「川沿い　温泉」でヒットする宿

食事の場所がゆったと個室に仕切られて家族旅行にはもったいないくらいの広さでした。 部屋も充分に広く、温泉の泉質も良くて大満足でした。

客室（和洋室）は広くて良かったです。朝食はバイキングでしたが、品数もあって夕食より満足。露天風呂が人気で客が殺到し、この時期は人数制限して欲しいですね。

お湯は、湯冷めしないので最高級です。ひとつ気になること、男露天風呂にあるエアコンの室外機を隠しましょう。水バチは、撤去。女子竹を植えると見栄えするかもでした。ありがとうございました。

建物自体少し古い感じはありますが、掃除は行き届いていて満足しています。 コロナ対策もしっかりと意識されていました。その為か、受付を済ませた後、部屋まで案内されず自分で荷物を持ってエレベーターで上がり、部屋を探し入りました。その後、担当の方が部屋に来られましたが、「夕食は何時にされますか？何か、ありましたら内線9番でお願いします」のみで、部屋の説明、貴重品の説明などありませんでした。（これはどうかな？コロナ対策の為とはっきり言ってくれたら良いと思います。） それでも、満足しているのは、①宿泊日の数日前に「予約の確認と気を付けてお越しください」と電話を頂いた事②コロナ対策がしっかりしていた事③担当さんに妻が「調子が悪いんです」と伝えたところ、心配して下さりフロントの方にもその旨を伝えていてくれた事は、嬉しく思いました。おもてなしの気持ちが伝わりました。ありがとうございました。

お土産クーポンいただきました。 コロナ対策万全。

大型ホテルですがきめ細やかな対応と満足する食事が気に入りました、次回は友人の家族も一緒に連れて来たいと思います。

スタッフの方々が親切でとても良かったです。お風呂も貸し切れたのでとてもゆっくり入ることができました。大満足です！

コロナ禍で営業するのも大変な中、接客、料理とも最高でした。お料理は最初からセットされたものだけでなく説明とともに温かいものを出して頂いてとても美味しかったです。お風呂はこじんまりしていますが湯温もちょうど良く気持ちよく入れました。主人も喜んでいたのでまた利用させて頂きます。

久しぶりの家族旅行でお世話になりました。口コミにあるようにチェックイン時の待ち時間は多少ありましたが、フロントにいらっしゃるスタッフ皆さんが気を遣って対応して下さいました。コロナ禍での週末の収容人数とすると少し多いように思いましたが…トータルで見ればコスパは満足です。後で気付いたのですが、お部屋がグレードアップされていました。お礼も伝えず申し訳なかったです。お世話になりました、ありがとうございました！！

家族風呂を、何回か利用出来て良かったです。また、泉質も湯の花を、初めて経験出来て満足。星のテラスも綺麗で楽しめました。食事も部屋食でゆっくり美味しかったです。また、接客も良くてまた行きたいと思います??

部屋の露天風呂?すごくリラックスできました 夕食は質素でした

とてもお得に泊まったので、満足です。 布団や食事とか気になることは、ありますが…それも含めて色々と楽しかったです。良き思い出になりました！

温泉も料理も部屋もスタッフの応接も大変良かったです。さすが老舗旅館ですね。又、利用させて貰いたい旅館の一つに加えておきます。

従業員の接客はとっても良かったです。今回２回目でしたが、今回の方が良かった気がします。夕食に蟹が出たのはみんなだまってモクモクと食べていてコロナ対策にはとてもいいと思いました。

床のカーペット汚れている。壁・天井は改装して綺麗なのにがっかり。天井より冷たい水滴がポタポタ（天井裏に断熱材が入っていないのでは？）・・・献立表の内容が全く異なる、説明もなし（魚料理・野菜料理ナスビ）後で出てくると思っていたが・・・

チェックインが遅れてしまいましたが対応が良くうれしかったです。

料理も温泉の質も満足でした。

川良さんは何度も利用してますがＧシャトー館のお部屋なら満足きると思います。 支配人自らお出迎え、配膳、送迎までしてくれて気分がいいです。 おすすめホテルです。

接客が良かったです！！息子をとても可愛がってくれました。息子も嬉しかったようで手を振りまくりでした。お風呂にもベビーベットやイスなどがありお腹の子が出てきてもまたすぐ行けるなぁーと嬉しくなりました！！ご飯も美味しい！！朝ごはんはご飯のお供が沢山ありごはん好きの私には大満足でした。

濁り湯と緑色の湯とそれぞれ楽しめた。温泉成分のせいで洗い場が錆びていたりシャワーが止まらなくなったりして驚いたが、それも風情があって懐かしく感じた。ご年配のおひとりさまのお客様も何人かいらして、くつろげるお宿でした。咲花駅と、線路が近くてガタゴト電車の音がした。それも旅の風情と感じた。夕食のBGMがジブリのオルゴールで、森の中の不思議なお宿という印象。登山口がそばにあったので、次はゆっくり来てみたい。