「伊豆　箱根　熱海　ホテル　バイキング」でヒットする宿

総合的にとても、良かったです！食事はバイキングなので、普通ですが、接客と、お風呂がとても、良かったです。ありがとうございました。

部屋が旧館の為窓のサッシがスキマが多く風が入って寒かったと同時に音がすごくうるさかった。

前回は和室を利用したので、今回はゆこゆこさんでイースト館の洋室を予約しました。海も川も一望の最上階でした。最高だったのは「花火」が素晴らしかったことです。２泊したので、２日間楽しめました。２か所から打ちあがる花火が澄んだ夜空に映え迫力満点でした。食事も美味しく大満足です。ただひとつ部屋のユニットバスが異常に狭く、トイレを使うのも洗面を使うのも不便で、歯磨きは大浴場でしました。客室の給湯も温泉とＨＰにあったので、部屋のお風呂も楽しもうと思っていたので残念でした。大浴場は広くてゆったりなのでそちらを利用しました。全体的には非常に満足でしたので、また利用したいと思います。

お正月に利用させていただきました。 正月にもかかわらずリーズナブルなお値段で2食付きは良心的だと思います。 過度なサービスもなく最低限の注意事項を伝えられてそれ以外は良い意味で干渉されず自由に過ごさせていただきました。お風呂も狭いですが星空が見れて良かったです。 強いて言えば、なんだか声や音が筒抜けでした。

ホテルの方の対応がとても良かった。

食事が掲載してある内容が思ってるのと違った

以前宿泊したことがあり、とても良かったのでまた利用させていただきましたが、到着時にフロントの方の「いらっしゃいませ」の挨拶がなかったこと、食事の時にソフトドリンクバーを設けてほしかったこと等、利用客の求めることに対応いただきたいと思いました。

食事がとても美味しかった

年末に一人で利用しました。 家族連れや夫婦・カップル、ご年配のグループで賑わっていましたがそれなりに快適でした。 名物のローマ風呂は確かに特別感があってよかったと思います。 夕食・朝食ともにバイキングで質より量なのは否めないですがメニューは豊富で満足です。 全体的に古めかしい感じでところどころ気になるっていう人もいるだろうなと思います。部屋の風呂とか年季がはいってました。 古き良きが詰まった空間も希少になりつつあるので頑張ってほしいホテルではあります。

大江戸グループはよく利用しますが、ホテル水葉亭は最高でした。これからも熱海では水葉亭を利用します。

全てが満点でした。来年又、行きます。

大きいホテルなので、仕方ないが、受付が混雑して説明なども簡単だった。夕食・朝食も人が多く、ゆっくり食事をすることができなかった。時間制限があり、時間を気にしながらだった。

屋上の露天風呂の洗場が少いのでゆっくり入浴出来ない（内湯で洗うしかない）。朝食１０／２７宿泊時は会食だったが、１１／１７宿泊時はバイキングだった。

食事は、朝夕とも概ね満足のいくものであった。露天風呂からの景色も良かったが、流し場が二つだけでメインの浴室と離れており入浴者が多くなると体を洗えないのは如何なものか。

宿の方皆さん親切にしてくださり、今年１年家にいることが多かったのですが、ほっと気持ちがほぐれ、とても嬉しかったです。お風呂・露天風呂がものすごく熱くて、入れず大浴場に移動、他のお客様とびっくりハプニングでした。一列に並んで移動したのは今思うと面白かったですよ。

夕食で飲み放題コースを選択。ワインの質が悪い。ワインとは言えないのでは、他バイキング食は良かった。ただ、前回の方が料理の種類が多かったと思う。ちょっと残念でした。

ゆこゆこの口コミを見て大江戸温泉物語系の宿を初めて利用したが、思っていたより全てにおいて良かった。どの担当者も生き生きと仕事をしている感じが好ましかった。二か所の風呂とも清潔で、泉質、温度等も好みであった。朝夕のバイキングは品数が豊富なだけでなくクオリテイーが高くて本当に美味しかった。飲み放題はカウンターで注文をすると係の方が素早く提供してくれるので、コロナ対策にもなり、安心。食事会場をはじめ館内全体がコロナ対応が徹底されていたように思う。また、近いうちに大江戸温泉物語系の宿に泊まりたいと思う。

値段を考えたら、全体的に良かった。海の見える部屋は立地的に、全面ではないがまぁまぁ見えたし。平日だったからか？他の口コミのような事もなく、チェックインもスムーズだし。最初の駐車場のオッチャンはかなり良い人だった(笑)フロント、掃除のおばちゃんや、食事のスタッフも、従業員もほぼほぼ良い対応だと思う。 部屋の作りや部屋風呂、若干周りの部屋の音など、古い所は見受けられるが、値段を考えたら良いかと。 飲み放題がメインの自分には、料理もツマミがあればいい程度なので（食事後呑みに出るから笑）問題ない。 平日なら、他の口コミのような事はおきないので、いいかも。

喫煙室にとうされたが 禁煙室に変えてもらった

当日、フロントでチェックインの際男性スタッフの感じの悪さ、部屋に着き風呂に行く為、浴衣に着変え様としたら、浴衣が無い。フロントにＴＥＬしたら、フロント横にあるので取りに来て下さいと・・・チェックインの時に伝えてくれたらスムーズなのに・・・４Ｆから又フロントに・・・「気が付かなくてすみません・・・」と言われたが、接客がなってない。気がつかないなんて・・・