「共立リゾート」でヒットする宿

旅館の方の接客が、とにかく良かった

部屋玄関内に汚水臭が充満して、トイレ当りから臭い。トイレの水・手洗いの水を何回も流し、やっと消えていきました。手洗いの水道管からの臭いです。トイレを使用するたびに手洗いの水を流していました。何か臭い！点検をお願いします。又、桂川を利用したいので。

今回初めてお世話になりました。お風呂は草津の名湯をいろいろなバリエーションで楽しむことができて大変よかったです。お食事は、夕食がハーフバイキングとのことでしたが、各席にご準備いただいた夕食だけで充分すぎるくらいでした。朝食は和・洋食と選択可能で、それに加えて夕食後に夜鳴きそばも出て、食事は評判以上で大満足です。スタッフさんはみなさんていねいで安心して滞在できました。と、べた褒めばかりだとステマみたいなので、ひとつだけ。お部屋にあった丹前が、ちょっとクリーニングしたほうが良いかなあというレベルでした。作務衣ほど洗えないのは分かりますが、ちょっと…。でも、また泊まりたいよいお宿でした。

お部屋を無料でランクアップして頂けて広々とした部屋で見晴らしも海が見えて、とても嬉しく、気持ちよく過ごせました。又宿泊したいと思いました。

地元なもので知り合いにどの宿がいいかよく聞かれます。湯沢の宿はだいたい泊まりました。新しくできた宿なので綺麗で風情はありましたが、ほかの宿と比較して値段的に少し高い分このような評価にしました。コロナ過でも人手をかけているところは、努力が見えます。

食事は　美味しかったです　部屋からの移動が遠くお風呂に行くまでが寒くて　夏場なら良いかもです　宿の景色も　パンレットはとても綺麗でしたが冬場なので枯れ木になってたりで残念でした

バイ静岡を利用したので、もっとお得に宿泊できました。平日なのに、宿泊者が結構いました。宿の作りは高級感があり。下駄箱に入れて裸足で歩くので、慣れるのに少しかかりました。やはり、７つの貸切風呂が無料で予約不要が最高です。平日でもタイミングで満員になるので休日なら大変かも。食事も美味しかったてす。少し、味付けが濃いので沢山は食べられないのかなと。小皿でラップして提供してたので、スタッフの方達が大変な作業だと思いました。バイキングでも蓋付きでの提供が多い旅館が多いのに。こだわりが凄いと思いました。私達はラッキーでしたが宿の方からしたら、安く泊まる客だったかと思います。

お部屋お任せのプランでしたが、広くて、とても綺麗なお部屋にしていただき、満喫させていただきました。 貸切風呂が、７つありますが、時間帯によっては混み、時間を守らない方もいたりして、少し時間をロスしてしまう印象でした。 けれど、貸切風呂も綺麗で、プライベート空間を楽しむ事が出来ました。 バイキングの種類がとても多く、どれも美味しくいただけましたし、感染対策もしっかりされていたので、安心できました。 チェックアウトの時間が過ぎても、レンタル自転車を貸していただけましたし、駐車場も停めていて良いとの事で、サービスが素晴らしかったです。 ぜひ、また宿泊させていただきたいです。 ゆこゆこさんのプラン設定がとても良かったので、宿泊の際は、ゆこゆこさんで予約させていただきます。

足が悪い高年齢の両親は部屋に温泉風呂があった事は、とても喜んでいました。加湿器が各部屋にあると良かったです。 食事は食べ切れなかったのが残念でしたが、とても美味しかったです。今回は、私たちの結婚40周年の記念と両親が高年齢で計画しました。又利用したと思います。ありがとうございました。

お土産を購入した際、買物袋にいいプレゼントをあげますねとスタッフの男性の方が、袋に絵と筆で詞を書いて下さり、感激しました。大事に袋は使わず、飾っています。

チェックインしてから夕食の時間が決まりましたが、事前に決めてもらった方が良かったです。(お正月で外食出来る店が限られていたため、どこも満員で、遅い昼食となり、ホテルの夕食に差しつかえては、とパンで済ませたところ、5:30は満席で8:00になるとのこと。) 脳梗塞の後遺症で身体が不自由なため、貸切風呂があるこのホテルに宿泊しました。ただ、予約なしで当日　お風呂の前で空くのを待つ、というシステムは疑問でした。身体が不自由なため、何度もお風呂の前に行くのもつらいし、やっと空いていたので入ったら、前に入った人の足ふきマットや備品が散らかったままの状態でした。せっかくのお風呂が、なんか悲しい気分になりました。

