「家族旅行 人気」でヒットする宿
「家族旅行 人気」でヒットする口コミ評価
のんびり、ゆっくりできる宿です。宿から少し歩くと新月の夜は、本当に真っ暗。星が綺麗に見えます。 お風呂場にはリンスインシャンプーとボディーシャンプーのみ。日帰りの方は、540円とのことでやむを得ないのかもしれません。次回からは、シャンプーとリンスは持参します。 妻は、部屋の洗面台の明かりがオレンジ色で、お化粧がとてもしにくいとの感想でした。洗面台は昼光色にされた方が良いと思います。 食事は、若い男性だと少し物足りないかもしれません。50代の私たちには量はちょうど良く感じました。ヤマメの塩焼きが、焼きたてでなかったのが残念でした。料理の味は満足できました。 宿の人たちは、親切で、やさしい方々ばかりで、癒されました。 価格を考えると十分に満足できる宿だと思います。また利用したいと思いました。
食事が美味しかったです。
虫さんが入ってくること以外は何も不満がなく、とてもゆっくり寛ぐ事ができました。 早めのチェックアウトだったので無理を言って朝ご飯を早めに出していただきました。ありがとうございます。とても美味しいおにぎりでした。次回はゆっくり朝ごはんをいただきたいと思います。
接客には全く問題ありませんが、部屋、浴場の破損箇所が多いことはとても残念でした。せっかくの旅行なのに裏切られた気持ちです。相場ではこんなもんなんですかね。勉強になりました。
2泊3日しました、温泉も良く、接客態度も良く、夕食は食べきれない程、品数あり満足しました、観光場所も多くあり、また、行きたいと思います。
家内が身障者のため、家族風呂のある当館を選択しました。風呂は満足できました。夕食は豪華なのですが、洋風的で老人にとっては食べにくい（口に合わない）ものでした。
コロナ禍という事でちゃんと対策をとっていてくれて安心して泊まれました。ただ、朝食バイキングは私達いった時間８時頃品数が少ないというか補充がされずにいて不満でした。ちょっと残念でした。夕食が良かったから、まず良しとしました！！
お風呂が良かったです。露天風呂から見上げる星空が素敵でした。夕食も美味しくてお腹いっぱい頂きました。
部屋は広く、洗面所も綺麗で清掃が行き届いていました。 食事は他口コミほどバイキングの種類が少ないとは感じなかったし、大人の食事としては十分ではないでしょうか？ 風呂はちょうど温泉の修復中で沸し湯で残念でしたが、こちらも清掃は行き届いていましたし、シャンプーバイキングも良かったです。 温泉は仕方ないとして、全体としては自分も含め家族は非常に満足しており、また利用したいと思いました。
高齢の母と温泉旅、このご時世何度も予約取り直して、やっと実現しました。 満天の星が見えるとのお勧めがあり、新月の夜に予約。22時過ぎると外の灯りが落ちて更に見えてきました。さすが星の村！ 温泉は、肌がつるつるになって良いお湯でした。壁の黒い所がカビに見えたのは残念…お掃除大変でしょうが、ない方が気持ち良いです。 チェックイン前に、道中果たせなかった昼食を、レストランで頂きました。夕食とかぶらないメニューで、肉うどん選択。お肉の量に驚きでした（お風呂でお話ししたご婦人も同じだったそうです）。宿泊とは関係ない昼食が、残念なスタートになってしまいました。 お茶処なので、美味しいお茶を何度もたくさん頂くことができました。スタッフ皆さんの対応は丁寧で、素晴らしいです。
感染予防対策がしっかりとなされており、食事も風呂もとても満足、また布団が気持ち良くぐっすり寝ることができました。 家族４人旅の良い思い出をつくることができました。ありがとうございました。
最上階テラス付きツインで宿泊させて頂きましたが，湖畔なので本当に河口湖が目の前で部屋からも露天風呂からも富士山がよく見えて最高のロケーションでした！部屋も綺麗で快適に過ごせました。朝夕のバイキングも美味しく頂き，この料金の内容としては大満足です。また利用させて頂くと思います。
ホテルの対応や食事は大満足です。 ホテルは愛犬家にとっては、自宅ではない場所で、ゆっくり家族で過ごせる素敵なホテルでした。
スイートルームに泊まらせて頂きました。夕食の際の接客等は丁寧で良かったです！和食もそこそこ美味しかったです。 ただその日は少し肌寒く、お部屋の暖房の効きが弱かった為、寝起きがとても寒かったです。 朝食バイキングは普通に品揃えもそこそこで良かったです。 温泉は広くて温度も丁度よく、シャンプーも市販のものが揃っていて嬉しかったです！ 温泉の脱衣場にドリンクバーの機械があり、スポーツドリンク、お水が自由に飲めるのでそこも嬉しいポイントでした。 夏はプールも利用できる様で、無難で家族で旅行するにはいいホテルだと思いました。
宿泊代が安くて私たち高齢者 にはさいてきでした。
従業員の方の対応がとても良かった
露天風呂からの星空がとても綺麗だった。
建物自体はリニューアルした部分以外は古さは否めないものの特に問題はありませんでした。 新しい露天風呂までは少し館内を歩く事になりますが許容範囲です。お風呂の温度も丁度良かったです。欲を言えば新しいお風呂も24時間使わせていただけたら良かったのにな、と思いました。 夕食は地元の食材や料理を前面に出して非常に美味しくいただけました。個人的には鉄板焼きとして出されていた牛肉のステーキが柔らかくて何回かおかわりさせていただきました。少なくともバイキングで出てくるステーキの質としては相当高いものだったと思います。 そして、天気が良く、宿からちょっと歩いたところでの天体鑑賞が素晴らしかったです。天の川を自分の目でこんなにもハッキリと見れたのは初めてだったので感激しました。 家族も非常に満足しており、またご利用させていただこうと思いました。
窓からの富士山がとてもきれいでした。働いている方も親切で、気持ちよく過ごすことができました。
WiFIがなかった。