「九州　温泉街」でヒットする宿

高齢の母を連れての宿泊でしたが、こちらの希望も快く聞き入れて頂き、ありがとうございました。 コロナ禍で一定の距離を保ちつつも、スタッフの方々、特にチェックアウト時のフロントの方、親切に対応していただき大変感謝しています。 また利用させていただきたいと思います。

旅の直後からコロナの猛威が始まり以降遠出が出来なくなりました。ホテルには東京の彼女と二人で「ズワイガニ」を目的に出かけた。しかしそのカニが塩辛くて、食べ放題で無く一皿だけで後は食べてはいけない程の辛さであった。それはもう食べ放題の域でなく、これ以上は食べてはダメ。

サウナ後の水風呂が水の循環ができていないためぬるい水のため残念でした。

以前２度泊った事があり、その際夕食バイキングで良かった。今回初めて会席料理だったが、地元食材を活用し、味も良かった。友人２名も同様、天候も良くホテル名の「海と夕やけ」を実感した。

お風呂の掃除が行き届いていなかった。朝食にいくらがあってとっても良かったです。

温泉付きのお部屋を探していたところ、夕食も部屋食対応してくれて大変リーズナブルな料金だったので宿泊させて頂きました。お部屋の温泉はかけ流しの上に24時間入れて何度入っても気持ち良い滑らかな泉質に感動しました！お食事もお肉お魚全部美味しかったです。お部屋に冷蔵庫が無いのですがフロント近くに飲み放題の温泉水を冷やしてあったりと嬉しいサービスがありました。周辺には癒される自然の景色と温泉街の賑やかなお店が両方あり散歩するのにも最高で、またぜひ利用させて頂きたいと思いました。スタッフの皆さんもちょうど心地よいご対応頂き感謝してます。

今年は例年より、かなり早い梅雨入りで、降ったりやんだりの中、出かけました。 ホテルに着くと、早速、楽しみの露天風呂（女性専用）ですが、夫婦だと男性も大丈夫なので、お願いすると、空いているとのこと。　このホテルの家族湯は、二つあり、一方は、おしやれな岩風呂ですが、こちらは、同時に10人は入れそうな、かなり広い露天風呂です。　　（前回は、空いているので良いですよと、両方を利用させていただきました） 泉質もよく、以前にも思ったのですが、かなり贅沢ですね。　夕食時、今回はコロナのせいで、飲み放題は時間的に無理とのことで、少しだけ飲むことに（残念）。　朝食時、遅かったせいか、ほかには一組だけ。　ゆっくりと、沢山いただきました。　　部屋は広いし、部屋にある風呂もかなり大きめで、温泉だし、金額で行くと、かなりお得感があります。 再度、都合をつけて出かけたいものです。

展望露天風呂はお元気も良かったので、気持ち良く楽しめました。

泊まりは２回目だったけど、夕食・朝食とても良かった。又、行きたいと思っています。カニ食べ放題が特にうれしかったです。

チェックインが、遅くなったのですが、丁寧に対応してもらいました。トイレが、狭く感じました。ご飯は、美味しく頂きました。

ホテルのウエルカムドリンクバーとおでんがとても美味しくて嬉しかったです！ バイキングのお料理もとても充実していて美味しかったし何より豊富な飲み放題のお酒が最高でした!! 朝食バイキングにはイクラが食べ放題!! 父母も大喜びでした(≧∇≦)b また是非お伺いしたいです!!

トータル的に問題無いのですが、コミニケーションがまだまだだなと感じました。 出来れば、食事の際の空いた器の回収とか、もう少し動きが良ければ良かったと、思います

フロント係の方が外人さんだった為、入浴の説明がいまいち私が理解出来ず。タオルは浴室にあると間違って、タオルなしの入浴になってしまった。部屋に戻るには全裸だったので・・・次回はゆっくり入浴させて頂きます。

風呂付きのルームで２０，０００円以下のコスパが良好で満足感あります。又、行きたいです。

仲の良い友人達との宿泊に利用しました。 友人の一人が婚約をしたので、サプライズでお祝いをしたく、別途ケーキの用意をお願いしたのですが快く引き受けてくださり、またケーキの準備のタイミングを当日に変更したりと我儘を言ってしまったのですが、全て快く対応していただきました。 食事もすごく美味しく、露天風呂もとても良かったです。 とても有意義な時間を過ごせました。 次は両親を連れて行ってあげたいです。

お風呂がとてもよかったです。 夕食のバイキングも美味しかったです。 お部屋はおまかせタイプのプランだったので、格安で宿泊できました。 また、家族で利用したいと思いました。

二年ぶりにお世話になりました。部屋が禁煙になってた以外変わりもなく、料理、温泉最高でした。 夜吊り橋がライトアップされていてとても充実した１日を過ごさせていただきました。また季節を変えて行きたいです。

カニがメインでしたが、少し塩ぽさ、水ぽさが強かったですが他はかなり美味しかったです。凄く丁寧な接客で今どきあんなにきちんとされた施設は珍しいと感じました。

黒川温泉の情緒といい、山河さんの雰囲気といい非常に満足です。 熊本に行くことは頻繁にはないですが、また来たいと思わせる宿でした。私が今まで泊まった中でも上位の宿です。 コストもバランスがいいので、是非長く続いてほしいお宿です。

露天風呂が良かった！ あと、家族風呂の予約を分かりやすくして欲しいです。 桶のお風呂が人気なのでなかなか入れなかった(;＞_＜;)