「石和温泉　ホテル」でヒットする宿

お風呂、接客、料理はすべて最高ランク。今までてま一位だと言っても良い。 ただ、部屋の風呂、シャワーの温度が低過ぎること、部屋からの眺望、布団の薄さは少し気になりました。眺望はどうしようもないが、部屋のシャワー温度と、布団の質改善すれば、今後また行きたい宿になること間違い無し！

前回利用時スタッフのみなさんの感じがとても良かったので、再訪しました。今回も変わらず、快適に過ごせました。 夕食はどのお料理もとても美味しいのですが、特に鮪の刺身は厳選された品だと思います。今回のお任せデザートにあのプリンが出たのは意外でしたが、昔を懐かしく思い頂きました。また伺いたいと思います。

ホテル全体に清潔感があり、感染対策もきちんとされていて、安心して宿泊出来ました。スタッフの方の接客も良く 季節の会席料理はとても美味しかったです。また 是非伺いたいです。

何度かお世話になっていますが、コロナが流行り始めてからは初めての宿泊でした。コロナ対策がしっかりとられていて安心して泊まることができました。食事も接客もすばらしく、是非また利用したいと思いました。帰り際、プールサイドで家族写真を撮ってもらえたことが嬉しかったです。コロナに負けず頑張ってください。

10時までの会計の支払いを終えた後　11時まで部屋を利用出来るのは　とても良いサービスだと感じます　帰る際のバタバタが　かなり解消されます　部屋の清掃面で　忙しい時期とは言え　あり得ないミスがあり　対応した従業員の　これまたあり得ない対応　チェックアウトの際に　マネージャーさんが　謝罪と菓子折りをくれましたが…１人の対応で　全てを語ってはいけないとは思いますが　その方が　ホテルの代表として対応されたのですから言いますね　ミスは駄目だが　誰にでもミスはあります　その為に　対応する上司がいるんでしょ　子連れの客の前に　清掃のお母さんを一緒に謝罪に連れて来る　どうかと思います

スタッフ会員の接客サービスが良く出来ていました。又、宿泊したいと思います。（最高です）

ゆっくりと、落ち着いて、過ごすことができました。

従業員さんの対応が、とても親切かつ丁寧で、気持ちよくさせて頂きました。どの方も、お客さん思いが伝わり また、行きたくなるホテルでした　色々とお世話になりましたね。

連泊でしたが、夕食の内容も考えてくれて、満足しました。接客もとても丁寧でした。また利用させていただきます。

部屋食事風呂すべて満足でした。

コロナ対策が適切に実施されていたので安心して利用できた。

旅館の対応が良かった。

ホテルスタッフの接客態度がとても良かった。支配人もお見送りしていただき、感激でした。食事も美味しく良かったです。露天風呂が狭いですね。露天風呂が広ければ言う事なし。でも、良かったです。

全体的に従業員さんの雰囲気は明るく気さくに声を掛けてくる人ばかりで好印象。 食事も多過ぎず、少なすぎずで良いと思いました。 客室も古さは感じますが清潔感があり広くてとてもよかったです。 布団は敷布団しか下に敷いていないので少し腰が痛かったです。まぁそれは個人的な好みですね。 お風呂についてですが、他の姉妹店に無料で入れるのでお風呂自体は多く感じますが、やはり移動は面倒なので、泊まっているホテルで済ませたい人には物足りないかもしれません。 男女の入れ替えもないので、ずーっと同じお風呂に入ることになるのでそこだけが少し気になりました。 でも全体的には好印象です。 夜は周りにはいかがわしい雰囲気の飲み屋しかないのでアダルティーな方には良いかと。 家族やカップルは夜の散策等はつまらないかもしれません。

御宿は全体的には満足させていただきました。食事、お風呂ともに十分満足できました。それよりフロントの方の観光情報がとても有意義でした。今回は、桃、桜、菜の花すべてが満開の時期でしたが、とどめに甲府方面の桜の観光情報まで教えていただき、とても大満足でした。ありがとうございました。

何年かぶりに利用しましたが、全てにおいてあの宿泊料金での内容に驚きました。おもてなしの心が感じられ大満足です。以前よりランクアップです。接客の皆様も声がけが素晴らしかったです。

部屋はお任せでしたが　とっても広くて使いやすい部屋を用意してくださいました　天然風呂も趣があり何度も入りたいと思いましたが一度しか入れなかったのが残念でした　次回は早く起きて入りたいです^ ^　接客の方がどなたも優しく気持ちよかったです　料理も味しかったですよ^ ^又是非行きたい旅館です

接客が素晴らしい。食事がとても美味しかった。全てにおいて値段以上のおもてなしで恐縮致しました。

前から何回か利用させて頂いていますが、建物自体古いせいか部屋もタバコのにおいのする所もありますが、食事が良いと思う。露天風呂なぜ外が見えない様棚をして有る、せっかくの展望露天が外見えない。

大変親切。