「諏訪 温泉」でヒットする宿
「諏訪 温泉」でヒットする口コミ評価
フロント・レストラン(夕食会場)等スタッフの接客態度、言葉使い等丁寧で好感が持てました。特に印象に残ったのはレストランスタッフで来日4年と言ってましたが、パキスタン出身のスタッフの一生懸命さは心に残りました。又行きます。泊まります。
和モダンの部屋がとても良かった。ゆこゆこさんのとってくれた。部屋はBestポジションで景色も良く、エレベーターへもほど良い場所で流石!!と思いました。家族で水着での露天もとても良かった。そこでのプロジェクションマッピングもGOOD!!バイキングは種類もたくさんで楽しく接客も良かった。さらに、味の方にも力を入れてもらえればとっても嬉しい。
池平ホテル アネックス館7階に 宿泊しました。ホテルのレベルは中の下ですが 夕食、朝食では従業員が一生懸命 接客して頂き良かったです。インドネシアからの従業員の方は 今回のコロナ禍で2年も戻ってないと聞き 頑張ってねと云うと 「ハイ」と帰ってきました。GOODです。 お客さんのほとんどは 5歳以下のお子さん連れで 頑張ってる日本の子育て世代にも 頑張ってねと エールを送ります
国産松茸4品付会席11,000円でしたが、大変安く満足しています。朝食も満足しています。温泉はかけながしで無いとなってますが、小さい湯船で温度が低いものの原泉の湯がでていました。
洗面所の取手がガムテでとれないようにはっているのにはビックリです。電気は1ヶ所つきません。お風呂の女性の方は寒かった。男性の方は大丈夫でした。食事はよかったし、係の人がとても説明よく良かったです。
風呂までたどり着くのにかなり大変でした。温泉の内容は良く何回も様々な風呂に入れました。食事は満足です。風呂の外側の雑草が少し気になりました。
フロントの対応から、客室、食事のサーブも感染対策を考慮されながら 素晴らしい対応でした。お風呂も気持ちよいさらっとした泉質で露天風呂も とても寛げました。 加えて諏訪湖の7分間花火大会を思いがけなく見られとても感動しました。 素晴らしかったです。
露天風呂が少し小さく、一人が入っていると利用しにくいと感じますが、清潔で雰囲気も良く満足しています。 また、貸切風呂は利用しやすく満足です。朝も含め利用したいと思います。 女性風呂に向かう階段の段差が少し高く、利用しにくさを感じました。スロープなどがあると足が悪い家族も利用しやすかったと思います。 あと、売店においていただいてもらっても良いのですが、乳製品を置いてもらえると嬉しいです。 健康のためにも、ヨーグルトやチーズなどは、お部屋でも利用したいと思いますし、お食事(朝食)にはついていると嬉しいです。 スタッフの心遣いとサービスはとても満足です。 こちらの急な要望を丁寧に聞いていただいて、できる範囲の事を検討していただいて対応をしていただいたことを感謝しています。また時期を変えて利用したいと思います。ありがとうございました。
食事も美味しく部屋や浴室の掃除も行き届いていた
入退館の移動時に、カートカーでの送迎は助かりました。 屋内の廊下が非常に清潔感がありましたが、10畳のお部屋が狭いレイアウトに感じた。 「露天風呂」が少し遠く感じ、朝食後の朝風呂時間がのんびり楽しめる様に、10時迄入浴出来れば良いと思いました。 夕食のプランを間違えらえ、食事途中にアルコール飲み放題へ切り替わったが、お腹も満腹でお酒が少ししか飲めず憤慨した。情報の管理展開はしっかりと行って頂きたい。
売店で買い物の際、なんの電子決済ができるか表示が無くいちいち店員に聞かないと分からなかったので、電子決済可能なリストをアイコン等で表示してほしい。
旅館のスタッフの皆が親切に対応してくれたので、安心して泊ることが出来ました。風呂は良かったのですが、ちょっと遠いと思いました。2回目の宿泊でしたが、季節の良い時にまた泊りたいと思っています。谷川が少し雪できれいに見えました。
今回は「松茸が味わえる」と言う事でわざわざ出向いたのにホテルの手違いで、普通の食事になっていた。ホテルの受付も人がいなくて待たされたし、楽しみにしていた「松茸」は本当に残念でしかたありません。対応の悪さに不満でした。
食事がバイキングで2泊とも同じ様でした。宿泊したのに他の(ゆうえんち)の割引がない。三世代であそふのに良いと思いましたが。
一番はじの部屋で風呂まで200m以上歩くので風呂から出て部屋に戻る事で寒くなり、又部屋のすぐ上に電車が通りうるさくて、眠れない。
今回初めて “上諏訪温泉 ぬのはん” に宿泊しました。風呂は、長い通路を歩いた奥にあり、内湯・露天風呂とも熱めのお湯でしたが涼みながら繰り返し入り堪能しました。サウナ好きの当方としては、サウナが無いのが残念でした。食事は、信濃路懐石で品数も豊富で美味しく頂きました。また、部屋は各所とも綺麗にリホームされており、この価格から十分満足しました。また機会があれば寄らせてもらいます。
部屋のお茶が古かった。(色が変わっていた)お茶葉ではなく、ティーパックでも良かった。お風呂はとても良かったです。夕食の量が丁度良かったです。
ツインの客室は狭く、特にバス一体型のトイレは用をたすのに困りました。食事は朝、夕食ともバイキングでしたが、味付けが良く、美味しく頂きました。天ぷらは揚げたてでサクッとしており、寿司も握りたてで美味しかった。風呂も良かったが、男女入れ替え制の蛍あかりの湯の時間設定が男性優位で、客の多くが女性であることを考えると、逆にしたほうが良いと思いました。再考願います。
夕食の松茸の香り無い。刺身、冷凍焼の様な色。
部屋は清潔感が有りとても良かったのですが、色々楽しめるお風呂に行くときには迷路の様で部屋にたどり着けるか心配でした。(部屋の場所にも依るかと…) 夕食は和食膳 で会場食でしたが、 ゆっくり美味しく頂けました。 接客対応も良くかったと思います。