「石和温泉　ホテル」でヒットする宿

コロナ禍で営業するのも大変な中、接客、料理とも最高でした。お料理は最初からセットされたものだけでなく説明とともに温かいものを出して頂いてとても美味しかったです。お風呂はこじんまりしていますが湯温もちょうど良く気持ちよく入れました。主人も喜んでいたのでまた利用させて頂きます。

チェックインが遅れてしまいましたが対応が良くうれしかったです。

接客が良かったです！！息子をとても可愛がってくれました。息子も嬉しかったようで手を振りまくりでした。お風呂にもベビーベットやイスなどがありお腹の子が出てきてもまたすぐ行けるなぁーと嬉しくなりました！！ご飯も美味しい！！朝ごはんはご飯のお供が沢山ありごはん好きの私には大満足でした。

最も感じた事は、朝食の時に仲居さんがテーブルの横に来て、料理についての注意をして下さるのですが、卵、ご飯のお替り、お茶のお替りと10回以上も来て頂いて、彼女としては親切な接客をと思ってして下さるのだと思いますが、余りにもそれが頻繁で、ゆっくり朝食を頂くことができませんでした。気持ちは分かりますが、もう少しゆっくりと食事がしたかったです。

松茸尽くしプランだったのですが、天然物とおもっていたが、炒き込みご飯に入っているようなまつたけでした。残念。

2泊３日で宿泊しましたが、清潔感や接客態度、料理量など総合的に考えても大満足でした！Wi-Fi環境も良く子供が喜んでいました！

送迎、フロントをはじめ、ホテルスタッフの対応がとても良かったです。食事も質、量とも満足で全て美味しく頂きました。気になったのは、食べ終わった食事の配膳と料理についての説明です。一つ皿が空になる度、蓋を取るたびに何度もスタッフが来て下げたり、料理の説明も一品一品、一人一人にすぐそばでおこなったり、マスクをしているとはいえ、コロナ禍ですからなるべく食事中の接触は避けた方がいいと思いました。 料理の説明もお品書きがあるので、特になくても良いと思いました。 総合的には満足です。温泉も良かったですし、また伺いたいと思います。

料理も美味しく、従業員の接客も気持ち良くゆっくり出来ました。支払いの後妻がフロントの方より、試供品（保湿液）を頂きました。ありがとうございました。

コロナ対策もしっかりしていました。夕食時サービスの一品がありました。残念な事は御布団！薄い・敷き布団と掛布団！カバーにリネン会社名が書いてあり、アイロンこそかけてありましたが・・・シミで黄ばんだ跡がありました。今時珍しく残念でした。