「大分　別府　温泉」でヒットする宿

夕食が食べ放題で自分の好きな物をたくさん食べれて良かった。

夕食が残念でした。 指定された夕食の部屋(鶴見)の席が中央の席が空いているのに入口直ぐの場所で疎外されているようで気分が悪かった。 前回利用したダイワグループのホテルの夕食(バイキング)がとても良かったのでこのホテルを選んだのに残念でした。

部屋からの眺望がとても良くて脳裏に焼き付いています。また泊まりたいと思いました。

wifiがないことにビックリで、不便でした… あるものと思っていたけどなくて、子供が部屋でヒマしてたので、残念です…。

食事の種類がたくさんあって、とても良かったです！大浴場のドライヤーがPanasonicで嬉しかったです！ エレベーターの待ち時間がすごいので、何か良い方法はないかなと思いました。

バイキングの料理も美味しいく、量も豊富だった。金曜日の夜に宿泊したが、それでも人は多かった印象。 受付の対応は大変素晴らしかった。 部屋にWi-Fiが有れば良かったと感じた。

冬に泊まったのですが、窓のすき間から冷たい風が入って暖房入れても中々暖まらなかった。

母の誕生日を伝えたら、当日にもかかわらず、贈り物を用意して頂いた。ありがとうございました。

屋上露天風呂：HPの写真でみると湯舟が広く感じたが実際はそうでもない。洗い場も４名分と手狭。鍵付きロッカーはあるが古めかしく、セキュリティーで頼りなさげに感じた。 景色：海側の部屋からの眺めはよかった。東向きなので朝日が美しかった。 食事：食事が部屋では取れなかったのが残念。子供向けの料理は、揚げ物、ハンバーグといったものが中心。 接客：食事は２階のレストランでとった際、飲み物注文を忘れられたり、不満が残る対応もあったが普通。 設備：リフォームしてあり、一見小ぎれいに見えるが、壁紙などがはがれている、継ぎ目がきれいに処理されていないなど仕事が粗い。エレベータは古くて大人５人も乗ればいっぱいです。 駐車場：隣接する駐車場がいっぱいになっていた時の案内がわからず、往生した。 フロントの対応：よい。外出して他の旅館等の温泉を利用する際も持ち出し可能なタオルがあった。

食事最高でした、接客も気持ちいいですけど、 ただ部屋の床の汚れは残念でした。

風呂が少しぬるめでしたが良かったです。女性のお風呂は熱かったそうです 妻が喜んでいました、夕食は良かったですライブキッチンは最高ですね！ 朝食は食べ過ぎました大変良かったです。また泊まりに行こうと思います。

・露天風呂の景観は良かったが、寒い時期にしてはぬる過ぎて温まれなかった。 ・逆に内風呂は熱すぎて浸かれなかったし、子供は熱くて入れなかった、お湯の管理はどうなっているのか(怒り) ・食事は個室で良かったが、大人の料理は並べられていたが、子供の料理が10分も遅れて持って来られ、子供が泣き出した ので大人の料理の食べられそうなものを食べさせてごまかした。普通子供の料理がさきでしょ・・疑問

良かったのは夕飯の伊勢海老くらいで ただ食事の持ってくる回転率が悪すぎる。凄く遅い。部屋は汚い、風呂も髪の毛落ちてたり洗い場もヌルヌルして汚い、朝食は食べるおかずがほとんどない。まず普通はフロントに着いたらお客様の荷物をお部屋に持っていくのが普通じゃないの？そんな様子もなし！

接客、食事は大変満足しました。又ホテルの場所も良いですね、朝食しながら御来光が拝めました。ただ、大浴場と露天風呂が階違いと大浴場が一つしかないのが残念でした。でもそれだけなので機会があれば使いたいと思います。

食事がとても美味しかった 旅館の対応はとても良かったです

食事とお風呂は満足しました。建物が古いため入口ドアがオートロックでなかった。洗面所の蛇口が水とお温が別々の蛇口だったので、不便でした。他のお客様の足音や話し声がよく聞こえうるさかった。

接客は大変良かったです。車イスなので、バリアフリーの部屋はとても広くて、満足でしたが、フロントのそばから、食事の場所に行く時のスロープが急な上りで少し怖かったです。総合的には大変楽しい旅行が出来ました（有難う御座いました。）。

関東に旅立つ従姉の送別会と９４歳になった母親の誕生祝いを兼ねて宿泊いたしました。今回ホテル側の御都合で最上階のスイートルームに変更していただき、別府湾を一望の素晴らしい景色を堪能させていただき、本当に感謝の言葉しかありません。ホテルとリゾーツ系列のホテルは全てにおいて最高ですね。

展望露天風呂の洗い場がとにかく寒くて、換気のためもあるとわかってても寒くててたまらなかった、露天風呂のお湯の温度も低かった。

まず夕食六時に予約したら、食事会場へ行っても準備ができてなく、かなり待たされた。こんなこと旅行して初めてだ。おまけの入浴券も対象施設まで遠かった。バスも夜はなし。部屋の壁がみにも空があっていた。これでは良いはつけることはできない。