顔とわかる対応をしてくれていて、とても好感が持てた。 ・お風呂は、熱くはないので、長風呂が好きな自分にはちょうど良かった。 ・サウナなどはないが、その分、浴室が広くとられていて開放感がありよかった。 ・貸し切り風呂は、土日に7種類全て入るのは難しいかもしれないと思いました。家族で楽しむのはとても良い空間だと思った。

夕食の量が多かった 家族風呂露天風呂予約なしが良かった

コロナが落ち着いて、2年ぶりに出かけた。この宿はリーズナブルなのに評価が高く、前々からチェックを入れていた。とにかく食事が高コスパで、魚がおいしく量も食べきれないほどだった。高評価の理由が分かって納得。ただ一点、大浴場は良かったが、露天風呂のお湯がぬるく、早々に中に戻った。もう少し熱くしてください。食いしん坊の友人や家族がいたら誘ってまた是非行きたい。

いい意味で期待を裏切るサービスの数々。ビュッフェのボリュームや種類、部屋のロケーション、露天風呂からの日の出の眺めは最高でした。何よりスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、わがままも聞いていただき家族一同満足しています。（フロントから各現場への連絡がしっかりしていました） 敢えて今後への期待を込めてお願いがあるとすると、就寝時、床の間の照明が明るすぎてよく眠れなかったこと、部屋の玄関の照明が暗すぎて高齢の母がスリッパを履くのに難儀したことです。この2点を改善いただければパーフェクトだと思います。いずれにしても楽しい旅を満喫できました。ありがとうございました。

初めての利用です。家族風呂が６箇所有り期待をしていましたが、狭い風呂で満足でガッカリしました。食事は、駅前の伊東園ホテルよりは良かったです。部屋は高砂館でしたが、暗い入り口故にドアの鍵開けに難儀しました。施設利用で、卓球場を予約して１０分程早目でしたが、卓球場は誰もいない状態なのに、時間通りでないと使用できないと役所的返事をされ、断られた。公的施設でも、融通性は有った。少し気分が悪く、帰りに文句を言わせて頂いた。

不満があるとしたら二つ。一つは部屋でWifiが全くつながらなかったこと。もう一つは夕食で舟盛りの刺身が供されていたこと（全体が洋風の仕立てなのになぜここだけ和風なの？カルパッチョなどにすれば統一感が出るのに！）。 お風呂（内湯２，露天２）を順番に使うシステムはうまくできているなと感心した。 最後にアクセスの標示版について。近道を示す道路左サイドの看板は小さすぎる。少し遠回りの道の右サイドにある「この先ひだり」を見て数十メートル先のところは「まさかこの急坂を降りろじゃないよなあ」と思い通過してしまった。駐車場は坂地に3台，平地に7台程度。平地はフェンスのない2メートルほどのガケの上で少々こわい。 オーナーをはじめご家族のみなさんは好感の持てる人ばかり。初見の印象が元公務員，元銀行員に思われたオーナーもこのペンションの雰囲気に合ってGood。

貸し切り家族風呂でのんびり出来た。食事は夕食も美味しく食べきれない量でした。品数も豊富で楽しく食べれた。朝食はバイキングなので期待はしていなかったが大間違いだった。全て満足出来た。又他のプランで利用したいと思った。

食事はライトプランにしましたが、とても美味しかったです。 和室に座椅子しかなく、落ち着かなかった。縁側に椅子とテーブルがあればくつろげたと思います。

古い佇まいの旅館でしたが、清掃が行き届いていて清潔感を感じました。部屋に通され窓の外の景色を見た時は息を呑むほどの美しさでした。おもてなしも心遣いを感じ、1番の楽しみの食事も大変満足のいくものでした。ここを選んで良かったと家族3人で気持ちよく休暇を過ごせました。ありがとうございます(^^)

ワンコと３人で１泊しました。ホテル周辺の環境も良く、夕・朝食もとてもおいしかったです。コストパフォーマンスが高く、又、ぜひ行きたいと家族全員が思いました。

格安で食べ飲み放題。貸切風呂無料、さらにハッピーアワー、スイーツ、アイスなど無料サービスが豊富でいつも満足しています。今後も利用したく、今回気づいたことを書きます。 貸切風呂の脱衣所におむつ入れのゴミ箱があり、おむつの取れてない幼児も浴槽に入るのかと思うと不衛生感が漂った。コロナ禍の中で、感染対策が十分かと疑問が沸いた。夕食時、離れた部屋に案内されて、「こちらは静かでいいですよ」と言われたが、子供連れの家族が入ってきて、騒がしく、それを見たスタッフも全く注意しなかった。静かどころか、うるさくて落ち着いて食事を取ることができなかった。スタッフの対応にも疑問を持った。部屋のトイレウォッシュレットが壊れていた。布団の中に蜘蛛の死骸があった。エアコンの吹き出し口が埃まみれであった。

コロナの感染は他グループとの接触が大きな原因。風呂は家族風呂が随時利用でき、部屋食も出来る。安心できて理想的です。料理もうまい。

久し振りに家族で出かけました。今回のホテルは初めて利用しました。ホテルの玄関前についたとき、スタッフの車の誘導があり、スムースに駐車できました。また、フロントの対応も良く目的の部屋につきました。部屋は少し古そうでしたが、かなり大きな部屋でのんびりできました。お風呂も大変広くゆっくりとできました。食事は、朝・夕とも品数も多く大変満足のいくものでした。食事会場でのスタッフの対応も大変よく、おいしくいただきました。各セクションのスタッフの方大変お世話になりました。また、利用したいと思っております。

露天風呂景色も温度も最高でした。食事は部屋食でゆっくり、しかも大満足でした。この夏の旅行は雨ばかりで、今回も雨でしたが、そんなお話しに女将さんは「次は晴れますよ」と素敵な笑顔で、心も癒されました。今度は家族で来たいなと思う次第です。