「当日予約　温泉　バイキング」でヒットする宿

当日の急な予約だったにもかかわらず、対応も良くしてくださってありがたかったです。館内の説明も分かりやすく、助かりました。ただ部屋が古くなってきているのか、今どき珍しくタバコの匂いも残っていて不快でした。トイレもかなり公衆トイレのような古い匂いがしていて、酷かったです。温泉自体はとても良かったのですが、小さいお子さんが大をしてしまったらしく、排水溝にそのまま置いていなくなったようでした。うちの子供達もびっくりしていて、それはどうにかして欲しかったです。私も子育てを経験して予測不可能なことが起こるのは理解していますが、自分の子供が温泉でしてしまったら、親がきちんと処理しなければ周りの方に迷惑がかかると思います。そこは常識を持っていて欲しいです。温泉と料理も良かったし、スタッフの対応もとても良かったので、また行きたいです。ただ部屋の匂いの改善をよろしくお願いします。

当日は雨で、景色が見れず残念でしたが、食事がとても美味しかった。今度は、晴れた日に行きたいです。

コロナ禍で大変な時期ですが、感染対策もしっかりされ、また接客、おもてなしもＧＯＯＤでした。当日は宿泊客が少ないのと、コロナ対策のため、バイキングを会席に変更されましたが、質・量共に大満足でした。お部屋に半露天風呂があったのが最高！

40㎡と広く清潔な部屋で気持ち良く過ごせました。 当日、雷雨が酷く、何もできなかったため13時に入館したが、清掃が済んでいるとのことで、部屋に通して頂けたのはありがたかった。 食事は、不満は感じなかったが、ごく普通のバイキングでした。

当日の接客態度が大変親切にしていただきました。 食事も今回はバイキング料理で品数も多く大変美味しく頂きました。 又接客サービスも行き届いていました。 またリピートしたいと思います。

当日の朝、お部屋お任せで予約をしましたが、高層階でとても良い部屋にしていただきました。 高齢の両親との、宿泊でしたが、コロナ対策もしっかり取り組んでいたので、安心して宿泊できました。 ホテル方の、接客態度も親切で良かったです。 また、是非利用させていただきます。

夕食は、バイキングタイプを選択しました。当日は、魚を丸ごと捌くイベントが実施され、お寿司にてふるまわれました。インパクトがあり、お寿司もとてもおいしく食べることができました。

当日予約で宿泊しました。 ゆっくり温泉に浸かりたくて、でもそんなに遠出にできなくて探していたところホテルテラス横浜をみつけました。 残念ながら温泉ではありませんでしたが、マイクロナノバブルのおかげかお肌がさらさらになる感じがとてもよかったです。 朝食はバイキングでしたが、ビニール手袋をはめて自分で盛り付ける。 コロナ感染を気にされる方はいいんじゃないかなと思われます。 夜に食べるお茶漬けも美味しかった…

室の露天風呂の湯の出る量が少ない。又、湯温が低いため、はいれるまでに時間がかかる。期待していたのに当日は風が強く、寒かったので利用しなかった。何か一工夫できないものでしょうか！

宿泊当日、雨が降っており、早くにホテルに着きましたが、二階の休憩室を使用させて頂き助かりました。部屋は少し壁紙等、汚れがありましたが、海の眺めは良かったです。ホテルは全体的に綺麗でお洒落、広くて開放感があります。接客の対応も凄く良く、問題となる部分が見当たらない。温泉も大きく、露天風呂からの眺めはグッド。シャワーは節水ではない為、お湯が止まる事がなくゆっくり体が洗えます。良かったのは、脱衣室にはエアコンとお洒落な扇風機があり、湯上がり後は涼しく気持ちが良い。夕食朝食は、バイキングでした。夕食は品数は少ないと思いますが、刺身以外の料理は美味しく、食べ過ぎました。他のホテルは品数はあるが美味しくない物が多いですが、そんな心配はいりません。朝食も、美味しいです。次の日は晴れていたので、テラスからの眺めは良く、気持ち良かったです。次もこのホテルにします。皆さん試しに泊まってみて下さい。間違いなし。

前日の夕方に、利用当日露天風呂が使えなくなったことと、夕食のバイキングが和洋膳に変更になった連絡をいただきました。お詫びと言うことで、お部屋をランクアップしていただき、節約旅行の予定が、ゆったり大満足の旅となりました。スタッフの方がとても親切でしたまたお部屋やお風呂の備品もたくさん揃っていて、清潔感がありました。ぜひまた、お邪魔させていただきたいです。

高砂館に宿泊しましたが食事、入浴の際に移動が楽でした。お部屋は広く、プールサイド越しに海が見えて良かったとは思いますが、隣？上？のトイレ等の水回りの音がかなり聞こえて夜はうるさかったです。バスタオル追加すると一枚300円かかりますので持参すれば良かったと思いました。食事は品数は多いもののそれぞれは美味しくなかったので食事なしプランがあって欲しいです。13時過ぎからチェックイン待ちの人がチラホラいますが15時にならないとお部屋に通してもらえませんので早く着いても待つだけです。宿泊日当日12時から駐車場は利用できるようです。バス停が宿目の前にあるので車を置いてブラブラ観光するのもありだと思います。海、駅周辺は駐車場料金が高いので…。アメニティは最低限なのでドライヤーは風量が弱い壁付けのもののみです。

当日はあいにくの雨でしたが、翌朝は快晴に恵まれ、窓からはきれいな英呉湾の絶景が眺められました。夕食と朝食はバイキングで食べ放題。食べ盛りの子どもたちは何度もおかわりをしてお腹いっぱい食べていました。春の食材、海の幸、料理はどれもおいしくてまた行きたいと思いました。

宿泊当日は天気も良く宿周りの景色等とても綺麗でした♪ホテルスタッフの対応も良かったです。 温泉も家族全員が満足出来ました！ 夜バイキングはコロナ禍対応で仕方ないですが、暖かい料理が熱々で食べれなかったのが少し残念でした。料理の味などは美味しく頂きました♪

”コロナ緊急事態解除前日の宿泊（2種源泉満喫プラン）” ①コロナ対策に安心感があり、頑張っています。特に、食事はバイキングでなく個別配膳で大変だと思いますが、一生懸命のサービスを感じました。また、食事の質、品数とも大変満足でした。当日孫3歳（当日誕生日）の食事をチェックインの際、急遽、お願いししてましたが、お忙しいく大変でしたでしょうが、心のこもった食事を用意していただき感激でした。 ②また、風呂や部屋の掃除もよく掃除されて居心地よかったですよ。孫と4回も温泉を堪能しました。 ③館内も静かで家族のいびきに起こされましたが、皆ゆっくりとできました。

ゆっくり泊まれました。食事も程々で良かったです。チェックアウト11時も当日の天候が雨ということもあり、スケジュール変更するのに時間のゆとりがありました。一点だけ残念だったのが、使用した半纏のポケットにマスクが入っていたことです。