「一人　旅」でヒットする宿

一泊一人旅で利用しました。いつも旅館で食べきれない食事ですが、量的に丁度良く、とても良かったと思います。下手に残して捨てられる事を考えるとこちらの方が良かったと思います。味も良かったです。 スタッフも丁寧で心地よく滞在できました。

コロナ禍での一人旅での宿泊でしたが旅館の方の対応がアットホームな感じがしてとても良かったです。 料理もとても美味しく地鶏鍋が最高でした。 また貸切風呂の露天風呂も大きく一人で贅沢に使わせていただきました。また行きたいです。

老舗旅館ならではのおもてなしは、玄関前の駐車場案内係からフロントや他のスタッフさんの応対の感じは良かったですが、浴衣係のおばちゃんはいろいろうるさくウザかった。あまりあれこれ言うのは嫌な人もいると思うのでやめたほうがいい。それと、夕食時の配膳のおばちゃんの中に一人、こちらがレンゲを下さいってお願いしたのに。レンゲを持ってきた際に「レンゲは何に使います？」っていうとこちらが「鍋に」と答えるとこれは箸ですくって食べてとか、いろいろややこしく言ってくるし、せっかくの気分よく食事をしていたので台無しになりました。 そこは余計なことを言わず、「はいどうぞ」でええやん。そのことが原因で接客サービスは５から３にさせて頂きました。 本当に一人のスタッフの接客が原因でいままでの気分が台無しになることを従業員教育として指導徹底して頂きたいです。

夕食がとても美味しかったです。

（１）宿泊施設何と言ってもカビ臭い。お室は割り増しの料金を支払ったが一人２，２００円増。（３）お風呂・脱衣場の掃除が行き届いて無くカビで臭い。（５）夕食味はまあまあだか食事の時のお酒が高すぎる生ビール８４７円とは。

一人旅なので、こじんまりとした部屋を想像していたが、とても広くて景色も素晴らしくてうれしかった。しかし、なぜか壁に備え付けの大きな鏡があり、その鏡の前にお布団をひかれてしまってお布団の位置を変えました。 温泉も、湯船につかると景色が見えなくて、ちょっとがっかりでした。 しかし、スタッフの方は皆さん親切で感じが良く、とても気を使っていただきました。 ありがとうございました。

一人で伺いましたが、接客もちょうどよくとても快適に過ごせました。 やはり温泉に入り放題、露天は予約になりますが貸切で入れるというところがすごく良かったです。 このご時世なので特にありがたく感じました！ ご飯も部屋食ですごくボリューミー&満足度の高いもので、静岡地物も多く使われており楽しめました。 また泊まりたいと思います。

お風呂が貸し切りでとても良かったです。温度も熱くなく、ゆっくり入れました。 夕食もとても美味しく、ボリュームもあり、中高生の子供の好き嫌いを心配していましたが満足そうでした。 1番良かったのは部屋に置いてあったアメニティです。3人分、大きな袋にそれぞれ色々入っており、とても感激しました。 朝まではとても良かったです。 ただとても残念でならなかったのは朝食です。 バイキングのつもりで行きましたが､私は和食のお弁当と､子どもたちは洋食でした。 お弁当の中は全て薄すぎる味。醤油が絶対必要だと思いましたが無く、無理して詰め込み食べました。 子供達からもとても不評な味の洋食でした。 パンが一人、1枚の半分しかなく、そんな少ない朝食を食べた事が無かったので､少なっ！と呟いており、朝食までは良かったので、最後に残念な印象で旅館をあとにしてしまい、ガッカリでした。

1人旅プランで利用しましたが、部屋は一人では十分すぎる広さで嬉しかったです。温泉も広く、露天風呂もいい感じでの広さと思います。 コロナ禍の平日利用なので混み具合はさほどありませでしたので全般的に過ごしやすかったです。難点は上の階でおそらくお子さんがドタバタと走っているのでうるさかったです。バイキングもコロナ対応でしっかりとされてたので安心して食事ができました。元々古いホテルだと思うので、部屋のカーペットにシミがあったのは残念かなと思います。

