「当日予約　温泉」でヒットする宿

ちょうど友人の誕生日だったので、ケーキを用意してもらいましたが、サプライズということで当日旅館の方がとても親身になって対応してくださって、とても良い思い出になりました。お風呂は24時間入浴できるので、時間に追われることなくゆっくりと楽しむことができました。

しばらくぶりお世話になりました。いつも当日予約で申し訳ありません。仕事を退職したので、又旅行するので、よろしく！

コロナ禍緊急事態宣言期間で当日の予約が私たち４人なのにキャンセル無しで営業して頂き大変有りがたく思いました。以前、他のホテルでは今回と同じ条件でホテルからキャンセルされました。

お宿の皆様お世話になりました。 とても気持ちよく過ごせました。 わたしが予約したのは、露天風呂の写真がステキで入ってみたいと思ったからでした。 予約も2日前の夜中で、やや衝動的でした。 着いてみたら、目当ての露天風呂が修理中になってました。 ショックでしたが、よくよく聞いてみたら予約の当日不具合があり、昨日は旅館から何度も電話がきてました。 わたしのうっかりで聞けてませんでした。 丁寧に説明と、連絡がつかなかったことのお詫びをうけ、代わりに貸切風呂を２回使わせてもらえました。 ご飯は金目鯛の煮付けがたいへん美味でした。 器もかわいいのを揃えて華やかな気持ちで食べられました。 お部屋は建物が古いはずですが、リノベーションされててキレイだし、防音がしっかりしていて隣の赤ちゃんの泣き声も聞こえません。 旅館全体が女性の美をイメージしたコンセプトで統一されてて従業員も笑顔で意識高いと思いました。

当初宿泊予定だった「三井別館」は当日が休館となったそうで、姉妹店の「芙蓉別館」への宿泊になりました。 電話連絡をいただいた際も丁寧に説明していただき、確認の連絡も頂けたので戸惑うことなく宿泊できました。 到着時間が遅れましたが、お部屋食の準備もお布団の準備も丁寧に対応してくださり、とても快適に過ごすことができました。お料理も美味しく、温泉は源泉かけ流しで湯量も豊富でとても気持ちよかったです。

前日の夕方に、利用当日露天風呂が使えなくなったことと、夕食のバイキングが和洋膳に変更になった連絡をいただきました。お詫びと言うことで、お部屋をランクアップしていただき、節約旅行の予定が、ゆったり大満足の旅となりました。スタッフの方がとても親切でしたまたお部屋やお風呂の備品もたくさん揃っていて、清潔感がありました。ぜひまた、お邪魔させていただきたいです。

高砂館に宿泊しましたが食事、入浴の際に移動が楽でした。お部屋は広く、プールサイド越しに海が見えて良かったとは思いますが、隣？上？のトイレ等の水回りの音がかなり聞こえて夜はうるさかったです。バスタオル追加すると一枚300円かかりますので持参すれば良かったと思いました。食事は品数は多いもののそれぞれは美味しくなかったので食事なしプランがあって欲しいです。13時過ぎからチェックイン待ちの人がチラホラいますが15時にならないとお部屋に通してもらえませんので早く着いても待つだけです。宿泊日当日12時から駐車場は利用できるようです。バス停が宿目の前にあるので車を置いてブラブラ観光するのもありだと思います。海、駅周辺は駐車場料金が高いので…。アメニティは最低限なのでドライヤーは風量が弱い壁付けのもののみです。

当日旅館に早く着いたのですが 、気持ちよく部屋に入れて頂き、また客室も清潔で気持ち良かった??食事も美味しくお腹一杯になりました、また御世話になります。

金婚式当日の宿泊で、テーブルにお花がかざられてあり、プレゼントもいただきました。嬉しかったです。コロナ禍のため宿泊者が少なく、いい宿なので早くお客さんがもどるよう祈ります。

フロントが内装工事中だったのには、びっくりしたが、当日予約の為あまり期待していなかったが、内風呂付の部屋をいただき、喜び数回内風呂も利用した。お湯のなめらかに驚きました。

