「平湯温泉　宿泊　バイキング」でヒットする宿

風呂入口に段差があった。（注意書はしてあったが）

今回8名で従兄弟会に使用しました。 穂高の冠雪は素晴らしかった2階建てのロープウエイのもよかった。 全員満足し楽しい2泊3日の旅であった。

高級旅館ほどの接客ではないが皆んな愛想が良く不快な思いは全く感じられませんでした。 一点気になったのは、露天風呂に浮いた虫の死骸。でもこればっかりはどこに行ってもついて回ることなので我慢するしかありませんね。以上。

70分の飲み放題付きの宿泊プランで宿泊しましたが、バイキングの料理の種類も多く、食事の時間をフルに堪能することができました。また、和室のお部屋にベッドがあることがとても快適でした。ロビーのところには、飲み物や歯ブラシなどを自由に選択できるようグッズが取り揃えてあり、部屋でいろいろ飲み物を楽しむこともできました。館内着が浴衣ではなく作務衣であったことも、過ごしやすかったです。大浴場の脱衣所にマスクを収納するフックがついていたこともタイムリーな対応でよかったと思いました。ありがとうございました。

館内は清潔感ありましたが 部屋の隅の方にホコリかたまってました。 お風呂は最高でした また是非いきたいと思いました

食事はバイキングだったが、他のホテルと較べるとおいしく思った。温泉も広く、お湯も割りにやさしく、ゆっくり入れた。 別館だったのでホテル内で迷子になりそうだった。

ちょっと思ったより、夕食がよくなかったですが、朝食は、私の大好きな、とろろ汁があったので、とても満足しています。旅館の対応は、親切な方もいますが、料理の補充を頼むとなかには、”あれっ”と、思う態度の方もいたように思われました。私は、会計後に、大切なインシュリン道具を忘れたので、大変お世話になって、感謝してます。忘れ物に気が付いて確認の電話をかけたのですが、「ただ今の予約は、受け付けておりません。」と、２回ともその電話だったので、連絡のつく電話を番号も知りたかったなあと思いました。

夕食、朝食ともコロナ対策が万全でした、ただ朝起きて窓の外を見ると、庭が手入れがされてなく草ぼうぼう、本館の方はされていると思いますが別館はされてない何階もある建物だからこの庭を見ていると思う、皆どのような感想を持たれたのかな。

７０分飲み放題は、９０分でした。部屋は４階でしたが、エレベーターなしは、荷物がなければ大丈夫ですが、今回は荷物が重かったのでちょっときつかった。バスターミナルが近く上高地等の観光には適しているところ。

露天風呂の仙人の湯は広くて、風情があってとても良かったです。しかし、食事はバイキング料理でしたが、特徴がないのが、残念です。

部屋が少々分かりつらい位置にあり多少不便を感じた。その他感染対策など食事、接客など不満はありません。風呂は空いている時間で利用できとても気持ちよく満足しました。コスパは良い思います。

まるで迷路のような動線で部屋から浴室まで・・・食堂まで・・・わかりにくく不便でした。夕食も期待ハズレでした。夕食後の夜鳴きそばは美味しく頂きました。

総合的には、満足しています。朝食の時間が夕食時に確認されたのですが、遅い時間の協力をお願いされ承諾したのですが、焼き魚がなくなり補充も遅く、食べ終わってから3つほどだされていました。補充は少しずつでもいいのでして欲しかったです。チェクアウトもバタバタになってしまいました。

先ずは部屋をグレードアップして頂き有難うございます。 １、建物 全体に新しく、気をふんだんに使った間取りのゆったりした開放的でした。 部屋は坪庭・ベッドルーム・畳・椅子付きの、庭の見えるゆったりとした開放的な素敵な部屋でした。 お風呂は天井が高くゆったりした造りで、ぬるめ・あつめと有り良かったです。特に２階の風呂が素晴らしかったです。 他の休憩所・洗面所・トイレも綺麗で清潔、マッサージチェアが無料も優しい配慮です。 ２、スタッフ 皆若く、社員教育がされていることが感じられました。若い人がキビキビ働くのは気持ちの良いことです。 ３、食事 朝食・夕食とも丁寧な作り綺麗な盛り付け種類も豊富でほぼ満足でした。 さらに希望を言えば①朝食にヨーグルトが欲しい②夕食のメインがパンチ不足？ ４、その他 連泊時の日中の過ごし方を検討して欲しい。日中もお風呂に入りたい。 ★有難うございます。

コロナの中なので、やむを得ないと思いますが、部屋の説明が早口でわかりにくく、部屋に入るまでに迷子になったり、困った事があった。もっと丁寧に説明が欲しい。食事も良かったですが、部屋からなかなかたどり着けなかった。部屋に水分がなくとれなかったが、自販機の場所もわかりづらかった。