「伊豆　蟹」でヒットする宿

口コミにも書いてありましたが外国人スタッフが多い印象でしたが接客も仕事も普通にしていて良かったです。 蟹を安く沢山食べる目的でこのホテルに辿り着きましたが考えていたよりも大当たり。ウェルカムドリンクや時間帯が限定されるがおでんやラーメン、デザートなどが無料で食べれるのがとても感動した。 風呂は大浴場と貸切風呂があり、今回は貸切風呂のみ利用したが意外と広くしかも無料で利用できて良かった。 夕食で蟹をたらふく食べて大満足。 口コミの内容や建物の古さや清掃面で若干気になる点もあったが細かく気にしない人ならオススメ。 また行きたいと思った。

夕・朝食共大満足し、スタッフの方の対応もよく、心も身体もゆっくりできた旅行でした。機会がありましたら、もう一度行きたい宿の一つになりました。ありがとうございます。

コロナ禍でお客さんの数も少くかえって温泉食事に気を使わず過ごせました。特に良かったのは、夕食でした。アワビやカニ、金目鯛の姿煮、牛肉のしゃぶしゃぶ、そして、舟盛り等どれをとっても美味しかった。金額を考えたら200点でした。伊豆に来た感じでした。また、機会があったら是非利用したい宿です。

夜中に天井から水漏れで、水滴が床に打ち付ける音で起きてしまった。すぐに受付に連絡して従業員かバスタオルで床を拭いて音はしなくなったが、寝た気がしなく寝不足。 原因は上の階で風呂を使っていたそうだが料金先払いなので、なんの音沙汰も無くとても失礼な対応。

到着時のお茶と朝食後のコーヒーに手作りデザートが付いてましたが、とても美味しかったです。朝夕部屋食も申し分なく新鮮な魚を食べられました！量も多くたっぷり食べられました。コロナ対策もしっかりしていてお風呂も時間制でしたが、他のお客様に会う事もなく安心できました。温泉質も良く、部屋の小さいお風呂は自分で早目に入れ温度を調節しましたが何回も入り、温泉好きにはたまりませんでした。部屋からの景色と、築年数が経っているようなので新しさは期待しない方がよいです。が、温泉と食が良ければ楽しめます。クーポン支払いで間違えがありましたが、迅速丁寧に対応して頂き、ありがたく感じました。また、予約したいです！

また行きたいと思うホテルです。露天風呂が広く、景色や木ノ葉一つ浮いていない清潔感が素晴らしかった。アルカリ強めでお肌ツルツルポカポカです。部屋はオーシャンビューにも程がある窓一面海。波の音を聴きながら眠れます。宿泊者無料のプールは入らなかったけど、自由に使える大きな浮き物がたくさんあってお子様連れには最高ではないかと。予約ができればカラオケも貸し切り露天風呂も無料ですから早めのチェックインがオススメです。卓球は空いていれば自由にできます。無料バーありおでんやうどんのサービスありでいたれりつくせり。夕食は蟹も食べられたしバイキングも種類あるし飲み放題。伊豆諸島の焼酎も種類あり。朝食は海鮮丼も作れちゃう。食事はイマイチとかコメントしてる人がいたけど、この値段でこの内容は大変貴重なホテルだと思います。外国人スタッフの方たちにも気持ちの良いおもてなしをして頂きました。よい思い出をありがとう！

お風呂がいくつかあり、朝になると男女入れ換え制になるので、主人とお風呂の話が出来るのも良かったですし、子供達は、広々としたお風呂に大満足でした。 お部屋もキレイです。 食事は、バイキングで、色んな物を美味しくいただきました。夕食の揚げたてのえびの天ぷらを、子供達は何度もおかわりしていました。 次は両親を連れて利用したいなと思いたくなる旅館でした。

４回目の利用ですが、いつも部屋・食事・風呂・清潔感満足しております。食事の味付けが気に入っています。今回は県民割・先割の利用が出来、宿料が極安で大満足でした。

大浴場は、海が真正面で景観良かったが、露天風呂に行くのが、館内から一度外に出て時期的に寒く150mの距離は長かった、夕食は蟹は細くすかすかで身がなく、ステ－キも固く食べられなかった。

