「山梨県　ホテル　バイキング」でヒットする宿

食事もお風呂も期待以上で良かったです。

いつ来ても従業員の皆さまが、とても親切で気遣って下さり居心地が良かったです！食事も美味しく頂き、お風呂ものんびり入れました！今回は残念ながら富士山に会うことが出来ませんでしたが、その点 差し引いても河口湖が目の前に広がりゆっくり落ち着いた時間を過ごせました。。こちらのホテルで良かったと思います！また宿泊したいです(^^)

客室からの眺めは、申し分なく感動でした。 宿泊費から考えると、食事は仕方ないのかな、と思います。

少人数でもバイキングで対応していただき、お腹いっぱい頂きました。 お風呂のお湯が循環式で流れ出ないので朝風呂の時に大きなガが浮いていた。

宿泊客も少ない事もあり従業員の方の気配り良かったように感じました。食事はバイキングでしたが品数は少なく感じましたが、味や温度は良かったです。ツインルームに3ベッドは狭かったです。部屋からの眺めは正面に富士山が見えて最高のロケーションですが、今回は雲が山を隠してしまい見えませんでした。全体的に気持ち良く泊まれましたのでまたお世話になりたいと思います。

４回目の宿泊でしたが、夕食の品数が、今までもこんなに少なかったかなあ？楽しめない食事でした。コロナの為か？朝食は全て美味しかったです。全体としてはゆっくり出来ました。

この時期なので コロナが終息したら 又利用しますけど。

何度かお世話になっていますが、コロナが流行り始めてからは初めての宿泊でした。コロナ対策がしっかりとられていて安心して泊まることができました。食事も接客もすばらしく、是非また利用したいと思いました。帰り際、プールサイドで家族写真を撮ってもらえたことが嬉しかったです。コロナに負けず頑張ってください。

10時までの会計の支払いを終えた後　11時まで部屋を利用出来るのは　とても良いサービスだと感じます　帰る際のバタバタが　かなり解消されます　部屋の清掃面で　忙しい時期とは言え　あり得ないミスがあり　対応した従業員の　これまたあり得ない対応　チェックアウトの際に　マネージャーさんが　謝罪と菓子折りをくれましたが…１人の対応で　全てを語ってはいけないとは思いますが　その方が　ホテルの代表として対応されたのですから言いますね　ミスは駄目だが　誰にでもミスはあります　その為に　対応する上司がいるんでしょ　子連れの客の前に　清掃のお母さんを一緒に謝罪に連れて来る　どうかと思います

接客は近場の観光地を聞いても皆さまとても丁寧な対応でした。 二食もこの値段ではあり得ないくらいクオリティーの高いもので家族と喜びました。 土産5%引きは色々購入したので助かりました。 露天風呂はベランダに作った池みたいで少し残念でしたので星4つです。

富士山の景色は非常に素晴らしかったが、修学旅行と重なっていたからか？夜のバイキングは・・・。

部屋は綺麗に掃除されています。食事は品数は多くありませんが美味しく頂きました。この宿泊料金なら良いのではないでしょうか。

部屋タイプが洋室でしたがとても清潔で快適に過ごせました。温泉はちょっと熱めで露天風呂からの夜景が綺麗でした。一番良かったのは朝夕のバイキングで，焼きたてステーキの実演や揚げたての串揚げなどもありどれも美味しかったです。また利用させて頂こうと思います。

お迎えからお見送りまで丁寧な対応は素晴らしい宿でした。お料理もバイキングでしたが季節感のある物もあり蟹も美味しくいただけました。 コロナの影響で厳しいとは思いますが頑張って頂きたいと思います。 毎月各地の宿を利用しますが山梨の宿はどこもコロナ対策は素晴らしいです。また利用させて頂きたいと思いました。

河口湖が窓から見え、よかったです。 バイキングも美味しかったです。 河口湖駅から案外近かったのですが、雨だったのでタクシーで行きました。翌日は晴れて富士山も間近で見えて感動しました。 接客も良かったです。 私はこういうホテルに泊まってのんびりしてるのが好きです。 旅するといつも楽しいことや感動的なことに出会い、心を充電できて嬉しいです。

全室湖側で河口湖と富士山が見え眺めが良かった。部屋は、ソファーがなかった。風呂は深夜に入れるが、少し狭めでした。食事は、刺身や天ぷらはなく、重た目の料理が並んでましたが、美味しかった。スタッフ数は、少ないと感じましたが、サービスはすごく良かったです。

３人で一部屋に泊ったが、２人部屋に簡易ベッドを入れ狭い部屋で少しがっかり。せっかく泊ったのにゆったり感がなかった。接客は事務的「ようこそ」という感じではなく、又行きたいと思わなかった。景色は抜群で救われた感があった。