「伊豆　箱根　熱海　ホテル　バイキング」でヒットする宿

お世話になりました。 お部屋から綺麗な庭が見下ろせて良かったです。 お部屋も広くて綺麗でリッチな気分になりました。館内も至る所に手指消毒の感染対策がされていて良かったです。 食事は以前コロナ前に訪問していますので、その時に比べてしまうと少し残念な内容になっていたのかなあ?（ごめんなさい） フロント、食事会場のスタッフの皆さん清潔感があり良かったです。 ただ残念な対応だったのは あじの開きや塩辛を販売していた女性の雑な言葉対応が記憶に残ってしまいました。

今回は特に快適に宿泊できました。コストパフォーマンスは素晴らしかったです。 まずローマ風呂のような広くて深いお風呂はここだけです。他にも温泉貸切風呂がいくつもあり助かります。 夕食、朝食ともに種類が多く、味もなかなか良かったです。スタッフも挨拶があり感心します。 あと１点、混んでおり仕方ないかもしれませんが、チェックイン作業にかなり時間がかかったのでできれば午後３時頃はもっと早く処理をお願いしたいです。

年内最後の旅行に海辺の宿を選びました。 建物は少しばかり歴史を感じる外観でしたが、 一歩中に入ると、ロビーや客室、食事処、お手洗いなど、どんな小さな場所でも掃除が行き届き、とても気持ちよく泊まる事が出来ました。 露天風呂は入れ替わり制でロケーションは言う事なし！ですが、小柄な女性ですと座りながら海を一望するのがちょっと困難かと感じました。内風呂は、大きめな浴槽に、熱めのお湯で、温泉好きにはたまらないと思います。 そして印象的なのはやはりお食事！！お値段に対し、かなりクオリティーは高かったです。夕食も朝食も、種類豊富で時間いっぱい飽きず楽しむ事ができました。季節感を感じつつ、品切れなくアツアツで頂く事ができました。ワガママを言うと、メインの肉料理など、もう一品、オープンキッチンで欲しかったなぁ、くらいで本当に満足しました。このお食事の為ならまた違う季節にリピート宿泊したいです！！

温泉が大変気持ち良かったです！接客も大変丁寧な対応していただき、素晴らしかったのですが、夕食バイキングのカニの状態が良くなかったですね。身があまり入ってなくて、若干の冷凍焼けと思われる物もあったので。それ以外の料理は良かったです！

まず、到着後の駐車場から送迎の方が、タメ語、ホテル前の荷物担当も台車使えば？とタメ語。 鼻マスクの従業員や、会場で無駄話している従業員も多く、17:30からの食事も全て冷たく、まだ寿司が食べれた程度。 館内も暖房代を節約しているのか他の客も寒い様子。支配人に聞くと、こういったクレームは何度もあるとのこと。 古い従業員には指導できないのだから、ホテルは変わらない。 他のお客さんによっては受け取り方違うかと思うが、大袈裟でもなく、口コミを期待せずに、やっぱり、となるので、考えて行ってみてください。 年間数十泊していますが、人生40年で初の経験でした。支配人もお気の毒です。

高砂館を利用しています。お部屋、内風呂も綺麗でした。

家族風呂の泉質が一番良かったかな、駐車場の案内人は、もう少し車両の大きさを考えて誘導して欲しい。チェックインにとても時間がかかるのが難点ですね。チェックアウトは、自動精算機を導入すると、スムーズになるのに。食事は、夜も朝も補充が遅い！テーブルのリセットも全然、間に合ってないなぁ。飲み放題がセットじゃなきゃ不満爆発の宿ですね。

駐車場側の入り口付近に台車がありました。 しかし、入り口と駐車場の間に階段があり車の近くまで持っていくことが出来ませんでした。少し不便です。 朝食に湯豆腐がありました。夕食に欲しかったです。

夕朝のバイキングの内容がとても充実しておいしかったです。スタッフの方々の対応も素晴らしく、楽しめました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

今迄何回も利用している宿で特に不満も無くて良い宿と思っていましたので今回は娘夫婦と4名で二部屋で宿泊しました。 従業員の方々も感じが良く部屋も綺麗で良かったのですが夕食バイキングの種類は多くて良いのですがステーキは前から思っていましたが肉が硬くて食べる気がしませんでした。麻婆豆腐、天ぷらなど以前より味が落ちていた気がします。 娘も同じ意見でした。次回の宿泊は？です。

チェックインの時間前に着きましたが、チェックインさせてもらえたので助かりました。 いくら決まりだとは言え、絶対に時間まで入れてくれない所もありますから。 （そういうところはたとえ５分でも入れてくれない。） ただ、口コミで知ってはいましたが、本当に部屋にゴミが落ちていたのには、ちょっとびっくりしました。 チェックアウトの時間が遅いのでのんびりできてよかったです。

温泉の質は塩化物泉に他の混合泉で綺麗なお湯が豊富に流れている。ベッド付の部屋は快適。ただドアノブが一度に閉まらず時間がかかる。　バイキングの種類は土地柄魚の料理が多くおいしい。　ただかたずけの時間を欲しいが故か、音を立てて急かす様に大声で怒鳴る 年配の男性には慎むべき反省が欲しい！！　以前より内装がきれいになされていた。 おすすめです。

建物は古くしみなどがあったが、感染対策などきめ細かく従業員の方々が行っており安心して泊まることができました。 特に風呂場や脱衣所にベビーバスやベビーベットが備えられていて子供連れにも配慮されているところがよかったと思いました。

妻の誕生日祝いで利用させてもらいました。客室からの海が最高でした。客室自体もとてもキレイでスタッフのみなさんがとても親切で、誕生日プレゼントまで用意していただけた心遣いにとても感謝しています。 朝、夕のバイキングも種類が豊富ですべてが美味しかったです(個人的には金目鯛のお刺身)。 いい思い出になりました。 ぜひ、また利用したいです。

意図せず、ホテルから花火が見られて、最高でした。ホテルも山奥ですが、雰囲気は良かった。

ホテルの場所近接して2ヶ所あるのが分かりました、下調べしたのでしたが別の場所に行ってしまいました。 部屋はコンパクトにまとまっていたのですが、少し残念だったのが椅子が欲しかった、高齢者膝が不安で座布団に座れずに ベットのふちに腰かけて過ごしました。温泉は体にちょうど良い温度に設定されていてとてもよく温まりました。 食事は夕食朝食ともバイキングですが、地の物が多く、味も良くしっかりと美味しく頂きました。 それと最高に良かったのが、部屋から花火が見られたこと、花火を見るのが今回の旅のひとつでしたので満足しました。

全てにおいてお値段以上の価値を感じました 接客は感じが良く、清掃も行き届いており、大変気持ちよく過ごせました 食事、お風呂も満足です 人にお勧めできる宿です

部屋の清潔感がありお風呂もとても良かったです、露天風呂はいまいちかな、ホテルの接客対応が良かったです。食事も美味しく頂きましたが今回は金目鯛が食べたく行ったのですが残念でした。

食事は種類が豊富でワクワクしました。た。とくにスイーツが大変美味しかったです。食事処も半個室になっていて、混雑してたのにゆっくり楽しめました。部屋に持ち帰れるコーヒーも嬉しいですね。 お風呂も2箇所あり、満喫してしまいました。 また行きたいです。

客室が思っていたより広く良かったです。 子連れだったのですが、サービスも行き届いていて寛ぐことができました。 無料送迎バスがあると嬉しかったです。