温泉は気持ちよかったです。 コロナの影響で仕方ないかもしれませんが、食事の時間が、70分と短く、ゆっくりと堪能できなかったのが非常に残念でした。食事の時間だけでも90分は欲しかったです。

朝食は鮭2皿と、イクラ4皿の贅沢親子丼。思い出に残る宿。いい宿。

大野屋さんは何度か利用したことがあり、古いながらも接客も丁寧、清潔感もあり食事も美味しいので今回も利用させてもらいました。今回は五葉館なので期待していましたが、低層階でがっかり、露天風呂で髪を洗いお部屋のドライヤーを使ってとのことで寒いなか戻りドライヤーを使おうとしたら動かない。フロントに電話したら取りに来ればあるとのこと。伊藤園だから仕方ないのか、普通壊れてるの気がつきませんか？申し訳ありませんお持ちしますが普通では？夕食にカニ食べ放題プランにしたので伊藤園の割に値段はそこそこ他に泊まれば良かったと後悔しました。唯一、夕食時カニのお代わりを持ってきて下さったスタッフさんがいらっしゃいました。気を遣って下さりありがとうございました。残念ながらもう利用することはないと思いますが。安くてもおもてなしの心は忘れないでほしいです。

外の露天風呂と、特に中間の露天風呂はよかった。 特に中間の風呂は、掛け流しでよかった。 中間の風呂の湯船がもう少し大きければいいが、３人は入りずらい。 食事は一般的な品数があるが、少し暖かさが足らなく感じた。 かには食べ放題だが、１皿食べればいいでしょう。 機会があれば、年内にもう一度宿泊したい。

・説明頂いている時、老人には少々食事が早い気がします。（説明はとても丁寧ですが、声が聞きとりにくい時がありました。） ・お部屋に小物を置く台があると老人には助かります。

バイキングは小皿に取り分けしているものを貰って食べる。 お風呂はスリッパを鍵付きのロッカーに入れるためそこで大浴場の人数を調整していました。 色々な工夫をされているんだなぁと感動しました。 お陰様で不安になる事もなく食事も入浴も楽しめました。 漫画や話題の小説がとても多くあるのでとても楽しめます。

にごり湯酸性の温泉は、久々でピリッと良かった。 日曜日宿泊は空いていてラッキーでした。 蟹もたくさん食べれました。

努力しているのは伝わりますが、部屋の暖房が役に立ってなく寒すぎです。館内及び食事処も、暖房が役に立ってなく、寒くて足が冷たくなりました。食事内容も少ないとはクチコミにありましたが、確かに少ないです。お風呂のシャワーが、なかなかお湯に成らず、こまりました。が、お湯は良いです。安いので、修理とかに費用を掛けられないのでしょうが、このままではダメだとおもいます。 部屋は清潔ですし、十分です。どこの宿でも思うのですが、なぜ、バスタオルを干す所が無いのでしょうか？

①徒歩2分と熱海駅から近いの良かった。②夕食時間が70分のためゆっくり飲んで食事がしづらい、せめて90分程度は欲しい。③タバコ吸わないため部屋のタバコの臭いが気になった。

スタッフの接客が素晴らしいです。車庫が離れているので車庫からの定期送迎があり、冬場の利用はありがたい心配りです。検温・消毒・ソーシャルディスタンス等の感染防止対策も万全でした。 食事の際の接客も良く、部屋、廊下、階段等に暖房も行き届き寒さも感じず快適でした。 日本各所の伊東園ホテルズグループを利用しますが、土地柄も含め上位のホテルです。

84才の母と利用しました。 確かに高齢者には階段が危ないかな…と感じましたが、温泉が最高だったので母は満足していました。お部屋も清潔感がありました。接客も送迎の方も感じのいい印象です。 ただ、食事が残念でした。見た目は素晴らしいのですが…味が私には合いませんでした。朝食のごはんも小さな釜で炊いているので、おこげの部分が多くて高齢の母には厳しかったです。普通のご飯又はお粥があれば良かったです。事前にお願いしておけば良かったです。 温泉大浴場の冷蔵庫に用意してあった黒豆茶に感動しました。まさか湯上がりに黒豆茶を頂けるとは思いませんでした。