「きの 温泉 兵庫」でヒットする宿
「きの 温泉 兵庫」でヒットする口コミ評価
何をとっても、いい宿でした。 食事 部屋 接客 気配りが素晴らしい、例えば 部屋の洗面所のコップが色違いにしてあるなどは ちょっとした心使い、ウェルカムドリンク 展望風呂は湯上りに、ビール 大浴場はお茶にお菓子とこれでもかとサービスがあり、いままで宿泊した宿の中でサービスは一番と思います。 天皇陛下宿泊の特別室の案内もおかみさん自らで感動、最後までおかみさんが見送りして頂き感動、最高の旅になり、よかったです。 湯村温泉に行く時は必ず、いづつやさんにお世話になりたいと思っています。 本当にありがとうございました。
外湯も近くで、立地場所も良く、楽しい旅行でした。 ちょっと残念だったのが、朝夕とも、汁物がもう少し熱くても良かった気もしました。 まだまだ暑い時期で、隣りの部屋まで運んでいたので仕方ないかもしれませんが…。
内湯の岩風呂は良かったと思います。部屋は古かったけれど、広い部屋を使わせてもらったので、ゆったりとできました。食事は部屋食で良かったと思います。
スタッフの気配り、細やかで大変満足でした。コロナ対策も万全でした。
温泉施設やサービス・接客など、さすが一流旅館でした。
夕食の量が多くて、とても満足でした。
宿泊した部屋の天井上に手形のようなあとがついていて気になりました。何もなかったのですが、くっきりとついていたので何だったのか今も気になります。
ＷＩ－ＦＩが一階ロビー辺りしか使えず、緊急事態宣言中のためゲームコーナーや売店が早く閉まったので、残念でした。緊急事態宣言の対応については事前にホテルより連絡があり、了承していました。お風呂はシャンプーなどの種類が多くて、楽しめました。また、外湯へ行く、送迎バスの対応も良かったです。
3回目の利用ですが、食事も毎回工夫されており美味しく頂きました。 外湯に行きましたが、バスが1カ所しか止まらないのが残念でした。 内湯は、備品が整っていて有りがたかったです。 緊急事態宣言が終われば、又利用したいです。
大人2名子供1名で利用しました。和室が良かったんですが空きがなく洋室になりましたが、部屋も広くとても清潔でした！感染症対策もされていてアルコールスプレー各部屋に用意してくださり、バイキングもアルコール消毒とビニール手袋を準備されてました。朝食後部屋でコーヒーを持ち帰れるようになっていたのがとても良かったです！ スタッフの方々の対応も良く気持ちよく過ごせました！また利用したいと思います！
宿泊を終え帰宅しました。仲居？と思われる人（男性）は見るからに経験の少ない学生アルバイトと思われるたどたどしさ（むしろ行動が怪しすぎて不審）、その人が食事の給仕もするのかと分かった時は何とも言えない気持ちになりました。料理を持って来た後、暖簾の向こう（厨房？）に引っ込むのは良いのですが、こちらから見えていないと思っているのか、しゃがみこんでもしくは配膳台と思われる台の上に座ってスマホを操作、その手で次の料理を持って来たときにはこのご時世でなくても勘弁してくれと思いました。また２人の子供を連れての宿泊で上の子は食事のみ、下の子は食事＆布団なしでの利用だったとはいえ、食事の際に食器はおろかお手拭きすら用意されておらず、下の子は２歳で見るからにダイニングテーブルに座れる背格好ではないのに子供椅子が必要かも尋ねてもらえず（下の子は食事と布団を不要で予約したので）そもそも頭数に入れてもらえてないんだと残念な気持ちになりました。食事のみを希望した上の子のお子様メニューには大人用の割り箸だけがセットされ、、、一つひとつをこちらからリクエストしないと何も対応してくれない（配慮してくれない）ホスピタリティゼロのお宿でした。。。子供用のバスタオルを借りることができないかフロントに聞くと「300円」と言われ、それは仕方ないのかなと思いつつも一連の扱いにそういうお宿なのかと変に納得してしまいました。帰りのサービスエリアで立ち寄ったレストラン（上の子にお子様ランチを１つ頼んだら下の子用にもおもちゃを頂いた）の方が、そういうことを期待していないところでの心遣いが何万倍も気持ち良かった。
お風呂、お部屋もきれいで、食事もおいしくいただけました。接客も気持ちよくとても満足の旅となりました。帰りの車の中で気をつけてお帰り下さいの折鶴がさりげなくウインドウに付いてました。最後まで気持ちよく感心しました。
旅館の方無愛想です。 料理も 大した事がなく よくないです。
他の系列店に比べて風呂がいまいち。箕面やレオマは良かっただけに。 部屋はキレイ、広い、とても良い。
高いとこがいいとか安いとこが悪いとかは無いのですが参考までに。他の方の口コミは一応予約前に見ますが食事がどうとか接客がどうとかどんなとこ普段行っての評価でしょうか？ここは接客、料理抜群でしたよ！建物や部屋は歴史があるなとは思いますが昔ながらの部屋の感じで落ち着きますしトータル良かったです。眼鏡をかけていたスタッフの方の対応もバッチリで不満はありませんでした！また利用したいと思うとこでした。
接客対応もよく、食事も美味しかったです。大江戸温泉は違う場所ももっと行ってみたいと思いました。大江戸温泉ホテルの飲み放題は全員でなくても良いというところもあれば、こちらのホテルのように、バラバラならお値段が変わる所もあるので、大人で飲めない人もいるので、値段はあげて欲しくないと思いました。何か印とかして、この人は飲まないとわかるようにして、値段を変えて欲しくないなと思いました。そこが残念でした。
部屋付きのアメニティも充実しており、小さいながらも浴室はユニットバスではなく石張りで重厚感がありジェットバス。食事をメインに考えていたが、意外なところまでが行き届いていた。
評判通り心癒される宿であり、また行く予定です。
昨年１０月に宿泊し今回再度お世話になりました。前回と同様に温泉・夕食・朝食・そして朝９時からの平成天皇さま宿泊特別室の見学は大変素晴らしく「東京・京都・各迎賓館」等では味わえない感動でございました。機会を作り皆様是非とも「湯村温泉 井づつ屋」さんへ行かれ特別室の見学をされたらと思います。
安いプランだったので仕方ないかもしれませんが、部屋は一番下で端だった。 また、部屋でWi-Fi接続ができず不便だった。部屋前廊下では、使えた。その旨、旅館に伝えたが対応してくれなかった。 湯村で一番の宿と思っていたのに・・・。