接客もとても丁寧で、食事も大満足でした。お風呂が時間で男女入れ代わり、事前説明ももちろんあったのですが、実際にお風呂の前に行くと男か女か入れ代わっているのはわかっていてものれんを見ても大変わかりずらかったなぁーと。たまたまお風呂に一人だったので間違えてたらどうしょうかと不安になりながら入りました 笑)

総合的には良く、また是非とも利用させて頂きたいと思いました｡一人旅だったので仕切りを使用した食事処の配慮が良かったです｡ただ､換気扇を使用しているにも関わらず､外から客室へ入った時の臭いが残念でした

マンパワーの素晴らしさを感じさせる宿です。新しいとは言えない建物で、洗面所やトイレも旧式ですが、髪の毛1本落ちていません。食事の際も一人ひとりのお客様をしっかり見た接客でした。また名前の通り十和田湖からとても近くロケーションが良いので、夕食前や朝食前のの30分でも散策したりと旅を満喫できます。おかげで予定外に遊覧船に乗ったりとたった1泊なのにかなり充実した旅となりました。売店の方、フロントの方、お食事の接客の方、会えませんでしたがお掃除担当の方、皆様の素晴らしいおもてなしに感謝します。ありがとうございました。

夕食は色々な種類を出してくれて、料理長さんが工夫していると感じましたね。帰りの時は一人でも玄関先で見送ってくれると気持ちが良いと思いますね。

お部屋は思っていたよりも広いし、居心地満点でした。　お風呂もいつも一人で専用風呂のようで殿様気分でした。　施設は少し古い感じですがその分気を使わなくていいかも。

リピートでの宿泊なので、バイキングでのお料理は予想通り美味しく頂きました。コロナ禍ということで、ビニール手袋の着用等の手間が掛かりましたが、抗菌対策の徹底という観点から致し方ないと思われます。その他お風呂やイルミネーションやホテルの対応も良かったです。宿の好意で部屋のアップグレードもして頂いており、とても嬉しかったです。

この度は大変お世話になりました。前回利用させていただいたのは2018年の秋でした。お気に入りの囲炉裏での夕食も以前と変わらず満足できるものでした。 少し残念だったのは、浴場や客室の清掃チェックに対して人手不足なのが表れてしまっていたことです。コロナの影響で宿泊客の減少が著しい中、スタッフさんの削減等で相当な苦労があると思いますが、設備の不備の有無などの点検については最低限チェックして頂きたいと思います。 20年以上前からお気に入りの宿として通っております。今回も旅行を楽しむには厳しい世情の中で明るい対応をしていただき、楽しい思い出を与えて下さり家族ともまた来たいと思っております。毎回宿泊の際には良かったとか足りなかったとかの感想はありますがお気に入りだから、また泊まりに行きます。 どうかコロナ渦を乗り切り、また楽しい思い出を作らせて下さい。この施設のファンの一人より。

温泉旅館と言うよりリゾートホテルのようでスタッフもフレンドリーで大浴場もいつ入浴しても一番風呂のように綺麗に整頓され髪の毛一本も落ちていませんでした。とっても素晴らしい。夕食はバイキングの予定が会席となりお料理ももちろん美味しかったですが　出てくるタイミングがバッチリ　こちらの食べるペースに合わせて出て来ました。とっても素晴らしい　一人で接客されてるのに全てのお客さんによく行き届いたサービスでした。ファンになりました。又　行きます。

お風呂から見える壁を流れる水の演出がとても良かった。お部屋も大変広くて2階のリビングは大型テレビがありゆったりできます。お食事も一品一品とても丁寧に調理されているのがわかる。そしてやはり米どころなのでおかまで炊いたご飯がすばらしい。また是非利用したいです。スタッフさんもとても丁寧で接しやすかった。一日四組限定なので他の人との接触もほとんどないのでそれも良かった。

食後のコーヒーが美味しくなくて、とても残念でした！ 従業員の方もどの方も喋りにくい感じでしたし、アメニティも一人分しかありませんでした??

お部屋はリフォームされていて清潔でした。お食事も美味しかったです。一人部屋を安く提供していただけるとありがたいです。一人旅の需要や一人部屋を希望するお友達が多いので。