「伊香保温泉　旅行」でヒットする宿

チェックインで20分も待たされ、テレビのリモコンもなかった。

お誕生月だったこともあって、夕食時にお祝いのシャンパンとメッセージカードを添えて下さり とても嬉しかったです!! 接客も笑顔で丁寧でした！ また宿泊したいです!!

宿の立地場所は石段の近くで、とても良いのですが、部屋は入口から部屋の襖が押し入れと兼用になっており、廊下を閉めると押し入れの中が丸見えで、嫌な気分でした。建物も古く清潔感は無いに等しいと思います。

小さい子連れの計4人で利用させて頂きました。伊香保温泉はこれまで何度も利用しましたが、黄金の湯に浸かったのは初めてで、泉質も最高でした。1歳児もいましたが、貸切風呂ではのんびり過ごすことができ、日頃の忙しさから解放され、とても贅沢な気分になりました。 また、担当頂いた仲居さんの接客がとてもサービス精神旺盛で、子供達も喜んでいました。 県民なので今回はキャンペーンを利用し、行楽シーズンの土曜日でしたが安く宿泊できました。石階段までのアクセスもすぐなので、お陰様で家族一同のんびり伊香保を満喫することができ、楽しい旅行になりました。また行きます。

残念な思いで終わりました。コロナ禍もあり入室時には部屋に布団が出してあり、セルフで敷く状態でした。食事はまあまあ。ただ汁もの全体ぬるくて量が足りないかな？という感じ。部屋はテレビの位置とインチサイズが小さくて大画面が今風なのに残念。エアコン・冷蔵庫・トイレ全体的に古くささを感じました。

古き良き昭和。ノンビリ過ごせました。 バイキングでは無い夕食朝食はとても美味しく頂きました。ただ、このコロナ禍で大声で話したりしている人たちがいて迷惑でした。

久々の伊香保温泉ですが今回はぐんま愛郷プロジェクトを利用しての宿泊です、割引あり渋川クーポンもあってリーズナブルにて宿泊が出来るとあってすぐにゆこゆこに予約をして伊香保を満喫できました～名物畳風呂と料理自慢の宿ホテルきむらに宿泊、畳風呂は足に優しい作りでいい感じお風呂も広くゆっくり楽しめました、部屋も15畳以上の広さはいいですね～部屋の掃除も行き届いて綺麗でよかったが、肝心の景色は窓腰からは見えないのはちょっと残念、楽しみの夕食は牛肉の鉄板焼きが柔らかくて美味しかったですね～アルコールも飲み放題夫婦で利用しちゃいました？なにせリーズナブルな価格は嬉しいですよ、朝は露天風呂に入り英気を養いました～リーズナブルな温泉は平日に限りますね、スタッフの対応もよかったです。

チェックインの時にコロナのなので順番待ちを間隔を空けて待っていたのに後から来た方が私の前に割り込んできて受付をしようとして受付の女性の方も皆んな並んでいるのをわかっているのに、普通にその方の受付をする気になっていたので、つい私は順番を守って下さいと一言いったら…一緒に来てた方から文句を言われちょっとした喧嘩になってしまい…凄い気分が悪い旅行になりました。 私の後ろに沢山の人が順番待ちをしてるのに、従業員さんはきちんと並んでるお客さんを見てるのだから 従業員さんに注意をしてもらいたかったですね… 凄く気分の悪いスタート気分の悪い旅行になりました。

伊香保の高台にあり景観が良かった。温泉は源泉掛け流しで湯船が内風呂に７ー８個、露天にも５－６個あり全部入るのに大変なぐらいでしたが堪能。お食事は魚・肉・野菜のバランスが良く、量・お味見た目美しい。創作和会席・お部屋は清潔でフロントの対応等も１００点満点でした。コロナ対応で宿泊客を減らしている様でもったいない気持ちでした。

施設は清潔感があり接客もとてもよかったが、ご飯や温泉、など値段と相応ではなかったように感じた

新館の部屋 ①ダイキン空気清浄機 部屋に設置されているダイキン空気清浄機を開けてみたら、ホコリが固まりプレフィルターやユニットの網目がまったく見えない状態であった。 このタイプは、最低でも2週間に1度は内部清掃が必要であるが、まったく清掃がされていないようであった。 これでは、空気清浄機ではなく細菌培養器なのではないかと畏怖した。 また、その空気清浄機には加湿器としての機能があるが、ユニットを開けてみると水タンクの受け皿にホコリが溜まっており、とても使う気にならなかった。 ②部屋のトイレ ウオシュレットの停止ができない。これは困った、シャワーが止まらない。あれこれとスイッチを使って凌いだが、二度と使う気がせず外のトイレを使用した。 ③Wi-Fiが使えない テレビは見ないのでWi-Fiが使えないホテルでの過ごし方を再考します。あるんですねWi-Fiが使えないホテルが･･･

夕食がとても美味しかったのですが、私たち(20代男女)にとってはとても多かったです。残すのに申し訳なさが募りました。。 味はとても美味しかったです！！ 貸切露天、フロントなどの対応、部屋の管理はとても素晴らしかったです。 帰りも石段街まで個別で送っていただけたのでとても助かりましたし、最後まで素敵な時間を過ごせました。

部屋は清潔感もあり、眺望が素晴らしい部屋でした。

ラウンジから眺めが最高に良いので、今回再度泊まりました。

「みやま亭」でお得な生ビールを飲ませて頂き素敵なラウンジでひと息つきました。素晴らしい景色最高でした。

受付の手際が悪く一時間以上待たされて仕舞った。送迎は有ったものの駐車場が遠かった。 部屋が臭くて困った。夕食のカニはとても美味しくいただけた。風呂からの眺望はとても良かった。 朝食のメニューが少し貧弱であった。マスクを着用せずにいる客がいたのに、従業員が注意をしていなかった。

食事も美味しかったですが、全てにおいてスタッフのきめ細かな対応の良さに感心いたしました。次回は露天風呂付きでの予約を計画しています。楽しい旅ありがとうございました。

夕食が不満足でした。 季節料理が少ないのと群馬県なのにサブメインが海の幸なので、山の物をもっと欲しかった。

コロナ禍の中ホテルの努力気づかいが各所に見られました。料理自慢の宿ということでしたが、朝食は手作り感がなく少し味けないように思いました。畳風呂良かったです。

トイレが狭く窮屈でした 夕食はお酒を飲みながらだと料理が順番に出てくるのは食べづらかったです 接客は教育が行き届いていてよかったです