「湯沢」でヒットする宿

湯量があり、ゆったりと出来ました。料理は美味しく、味がやさしいです。量も満足でした。

バイキングを希望してヒットしたホテルでしたが宿泊者が少なかった為、和懐石となってしまったのがとても残念。ならば衝立などで仕切り落ち着ける空間を作って欲しかったかな。係りの人の丁寧過ぎる対応もちょっとゲンナリ。部屋をはじめホテル全体が寒かった。 お風呂はアメニティも豊富でとても良かったです。

夕食時の飲み放題に自家製の梅酒があり、とてもおいしかったです。部屋からの景色が紅葉がきれいで良かったです。

９月にも行きましたが、大変感動するくらい良かったので、また行きました。 期待通りの素晴らしい旅館です。 ２カ月に一回は行きたい旅館です。

初めての宿泊です。口コミが割と良かったのでこのホテルにしてみましたが、この価格でこのサービスは十分だと思います。食事もおいしいし、部屋も無料ランクアップということでツインと畳の部屋があり、二人ではもったいないほど広かったです。お風呂も素晴らしくに外にサウナルームがあるの露天風呂も眺められてはよいと思います。ただ一つ残念だったのが夕食バイキング時に寿司を握ってくれた職人さんの言葉使いです。私が先頭で握ってもらっていたところを見つけて話しかけてきた妻に、「割り込まないでむこうに並んで！」と子供に説教するような口調で言いました。妻も突然言われてびっくりして離れていきましたが、少し観察していれば割込みかどうかわかりそうなものです。まぁ全体的には料理も美味しかったし、夜は新幹線駅方向に部分月食も観察できましたのでとても良い旅行になりました。ありがとうございました。

ホテルに入って部屋に案内され入ってビックリ豪華すぎでした。 夕飯&朝食最高でした。 お米こしひかりは口に入れた瞬間甘口美味しかった。

ブッキングしていたのには驚いた。こちらが到着時間の変更の連絡をして、約1時間後に宿泊が出来ないと電話があった。どうもこちらの部屋にはもう別のお客を入れてしまったとのこと。それで別の旅館を確保したのでそちらにお願いしますと、でもそちらの旅館では夕食は用意できません。と？？？意味不明な対応。なおベッドの部屋を予約していたのに旅館は和室、足が悪いのでベッドの部屋を予約したのに何故ホテル側の勝手で和室にしなければならないのか意味不明！最終的には部屋の確保はされたのですが、こうなった原因については納得できる説明もなく宿泊料金も普通に取られ誠意ある対応は見られなかった。

従業員の皆さんが若くてテキパキと対応していました。食事の量も 程よく味付けも私どもの口に合っていました。大変美味しかったです。又利用したいと思います。 有難うございました。

初めての利用でした。湯めぐりと銘打つだけに浴場は大きく種類もありましたが塩サウナとジェットバスは利用できなくて残念でした。利用時間も夜は23時までで朝は8時から清掃のためにクローズとなり短すぎる利用時間と残念でした。また館内自体も日帰り温泉の利用客向けにできていて宿泊客にはあまりやさしくないかなと思いました。食事は夜はたくさんあり満足でしたが朝は普通の定食ですし卵も牛乳もデザートも無く残念でした。豪華でなくても品数増やしてもっと南魚沼らしい食事内容を取り入れたらよいのにと思いました。

コロナ禍でお風呂の給水機が使用中止となっていましたがお風呂上がりにはやはりお水が飲めるようにして頂ければと思います。また他の日帰り温泉施設でも最低限のケア用品を置いてありますので、せめて女性風呂だけでも設置して頂ければ嬉しいです。

宿の接客がとても良く、感じが良かった。

コロナ禍で今年初めての旅行になりました。県民割りもあり、安くゆったりとホテルで過ごすことが出来ました。来年新緑の頃にまた湯沢を訪れたいと思います。

食事が美味しい 露天風呂の寝湯が気持ち良い スタッフの笑顔と接客が良い

お風呂は、リニューアルされ、綺麗でした。食事は、リーズナブルな料金ですので、相当だと思います。昔の栄華を感じるホテルです。

昔ながらの上質な温泉宿でありながら、モダンなお部屋にリニュアルされており、大変居心地良く過ごすことが出来ました。

お風呂はコロナの影響でサウナと水風呂が便用出来なかった。その他内湯２で１ヶ所はジャグジーでボタンで５分間作動で露天１ヶ所ありぬるめで長く入浴出来た。

満足です。ですが部屋が狭苦しく感じました！ベッドの幅を１０ｃｍ程狭くしたら、少しは狭苦しさが減少すると思います。高年の宿泊者が多く、食事数が減らせないでしょうか？高齢者には何処の宿でも食事が多すぎます！

館内どこもきれいにしてあり気持ち良かったです 食事もソフトドリンクも色々ありましたしデザートも豊富で楽しめました コスパがいいホテルだと思います

浴室がリニューアルされていてよかった。

石打ユングパルナスの夕食・朝食はひどく質素な食事でした。今迄宿泊した中で不味食事はありませんでした。