「湯治宿」でヒットする宿

宿の接客がとても良く、感じが良かった。

コロナ禍で今年初めての旅行になりました。県民割りもあり、安くゆったりとホテルで過ごすことが出来ました。来年新緑の頃にまた湯沢を訪れたいと思います。

食事が美味しい 露天風呂の寝湯が気持ち良い スタッフの笑顔と接客が良い

お風呂は、リニューアルされ、綺麗でした。食事は、リーズナブルな料金ですので、相当だと思います。昔の栄華を感じるホテルです。

昔ながらの上質な温泉宿でありながら、モダンなお部屋にリニュアルされており、大変居心地良く過ごすことが出来ました。

お風呂はコロナの影響でサウナと水風呂が便用出来なかった。その他内湯２で１ヶ所はジャグジーでボタンで５分間作動で露天１ヶ所ありぬるめで長く入浴出来た。

満足です。ですが部屋が狭苦しく感じました！ベッドの幅を１０ｃｍ程狭くしたら、少しは狭苦しさが減少すると思います。高年の宿泊者が多く、食事数が減らせないでしょうか？高齢者には何処の宿でも食事が多すぎます！

浴室がリニューアルされていてよかった。

たしかにコロナ禍ではありますが、到着時には 荷物を下ろす為に玄関に車をつけましたが、中から従業員さんが出てきてくれることがなく残念でした。食事は美味しかったです。

結局、自分の調べ方が悪く、県民割もなく、この値段が安いのかどうかもわからず…20時からのご飯になると、それまで何をしてよいかわからず。お腹がいっぱいで夜のラーメンも食べれず。おしのぎに！と言う笹団子も食べれず。 なんかなーって言う感じでした。 4人部屋で温泉付きとの事で部屋は2人部屋よりは広く、綺麗な紅葉も見れましたので、まあまあ良かったかな？なんとなく、全体的に冷たい雰囲気でした。リゾートってこんなものなのかな？と思いました。

夕食は和室でも椅子席にしてほしい。部屋にも消毒薬が置いてあると良かった。心地が良かったです。

夕食の魚料理〜秋鮭の焼ムース・香草ディルの香りへが絶品でした。部屋の畳麦や壁紙が更新され又、豊富な温泉の湯量にゆったり感を満喫できました。ありがとう。ロープウェイはホテルの裏側にあり、山の紅葉を楽しめました。

さすが一流ホテルといった感じで快適に過ごせました。 従業員の方は皆さん気持ちの良い方ばかり、お風呂も素敵、お部屋もゆったりしていて、ゆっくり過ごすことができました。 残念なのはアツアツのものが食べられなかったことです。バイキングなので仕方がないのかもしれませんが、夕食のステーキなど作り置きが多くて、冷めていました。せっかくシェフがその場にいるのですから、オーダーをとってから焼いてもよいのではないでしょうか。朝食のオムレツ、目玉焼きも同様です。次回は是非和風懐石料理を味わってみたいと思います。

朝、晩御飯品が多くて美味しかった。部屋も綺麗し、温泉も良かった。

ワンランク上の丸ごと蟹一杯が付く「ちょっぴりご褒美プラン」にしました。タグ付き蟹ではありませんが、食べやすくカットしてあり、美味しく頂きました。又、温泉は大浴場・露天風呂共湯量が豊富でゆっくり暖まることが出来ました。

コロナ対策中なのか入館から入室までの案内が無かったのが少し残念でした。 客室は広く綺麗で快適でした。また、空気清浄機も設置してあり安心でした。 豆から挽くコーヒーセットが設置されており美味しいコーヒーをいただきま した。 食事は色々工夫されており量的にも丁度よく美味しくいただきました。 特に朝食は種類も多く他のホテルより充実していました。 お風呂は大浴場、露天風呂、以外にも種類がありサウナも設置されており 楽しめます。ロケーションは駅の近くと言う事もあり特別にと言う事は ありませんが、窓からは山々と間近を通る新幹線が見えまた違った感動が あります。ホテル全体としては畳敷の通路やフロアー、シックな和風 の作りが部屋も含めとても落ち着きます。スタッフの皆さんも明るく 対応もよく気持ちよく過ごす事が出来ました。

すべてにおいて凄く良かったです。特に料理が素晴らしかったです。また行きます。

レシピで食べかたが、書いてありましたが、メガネがなくて読めませんでした。読まなくてもよい。料理を出して欲しいです。

緊急事態宣言解除後にお米の買い出しに参りました帰りに当ホテルに宿泊させて頂きました。 安価な宿泊費の割には客室は広く清潔感のあるお部屋で大変満足しています、食事はまあまあだと思います。 接客対応は非常に良かったです、また利用したいと思います、有難うございました。

部屋は広くてとても良かったのですが、夕食が全体的に味がうすくて、お肉や鍋などは塩が少しついているだけでまったく味がしなかった。