館内も客室もとても綺麗で安心でした。 夕食も朝食も満足です。 次回は子供たちも連れて行きたいと思える素敵な旅館でした。

無料の7つの貸切風呂はレベルが高く最高でしたが大浴場にサウナが無かったのは残念でした。食事はバイキングで料理は小鉢小皿に盛り付けラップ、カバーがしてありコロナ感染対策がされ安心して食事ができた。

食事がおいしく、お風呂後の、アイスサービス、夜鳴きらーめんサービス、ヤクルト無料サービス等、ありがとうございました。また、お風呂の種類が、多く、楽しめ、癒されました。全館畳敷きで、素足での移動も、良かったです。また、来ます。夜、２０時以降～朝にかけての湯温が、一部の風呂で、熱過ぎに感じました。

コロナが少し落ち着いて混んでいる時期でしたが、コロナ対策されたご飯にきめ細やかな接客、たくさんのお風呂に大満足でした！またぜひ泊まりに行きたいお宿です！ 夕食、朝食ともに種類が多く作り込まれたお料理でした！！ 貸切風呂も予約なしは初めてでしたが回転率がよくたくさんのお風呂を楽しめます！ 高齢の祖母と行き、車を取りに行っている間には椅子を用意してくださったり、たくさんのお客様がいる中でも話し相手になってくださったりと親切に対応してくださいました。 押し車を利用している高齢の方がいらした時にはすぐにタオルで車部分を拭き、館内に案内していたようで接客が本当に素晴らしかったです。 角部屋で夕陽の見えるお部屋でしたが、窓が汚れていたので清潔感を4にしましたが、高層階ですし仕方ないことかもしれません。ただ、せっかく綺麗な景色が見えるので綺麗になっていたらもっともっと良かったなという評価です。

客室のお風呂の湯加減が絶妙で、本当に今まで入った温泉の中で1番と言っても良いくらいです。食事が夕食、朝食共に最高！！いつも食べ切ることがないのですが、完食です。また是非利用したいです。

とても綺麗な建物で館内はバリアフリー、畳になっていて移動しやすかった。ご対応も温かく嬉しかったです。お安めのプランでしたので、部屋は狭めでしたが、作りが工夫されていて清潔でとても快適に過ごせました。食事も美味しく、種類も多く、お料理の解説までパンフレット式に頂けて良い思い出になりました。おしのぎでデザートが出たり、お風呂上がりのヤクルトサービスなど、細やかなホスピタリティ。気になった点は、食事処にて、夕食時のテーブル席は広々と頂けましたが朝食時、窓際だと少し狭く、ゆっくりしづらかった。もし夕食が狭かったらと思うと不安になりました。全体的に大満足の宿泊となりました。ありがとうございました。また金毘羅さんへ詣でる時はこちらを利用させて頂きたいと思います。

私のミスで、県民割に必要なワクチン接種証明を自宅に忘れる失態。フロントスタッフが神対応してくれるかと思いきや、塩対応。夜中に私だけ自宅に接種証明を取りに帰る。戻ったの深夜２時半。休めず。夕食は17時半か20時からか選べたのだが、チェックイン時に20時しかご案内できません！とフロントスタッフ。１歳４歳を抱えての20時から夕食はさすがに抗議したい。普段なら子ども寝かせる時間よ…。子供お腹空かせてきたのに。配慮が足りないと妻もとても残念がっていた。結月のスタッフは好印象。貸切風呂は、熱すぎ。水を足せるようにしてくれ。小さい子供は入れない、熱くて。大浴場は熱くない。温泉自体は良し。客室風呂も良し。部屋のランプはホコリが被っていて掃除が行き届いていないのを確認。夕食、朝食は共に美味。料理の提供時間早めてくれ。湯上がりのアイスキャンディーや、肉まんや夜鳴きそばはありがたいです。参考までに。

貸切風呂は、堪能出来、良かったです。 朝食時、散々、入口で待たされ入ると、バイキングの料理が、ほとんど空。 「補充が間に合わずにおります」とのことでしたが、あまりにお粗末で、朝からがっかりでした。 フロントの女性がお一人、つっけんどんでした。他の方は丁寧な対応でしたのに、残念です。

気持ち良く過ごすことが出来ました。有難うございました。