「含鉄泉　関西」でヒットする宿

ご飯は夕食朝食ともに美味しかったです。 部屋もくつろげて　静かでよかったです。 お風呂は寝湯の板がヌルヌルで滑りそうになって怖かったです。 ゆっくりできて満足です。

食事がとても美味しかった。特に夕食は部屋出しで質もボリュームも満足した。風呂も広く昔の温泉旅館の風情あって良かった。部屋も清潔、接客も丁寧で言うことはない。施設自体は古いので見劣りはするが、それを補って余りあるコスパとサービス内容だった。以上

駅から近く、ゆったりできた。

娘と二人で宿泊致しました。コロナ渦近場で、ゆっくりしたいなぁと思い有馬を選びました。 外観は古そうな感じで、大丈夫かなっと思いましたが、お部屋は綺麗に掃除が行き届いていて、気持ち良い雰囲気でした。私が電子煙草を吸うのですが、部屋に行った時に匂う煙草臭さが、全くなくビックリしました。 お食事も朝夕共に、お部屋食で娘が肉が食べれないのですが、鯛しゃぶしゃぶにした所、あっさりとしていて、鯛も肉厚で美味しかったです。やはり、部屋食は良いものですね。品数が多かったですが、女性でもぺろりと食べれました。 お風呂は金泉・銀泉とあり、ゆっくりとつかれました。 夜は寒かったので、布団を夏布団から冬布団に替えて下さいといった我が儘にも、こたえて下さり朝まで、グッスリ眠りつく事が出来ました。 又機会があったら、宿泊したいお宿になりました。

13回の展望レストラン、レスパスは最高でした。 真っ赤な夕日が湖面に沈むのを眺めながら、至福のひと時でした。 手心の行き届いたフレンチは、美味しく頂きました。 露天風呂は眺望がなかったものの茶褐色で心から温まりました。 部屋からは長浜城と豊公園、琵琶湖が一望でき素晴らしい眺めでした。 緊急事態宣言下、行き届いた対策のもとで、安心して過ごすことが出来ました。

こういう経験は初めてですが、部屋に入りトイレに入るといきなり、ゴキブリが出てきました。まあこういう事もあるかと退治。露天風呂でもゴキブリ。古そうな宿なので仕方ないかと思ったのですが、ベッドに入る時にシーツにしみを見つけ、ゴキブリのフンのような黒に粒が多々あり、押しつぶされてしみにしかも上下どちらのシーツにもありました。フロントにＴＥＬして交換をお願いするとシーツを手渡されそうになり、交換をお願いしました。残念なのは翌朝フロントでは申し分けなかったの一言もなかった事です。

従業員さん、皆さんがすれ違う際に、心暖まる挨拶をされ、対応が素晴らしかった。

私達夫婦はもと観光バスの運転手、ガイドです。色々なお宿に泊めて頂きました。 大きく立派なお宿に泊まったこともありますが、 こちらのお宿は大きくはないですが、手入れも行き届いているし、リーズナブルだし、お風呂もよく食事は若い人は分かりませんが私達夫婦にはちょうど良いくらいの量でした。 美味しかったです。 しいてあげるなら朝食のコーヒーが欲しかったかなぁ…もし有ったとしたら分かりにくかったかな?

食事の量は少し少なめで年寄り向きで良かった。部屋も広くて良かった。

食事の量は年寄りにはかなりボリュームがあり、少し残してしまいました。スタッフの対応も好感の持てる対応でした。

予想以上の部屋の綺麗さでした。温泉は大満足！ 料理は少食の2人には助かる量でした。工夫された美味しい料理。 レストランのスタッフは丁寧で親切。

孫が喜ぶと所がいいと思い　プールがあり　お風呂も充実したここを選びました。翌日も利用できたのでとてもお得でした。こどもが半額なのもよかったです。

風呂に入れる時間が短すぎてあわただしく一回入っただけでかなり消化不良。 大人二人旅でしたが部屋には大人用の浴衣一枚と子供用の浴衣が一枚置いてあるだけ。子供用いる？ってか大人用は？ ロビーに浴衣の件言いに行くと悪びれた様子もなく暫く待たされ(受付の人の交代時間？)初めに対応された方と違う方が大人用の浴衣をはいって感じで渡されかなり感じ悪。 部屋の洗面所には髪の毛が落ちてる。 食事会場は子供が走り回ってるし・・・注意しろよ(親も従業員も) コロナ禍のなか疲れを癒す旅行だったがとても残念な旅行になりました。

食事がバイキングだったのだが、朝終わりの30分前に行ったところが片付けモードに入っており2回目におかずを取りに行こうとしたら撤収されてて積み込まれたワゴンのおかずを迷惑そうにわけてもらった。ギリギリだったのは悪いと思うが時間内に片付けるなんてホテルではありえないしすごく嫌な気分になった。夜ご飯の時も空いたお皿をやたら取りに来るしなんだか落ちつかなかった。コロナで収益も減り従業員も色々と上から言われてるのだろうと思うがサービス業の一環としてありえないです。

西洋風のホテルの名前とは違って、有馬温泉の古い歴史を感じさせる地域のど真ん中あり名所へのアクセスが非常に便利。 料理は、夕食も朝食も一つ一つが非常に手間暇かけて作られ、味付けも洗練されていた。 量的には、高齢者には少し多かったように思える。

全国でも少ないラドン泉を楽しむ事が出来て、とても良かったです。

駅から近いのが便利です。有馬にしては浴場がいまいちなのが残念。まるで町の銭湯みたいでした。

お食事は丁寧に盛り付けられ大変美味しかったです。 お風呂も気持ち良かったです。お部屋は広くて過ごしやすかったです。 ただ…コップが臭かったり、炭酸煎餅が湿ってたり、色々気になることや謎もありました。 でも総合的に悪くないと思います。

従業員の方の対応が良かったです。料理も温泉も楽しめました。良い休日になりました。

清潔感があり綺麗で部屋からの眺望も非常に良いですが、料理接客はお値段の割には、、、という感じでした。