「十和田湖　宿泊」でヒットする宿

フロント・接客対応共にていねいで気持ち良く、宿泊が出来感謝です。出発時には外で見送りも受け泊まって良かったと思いながら帰路に着きました。

従業員さんの一生懸命な接客の態度に満足でした。

宿泊代が安くて私たち高齢者　にはさいてきでした。

とにかく料理が美味しかった。接客も最高。宿は古かったのですが、丁寧に管理されていて不快感はありませんでした。 また、利用したいと思いすぐに予約いたしました。 又、お世話になります。 コロナでどこにも行けず、残念に思っておりましたが、こんな近くに格安で大満足の宿があるなんて 秋田県民割キャンペーンに感謝しております。

鹿角市は花輪と中心に湯瀬・大湯温泉があり、観光中心の道の駅も充実、きりたんぽ鍋・ホルモン鍋・かづの牛・日本そば・郷土料理けいらん（田中屋の）・北限の桃・漬物等うまい物がいっぱい。町の人達もホテル鹿角の従業員も接待が良好！！大湯の世界遺産「環状列石」も見て、おみやげを買って楽しい。鹿角２日間でした。けいらん田中屋のおかみ、自分の町の自慢話の昼食時３０分もよかったです。

従業員の方々がとても親切でした。感じ良かったです。

全ての風呂にはいりましたが、それぞれ特徴があり素晴らしかったです。全体的に清潔感のある脱衣所、浴場でした。 ただ、入り過ぎたのか湯当たりしてしまいました。それだけ泉質もいいのでしょう。スタッフの方の対応も良かったです。

コロナ感染にも気をつけながらの夕食のお世話に気を使った「おもてなし」が伝ってきて、食事が美味しく大満足！！１０月にも再度予約してきました。食後のコーヒーのサービスがなかったのが残念。

フロントの応対がよければ評価があがると思う。残念！！

別のホテルのお風呂に入ることができたので満足でした。 ベットの硬さも丁度よくぐっすり休むことが出来ました。

残念ながら浴衣に羽織る半纏のポケットの中に前の人が使ったであろう使用済みのつまようじが 入っていて驚きました。接客はとても良く満足でしたが確認不足だったんでしょうね。少し残念でした。

露天風呂は夜の方が綺麗で満足しました 部屋でテレビの置き場があまり良くない

平日のコロナ禍のせいか風呂もホテルも広々と感じた。食事や部屋は良かったと思います。ホテルまでの路地が昔ながらなのか狭い。

昨年末に続いて２度目の宿泊です。 前回は、初雪が降った日でした。 今回は、雨模様で今一天気には恵まれておりません。 今回は、部屋をグレードアップ頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。りょうり良し、風呂よしで満足の一泊でした。 感染対策も万全でした。 機会があればまた、訪れたいとおもいます。 お世話に成りました。

食事が大変美味しいかった。特にハモ鍋と鮎の三枚下ろしをアーモンドでまぶした揚げ物が良かった。

コロナ対策もしっかりされて、お客様も県内の方でしたので、安心できました。

部屋番号は選べないのですが、連泊で頼んでいた時、必ず少し広い角部屋を用意して下さっていたのに今回は、狭い部屋でした。残念でした。

風呂は適温で湯槽も洗い場もとても広くゆとりを感じてとても良かった。食事はどれも美味しくいただきました。食事のスタッフの気遣いが良かった。コロナ対策もしっかりしていました。

深夜にアクシデントが有り、急遽救急病院に行くことになりましたが、正規の時間外にもかかわらず、清算業務に嫌な顔一つしないで対応いただき、非常にありがたく思いました。このような予想もしないアクシデントや災害が発生した時に本当の接客の心づかいが表れるのではないでしょうか。何が有っても安心して宿泊できる施設だと思いました。

マンパワーの素晴らしさを感じさせる宿です。新しいとは言えない建物で、洗面所やトイレも旧式ですが、髪の毛1本落ちていません。食事の際も一人ひとりのお客様をしっかり見た接客でした。また名前の通り十和田湖からとても近くロケーションが良いので、夕食前や朝食前のの30分でも散策したりと旅を満喫できます。おかげで予定外に遊覧船に乗ったりとたった1泊なのにかなり充実した旅となりました。売店の方、フロントの方、お食事の接客の方、会えませんでしたがお掃除担当の方、皆様の素晴らしいおもてなしに感謝します。ありがとうございました。