玉樟園新井

送り迎えの接客は良かった。朝夕とも新鮮で、大変、美味しいものを用意していただき喜んでいます。温泉もくつろげて良かったです。再度、訪問したく思っています。

彼氏の誕生日旅行で初めて利用させていただきました。スタッフさんは、丁寧な接客で好印象でした。 部屋は広くて、少し遠いですが海も見れました。貸切風呂もゆっくり入れて、癒されました。 気になった点 ⑴部屋のテーブルの汚れが目立ったこと(拭けば落ちる程度なので、掃除が甘かった？) ⑵夕飯前に、2つ追加メニューをお願いしたところ、「今の時期は無いから出せない、もう少し早めに言ってくれないと間に合わない」と断られてしまい残念でした。「別メニューの注文もできますよ」と言われてたので、メニューに注意書きや、部屋へ案内の際に今日提供できないもの・何分前に注文すればよいか記載があった方が良かったです。 ⑶サプライズでお願いしていた誕生日ケーキが夕食後、箱のままロウソクも立てずにそのままの登場でした、、、。箱から開けて、お皿にロウソクを立てて持ってきて貰えるとばかり思っていたので少しがっかりしました。

９年前の１０月に主人の母と主人と３人で伺いました。その時と同じ宿の方々の温かい人柄は少しも変っていませんでした。何と言っても部屋で食事が頂けるのが、一番です。久しぶりにゆっくりする事が出来ました。ありがとうございました。