「北海道　関節痛　温泉」でヒットする宿

露天風呂、内風呂共に大浴場が良かった。

みぞれ降る中、所要の為遅くにチェックイン。早速香り漂う温泉とサウナでゆっくり させて頂きました。部屋は広く翌朝の高層階から見える一面の紅葉は絶景。ホテルの 対応も良くコロナ感染防止も万全、これからも利用させて頂きたいと思います。

7月の利用に続き二度目です。 15階のお部屋でしたが、窓ガラスがとてもきれいで入った瞬間、気持ちが良いですね！ 古いながらも掃除は行き届いていて清潔です。 前回とても食事面に感動したので、少々残念な点がありました。 夕食はハーフブッフェだったのですが、お料理の補充が追いついてない様子。 朝食はこちらのテーブルにだけサービス無しでした。ヒルトン会員なのにな…。 他のテーブルに運ばれて行くのが目に入ると、モヤモヤ気分…でもサービスだから催促するのは違うなと思いますし…。 でも総じてお気に入りのホテルです。 また月末にお世話になりますので宜しくお願いしますm(__)m

料理の間違えがありました。別に間違えてもいいのです、誰でもあります。ただ、食べようとフォークを持ち、刺そうとした瞬間にスカッ。いきなり横から間違えました、と皿を奪われてビックリ。 食事会場の接客は、席などの運もありますので仕方のない範疇でしょう。 フロントスタッフや清掃スタッフの方々はプロで親切にして下さいました。 また、サウナが最高でした。サウナ本に載ってるだけあります。 帯広の朝は、霧が深く神秘的で、散策できる庭まで清掃がつつがなくされており、霜の下りている日にベンチに座ってもお尻は無事です。徹底管理の証拠でしょう。洋食も完璧で120年続くホテルの深みを味わえました。リピート決定です。

夕食の接客ひどかった。飲み物頼まなかったらあからさまに顔に出ていた。水を頼むとめんどくさそうに。相方に水をくんでも、わざと私のには入れなかったり、ヒドイわ。朝食バイキングも品数すくないし、いくらは大根おろしがほとんどの小鉢盛り。味もヒドイいくらだった。ラビスタ函館と天地の差

夜間少しあつかった。食事は満足している。お風呂は広くて気持ちが良かった。売店の品数がもっとあっても良かった。外国人がいました。

食事がとても美味しかった。 接客が親切でした。

脱衣場から浴室までの階段と階段を下りたところの床が水たまりにゴミが浮いて不衛生でした。それ以外は何も問題ありません。 宿は古いですが、歴史を感じ取れるので問題ありません。スタッフさんの対応がとても好印象でした。

コロナ禍のためかホテルは空いており、ゆっくり温泉・食事を楽しめました。 浴場は古いが味合いがあり気に入りました。また、脱衣場はリニューアルされ清潔感があり、嬉しいことにジュースがさりげなく置かれていました。（もちろん飲みました美味しかった）食事会場もリニューアルされ綺麗で品数も多くどれを食べても美味しく頂きました。また機会があれば行きたいホテルでした。

出来たときから利用しているので、なんとなく落ち着ける。

最高でした。家族旅行にピッタリです

スタッフの方が明るく、親切でとても感じが良いです。お風呂は熱すぎず、芯から温まる事ができました。

旅館の、接客の方は、笑顔で良かったです。建物は、部屋も思っていたより、古く感じました．お部屋も、トイレは狭いですね。 お風呂は、大浴場といっても、小さめなお風呂１つと、露天風呂だけ。洗い場も5人、コロナなので、飛ばして使うので三人ぶん。でも、コロナ対策はしっかりとしていました。お風呂は小さくて、初めがっかりしたのですが、お湯は良く、疲れがとれます。そして、何といっても、お食事ですね、美味しい、おもてなしも、夕食、朝食、バイキングが多い中、ついたてと、カーテンでしきられ、他の方は見えない。コロナ対策だとは思いますが、落ち着いて、ゆっくり、できました。また、機会がありましたら、ぜひ行きたいです。

旅館のスタッフの対応が本当に素晴らしく、特に若いスタッフの方々までもが気持ちの良い接客をされており本当に良い教育をされているんだなと思いました。また今回は3連泊をさせて頂きましたが3日間共に食事にも満足で、こちらの都合にも気持ちよく対応して頂き感謝しております。 温泉は言わずと知れた登別温泉ですから言うことはありませんが、ただもう少し洗い場や露天風呂が広ければ…と思いましたが、これは時間を少しずらすことで解決しました。 以上の様に、登別温泉に行くならまたリピートしたくなる旅館でした。 ありがとうございました。

夕朝食共にとても美味しい和洋中の沢山のお料理で大満足です。お風呂も広々としていて泉質も良く気持ちが良かったです。

夕食もコースでしたが、きちんと伝えてもらえた。安い宿だからそれがとおるのか？他の所は感じ良かった。

バイキング・お風呂種類も多くて、美味しくて、広くてサービスも良かった。又、利用したい！

お風呂の湯が、モール温泉ツルツルで気持ち良かったです。

８／１～４で北海道旅行しました。８／２のプリンスホテルは値段高くて夕食は寿司ネタが…、ルームサービスでも氷の提供なし、売店に購入する事と言われる。浴室遠くて分かりにくい場所。ホテルのアンケートに不満書いてきました。

リニューアル後の宿泊だったので部屋も綺麗でよかったと思います。ただ、2歳未満の幼児に、食事と寝具を別々に選択できないのは・・・