「山梨県　ホテル　バイキング」でヒットする宿

60代の母と2人でお世話になりました。 フロントをはじめ各所において接客が感じが良かったです。 庭が綺麗でしたが雨の為、足の悪い母と庭に出て散策が出来ず残念でした。

親切丁寧な対応が良かったです

連泊したので、２日目に一皿別のものを出してくれた。（バイキングなので、内容が前日と同じだった）。気遣いが嬉しかった。お風呂から出た後に冷たい水が飲めると良かった。内湯の温度がぬるかったので、もう少し高めだと良かった。

・第2Pまで送迎はありがたいが、車幅ギリギリの道の先にあるPは困った。・送迎の運転が荒い、運転手シートベルト未装着。倫理観の問題。・フロントの中年男性、接客悪すぎる。・コンビニ徒歩20分ほどかかるのだから売店にスナック菓子やパンを置いて。・自販機にお茶がない。・景色だけの値段な感じ。ビューは最高。・レストランスタッフの接客は大変良い。・製氷機が自販機横にあるのは助かる。・ビュッフェ内容はいまいち。ほうとうはずっと煮えててふにゃふにゃ。・安かろう悪かろうの典型。

平日だったので混み合うこともなく快適に過ごせました。お風呂も広く密になることはなく、広いキッズスペースや庭園でのびのびと過ごせました。レストランで配膳する方が食べている席に頻繁にぶつかってきたり、台車を押す時に前を見ていなくてぶつかりそうになったりしたので気をつけてほしいです。

バイキングは久し振りでしたが朝夕のMENUのすべてが美味しくとても満足です。お風呂も広々として気持ちが良く、また、石和温泉に行く時は是非ホテルふじに宿泊したいと思っています。

朝食時間は長い列でまたされました。今後の課題だと思います。コロナの中列をつくって密になってしまっています。夕食と同じで時間制にしてはどうですか？

部屋にドライヤーないのがおかしい。バイキングの味が悪る。チェックイン時ににバイキングからレストランに変更できる説明がなかった。湯は最高。

コロナのため宴会場での食事特に、バイキングは避けたかったので、和風旅館で食事なしの宿泊のみのプランだったのはありがたい。風呂も空いて気分よくはいれたし、フロントの対応もかった。部屋の一部の壁紙等が剥がれていたが、料金から考えるとお得な宿泊だった。夕食を買いに15分くらい歩いたが、川沿いの道も良かった。

お部屋もお風呂、お料理もとても良かったです。また、泊まらせてもらいます。

食事が季節感がありとてもおいしかったです。日本庭園のコイが大きくて子供が大喜びでした。またとまりたいです。

最上階テラス付きツインで宿泊させて頂きましたが，湖畔なので本当に河口湖が目の前で部屋からも露天風呂からも富士山がよく見えて最高のロケーションでした！部屋も綺麗で快適に過ごせました。朝夕のバイキングも美味しく頂き，この料金の内容としては大満足です。また利用させて頂くと思います。

施設も対応も良かったのですが、朝食がとにかく美味しかったです。また是非利用したいです ありがとうございました

何度か泊まってますが初めて星空観察が出来ました。主人の誕生日によかったです。バイキングの食事も美味しくいただきました。

到着したときに、出迎えがあり、部屋まで案内もありで安心して宿泊できました。夕食は会場食でしたが、食べきれないほどの郷土料理をいただきました。朝食はバイキングで、品数も豊富でとても満足しました。お風呂も男女入れ替えで、夜大きいほう・朝に小さいほうと両方を楽しめました。お世話になりました。

バイキングの品数やお味に舌鼓を打ちました。生ビールも最高！！またスタッフの方々のテーブル毎への気くばりや目くばりも素晴らしく良い時間を過ごすことができました。チェックアウトが１１時なので、ゆったりできました。スタッフの方々のきめ細かく自然な対応にほっとできました。

窓からの富士山がとてもきれいでした。働いている方も親切で、気持ちよく過ごすことができました。

チェックイン予定よりも早く到着してしまったのですが問い合わせしたところ、丁寧に対応して頂きスムーズにチェックイン出来ました。 食事もバイキング形式で種類も多く、美味しかったです。席も部屋ごとに決まっていたので慌てることもなく、コロナ禍に徹底していて安心して楽しめました。 ラウンジでは、小さな水槽がいくつかあったりマッサージチェアもありとても寛げました。 中庭には足湯もあり、池にはたくさんの鯉やカモなどもいてエサやりが楽しかったです。 漫画の部屋もあり、食後にまったり出来ました。 お風呂も広くキレイで、シャンプーバーがあり5種類の中から好きなものを選べたり、ピーリングジェルや炭の洗顔なども使えました。 ワイン風呂の色と香りが良かったです。半露天風呂も中風呂も温度がちょうど良く楽しめました。 また、季節を変えて来たい場所になりました。ありがとうございました。

ホテル新光は、2度目の利用でした。前回は、温泉も身体に合わず、酷く重だるい感じを受けたのですが、今回は、泉質がとても良く肌もツルスベ肌になりました。食事に関しても前回より内容も味も全てのクオリティが上がっており味良しボリューム良しのバイキングホテルで文句なしの内容でした。清潔感をややにしたのは、ホテルのレベルなので問題ありません。お風呂は、露天風呂が半露天である事とワイン風呂が入浴剤感がありすぎてその点で、ややにしました。でも大浴場も半露天も泉質に問題ありません。二度と行かないと思ってましたが、今回の利用で、また行きたいに変わりました。部屋から中庭が見えたことも点数高いです。

ホテル内の施設は小さい子も遊べるところがあって良かった。 浴衣が選べるのもちょっと楽しかった。 ホットコーヒーを飲みたくて探したが自販機しかないとのこと、自販機には冷たいコーヒーしかなくガッカリ。 朝食時にあったのだが、部屋には持っていけないと言われガッカリ。 ワイン飲み放題があって良かった。 夕食のステーキは硬くてビックリした。せっかく赤ワインとお肉で堪能できると思ったのにガッカリ。