「九州　蟹」でヒットする宿

お風呂の掃除が行き届いていなかった。朝食にいくらがあってとっても良かったです。

今年は例年より、かなり早い梅雨入りで、降ったりやんだりの中、出かけました。 ホテルに着くと、早速、楽しみの露天風呂（女性専用）ですが、夫婦だと男性も大丈夫なので、お願いすると、空いているとのこと。　このホテルの家族湯は、二つあり、一方は、おしやれな岩風呂ですが、こちらは、同時に10人は入れそうな、かなり広い露天風呂です。　　（前回は、空いているので良いですよと、両方を利用させていただきました） 泉質もよく、以前にも思ったのですが、かなり贅沢ですね。　夕食時、今回はコロナのせいで、飲み放題は時間的に無理とのことで、少しだけ飲むことに（残念）。　朝食時、遅かったせいか、ほかには一組だけ。　ゆっくりと、沢山いただきました。　　部屋は広いし、部屋にある風呂もかなり大きめで、温泉だし、金額で行くと、かなりお得感があります。 再度、都合をつけて出かけたいものです。

泊まりは２回目だったけど、夕食・朝食とても良かった。又、行きたいと思っています。カニ食べ放題が特にうれしかったです。

ホテルのウエルカムドリンクバーとおでんがとても美味しくて嬉しかったです！ バイキングのお料理もとても充実していて美味しかったし何より豊富な飲み放題のお酒が最高でした!! 朝食バイキングにはイクラが食べ放題!! 父母も大喜びでした(≧∇≦)b また是非お伺いしたいです!!

トータル的に問題無いのですが、コミニケーションがまだまだだなと感じました。 出来れば、食事の際の空いた器の回収とか、もう少し動きが良ければ良かったと、思います

こちらに宿泊すると 健康な体になりそうです??

フロント、スタッフの方の接客は気持ち良いものでした。唯一残念だったのは夕食。時期が時期だけに3組しか居なかったからか、19:30-21:00のバイキングでしたが20:00を過ぎた頃から徐々に撤収モード。 後半に食べようと思っていたお鍋は20:15頃に片付けられてました。 ホールの若い男性従業員は何をそんなに急いでるのか異常にテキパキと動き回り、夕食のバイキングの撤収と翌日の朝食の準備。 最後ににこやかに挨拶していたのでそんなつもりはなかったのかも知れませんが、ゆっくり落ち着いて食事は出来ませんでした。1時間の飲み放題が付いていましたが20:20にはもう飲まないだろうと思われたのか撤収の準備。 結局20:30には撤収して部屋で飲み直しました。。。 安く泊まらせてもらったので文句は言えませんが、ちょっと残念でした。

母の日のため、母と2人で利用させていただきました。チェックインから朝食まで関わる従業員の方皆さん対応がよく、夕食時には母の日で花を頂き、とても素敵な旅行になりました。 チェックアウト時に、現地決済で現金のみと知らずカードで支払いを行おうとするとフロントの男性から「手持ちはないんですか？」と言われ、ありませんと言うと今回のみと対応をして頂いたのですが、カードが利用できないエラーが発生しました。利用できないはずはないのですが、カードに問題があるの一点張りでした。一応カード会社に問合せを行いやはり問題がないと判明したため、再度行うと通常通り行うことが出来ました。男性からは「機械の接続が悪いだけでした」と言われるだけで、何も謝罪はありませんでした。確かに支払い方法を知らなかった私も悪いですが、疑う行為をされているのに一言も謝罪しないのはおかしいと思います。せっかく素敵な旅行でしたが、残念です。

お風呂がとてもよかったです。 夕食のバイキングも美味しかったです。 お部屋はおまかせタイプのプランだったので、格安で宿泊できました。 また、家族で利用したいと思いました。

コロナ禍の中、心身共に癒やされたいと選んだホテルでした。 広い敷地内は手入れもいきとどいてましたし、少ない宿泊客にも丁寧な対応をしてもらい癒やされました。 また、行きたいと思いました。その時は、家族全員で楽しみたいです。

施設は古いが清掃が行き届いていた。お料理も丁寧に工夫して作られており、美味しかった。お風呂は広々していたが湯がぬるく、温泉らしさに欠けていた。備え付けのシャンプーがあまり良いものではなかったのが残念。

カニがメインでしたが、少し塩ぽさ、水ぽさが強かったですが他はかなり美味しかったです。凄く丁寧な接客で今どきあんなにきちんとされた施設は珍しいと感じました。

節目の結婚記念日に本とネットで山荘天水へ、しつとりの前庭を抜け部屋へ、囲炉裏、テラス、適温かけ流しの内風呂、露天風呂、部屋食は洒落たテーブル席で夜11時まで、記念日に相応しい一夜を過ごすことが出来ました。天水の会長さん、従業員の皆さん有難う御座いました。

食事がとても美味しかった。

部屋・料理・風呂・接客全て大満足でした。部屋には露天風呂があり、高級感たっぷりで何回もゆっくりと入る事が出来ました。特に食事（夕食）の量の多さにはびっくりで少し食のこしてしまいました。又、宿泊にいきたいです。

女将さんの笑顔、スタッフの笑顔、心のこもったおもてなし最高でした。 また、機会があれば三谷温泉なら、明山壮に、泊まりたいと思います。

前回は非常事態宣言で断念したのですが、今回は行かさせて頂きました。 接客がとても素晴らしい。来館時の出迎えや出会った時の挨拶はもちろん、夜間の冷水の準備など、今時セルフサービスが増えている中、老舗旅館を思いおこすような声かけや気配りがされていて、とても嬉しかったです。料理は朝食、夕食とも、見た目も綺麗でとても美味しかったです。建物は古いですが、館内どこも清潔にされていました。土日でしたがお手頃価格でしたし、大満足です。また利用させていただきたいと思います。

・夕食がとても美味しかった。 ・部屋が和洋室で広く風情がありとても良かった。 ・浴場に露天風呂があれば大満足でした。

他の旅サイトが空いてなくゆこゆこが空いてたので申込みました。３度目の宿泊です。食事、風呂はいつもどうり良かったです。ガッカリなのが部屋です。低層階でトイレと洗面所が別、隣の部屋の話し声が聞こえる。本館和室一階は2階、3階と同じ料金はないと思いました。

周辺が世界文化遺産原城跡等があり、又目の前が有明海対岸には天草の島に開放的なすばらしい眺望ですが、食事が今一つ朝食に夜に食した二品が又出ました。これどうかな味も全体的に合っていません。