「九州 魚」でヒットする宿
「九州 魚」でヒットする口コミ評価
4人で魚釣りで利用しました。朝から早めのチェックアウトなので朝食が取れません。こちらの都合ではありますが4人分のパンだけ先に頂くとか、おにぎりを頂くとか、相談しても即答で「どちらも対応出来ません」杓子定規の回答には上司から怒られることはないでしょうがお客様の事を考えたら、即答せずとも何らかの対応が出来たのではないでしょうか？やっぱり巷で評判どうりの残念な宿でした。
お風呂に段差ありと聞いていました。確かに４～５段ありました。壁・手摺りを使えばＯＫの範囲と思いました。食事の量も少ないかな？と思いましたが、終れば満足感が残さず食べれました。１泊１万円以下で満足の旅でした。従業員の方、皆さん親切でしたよ。
別府タワー近くの喧噪な街中ながら、館内を一歩入ればとても静かで落ち着いた宿ですね。“和モダン”とでも言えばいいのか、派手さや豪華さとは無縁ながら、特に女性が喜びそうな調度品のセンスが抜群なんですよ。和洋室はベッドスペースが“板張り”なのが心地良く、清掃が行き渡っているからだよねと、夫婦揃って感心しきりでした。過不足のない接客に気持ちのいい露天風呂と、本当に寛げたんですが、実は食事の印象しか残っていないほどでして(笑)、最初に運ばれた刺盛りの豪華さと、ここまで熱いまま運ばれてきた天麩羅や茶わん蒸しはちょっと記憶にないですね。それと、お鍋の御出汁のおいしかったこと！全体では海の幸がっつり系なんですが、豊後牛を間に挟んで飽きさせないところも憎い(笑) 白米ではなく“握り三貫”なのもまたいいですね。いやぁたらふく喰ったなぁ～。全てに渡りまた来たいと思わせる滞在でした。ありがとうございました。
全く不満だらけの対応でした。 100歳を超える車いすを利用するかも知れないと事前情報を入れているにも関わらず、用意した部屋は和室？ 当然洋室（ベッド）への変更を要求して変更はしてもらえたものの待ち時間は長いし、理由を確認したら「言われなかったから」 これで良く高齢者・足腰が弱い方用の宿泊施設を掲げていらっしゃいますね!!
食事がとても美味しくて量もいっぱいで食べ切れなかった。 客室は、綺麗で良かったけど、部屋の電気のカバーが割れてて少し残念だった。 でもゆっくり出来て楽しかった。 また利用したいと思う。
朝食はとてもよく満足するものでした。その割に夕食はいまいちでした。ただ３つのおもてなしがあり、ウエルカムドリンクやゼリーのサービス・テイクアウトコーヒーと大変うれしかったです。
コロナの影響で宿泊客は少なく、フロントのサービス（本来は職員さんが部屋の案内）位はあっても良かったかなと思いました。又、部屋の外は眺められず室外機がいっぱいある部屋でした。満室でないならもう少し気をつかって欲しかった。
部屋からの景色が最高でした。露天風呂もゆったり！ロビーや食事のテーブルに可愛い折紙があり（折ったもの）頂いて帰りました。玄関先で写真もとって下さいました。是非又、行こうと思っています。夕食も私達高齢者にはとても良い量で満足しました。
蟹があるかと思ったけどなかったので、残念です。けど、又行きたいです。部屋が奇麗だといい気持ちで泊まれます。
★コロナ対策について一言★ 夕食時の接客についてですが、食事中の宿泊者（マスク無し）の方と１０分以上お話されていました。 個室でなく他の宿泊者も食事をされており黙食が基本と考えるのですが、ホテル関係者がこのような行動をされる ということはコロナ感染対策が末端まで行き届いていないと判断します。 また、周りのスタッフの方が注意すべき事と思いますが、誰も注意されないので私が 『うるさいので注意してください』と雑談を止めるよう注意して貰いました。 ★その後の仲居さんの言動について★ その後、当事者本人から『うるさかったですか？』と言って来られましたが、 この言い方は如何なものでしょうか？ 謝りに来られたのであれば未だしも、確認に来られるとは。 ・・・・気持ちの良い宿泊では無かったですね！！！
露天風呂がきたなかった…循環されていたのかな？部屋も10畳にしてよかったそれでも４人で泊まって狭く感じた。朝ごはんは満足お腹いっぱい。接客に関しては気持ちよく宿泊出来た。
食事はバイキングでしたが、料理の味付が良くとっても美味しかったです。スタッフの方も感じが良く、ゆこゆこのおすすめの宿だけありました。温泉も最高でした。
宿のスタッフの方々の声かけもなく、少しさみしく感じました。１泊旅行でもやっとの思いで出かけられ、たのしく過ごしたいのに、お湯と料理は良かったです。今回神奈県の６５歳の妹のさそいでＪＲ岡崎駅で待ち合せ７５歳の私の運転で明山荘でお世話になりました。
温泉満足、料理満足、スタッフさんの対応満足、でした。また行くつもりです。ただ新玉名への道は歩いて３０分で行けるのに、道間違って一時間以上かかりました。いい運動でした。
今回の料金は1人平日1泊2食で13,200円のプランです。夕食に70cm舟盛りとありましたが確かに舟盛りでしたが刺し身は鯛5切れ、ブリかハマチの5切れを2人前、イカが7切れでした。70cm舟盛りと書かれてるから嘘ではありませんが逆にがっかりでした。鯛のあら炊き、素麺、芋天、原価の安い物ばかりで。家族風呂が自由に使えたのは良かったです。スタッフの方も最高でした。夕食のがっかりさえなければ良かったです。残念。
ホテルに着いたのが早すぎてロビーで休ませて頂きました。部屋にも早めに案内して貰って助かりました。夕食は食べきらない位有り、美味しかったです。ただ、朝のバイキングは今まで、色々、行った中では、品数が少なかったかな。お部屋はとても、綺麗にお掃除されて、ました。
・客室の玄関が狭い上に内側開閉の扉だったので靴の履き替えの際に窮屈この上なかった。 ・入浴後に健康茶を頂けることだけでも素晴らしいが、多種用意されており、しかも飲み放題であった。 ・食事会場に配備されている食卓の椅子がどれも汚れているのが気になりました。 ・フェイスタオルが一人一枚しか用意されていなかったが、せめてあと一枚欲しかった。 ・部屋が寒いのでフロントに相談したが、とても親切に対応してもらえて印象が良かった。
私たちが宿泊した日は3組だけだったので、貸切状態でゆっくり入浴出来ました。2つあるお風呂のひとつからの眺めはとても素晴らしく、今から紅葉がもっと進めばどんなに素敵でしょうね。
夕食バイキングだったが、食事の説明のマイクが非常にやかましく、落ち着かなかった。料理内容も不満。
東館宿泊したが、部屋の電気がたいへん暗く、トイレに行くのも苦労した。さらに、部屋前の廊下の電球も切れており楽しい宿泊とは言えない状況であった。是非とも改善をお願いしたい。