当日はあいにくの雨でしたが、翌朝は快晴に恵まれ、窓からはきれいな英呉湾の絶景が眺められました。夕食と朝食はバイキングで食べ放題。食べ盛りの子どもたちは何度もおかわりをしてお腹いっぱい食べていました。春の食材、海の幸、料理はどれもおいしくてまた行きたいと思いました。

宿泊当日は天気も良く宿周りの景色等とても綺麗でした♪ホテルスタッフの対応も良かったです。 温泉も家族全員が満足出来ました！ 夜バイキングはコロナ禍対応で仕方ないですが、暖かい料理が熱々で食べれなかったのが少し残念でした。料理の味などは美味しく頂きました♪

宿泊当日は夜から雨でした。 車に忘れ物を取りに行ったのですが、普通は暗い駐車場を、傘差して行かなければならないですが、玄関横の建物下が駐車場なので助かりました。 翌日、出発時には玄関前に車を持って来てくださったので、雨の中すごく有り難かったです。 色々なところに泊まりましたが、雨だからこそ気遣いに気づかされました。

”コロナ緊急事態解除前日の宿泊（2種源泉満喫プラン）” ①コロナ対策に安心感があり、頑張っています。特に、食事はバイキングでなく個別配膳で大変だと思いますが、一生懸命のサービスを感じました。また、食事の質、品数とも大変満足でした。当日孫3歳（当日誕生日）の食事をチェックインの際、急遽、お願いししてましたが、お忙しいく大変でしたでしょうが、心のこもった食事を用意していただき感激でした。 ②また、風呂や部屋の掃除もよく掃除されて居心地よかったですよ。孫と4回も温泉を堪能しました。 ③館内も静かで家族のいびきに起こされましたが、皆ゆっくりとできました。

犬と一緒にとまれる宿を探していました。お食事もついてとてもお得な価格でした。ホテルのサービスや料理も最高です。山奥の静かなホテルで非日常を楽しみました。鳥の声で目覚めたのは数年ぶりです。当日。我が家含めて5組のペット家族がいるようでしたが静かでにおいがしないお部屋でした。またお世話になりたいです。

ゆっくり泊まれました。食事も程々で良かったです。チェックアウト11時も当日の天候が雨ということもあり、スケジュール変更するのに時間のゆとりがありました。一点だけ残念だったのが、使用した半纏のポケットにマスクが入っていたことです。

布団がペラペラで腰が痛く寝られなかった。　電気自動車の充電をさせて頂けるのは有り難いのですが、普通充電で９０分は少し短過ぎると思います。　食事は美味しかったのですが、誕生日当日に宿泊したので何かサプライズ等の配慮があればまた利用したいと思いました。

当日予約をした後で（部屋が禁煙ではないので）部屋の消臭をお願いの電話をしましたが その際に、施設は二階建てだがエレベータが無いが大丈夫かという確認があり、同行する 父が高齢だと話すと１階の浴場が近くの部屋にしていただけました 施設自体は古いものの清潔に保たれ、従業員の方がみんなに心配りをしていただけました 食事も私たちには十分に美味しかったです こちらの温泉は温度が低いが非常に良質なものであるのは知っていましたが、当初はお湯が 冷たいと言っていた父も結局はチェックアウトギリギリまで一人で入っていたので相当に 気に入ったのだと思います また利用させてください

一人で旅館に泊まるのは初めてでしたが、当日駅まで迎えに来てくださり、帰りも送迎バスがあるので安心して行くことが出来ました。 とにかく部屋とお風呂からの景色が素敵で、ご飯も美味しいのでたくさん食べてしまいました。客室でWi-Fiが使えるのも良かったです。 丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいと思います。

夕食の料理は季節を感じることが出来て目でも楽しめてとても美味しかったです。接客も丁寧で気持ち良く過ごすことが出来ました。「外湯券付」コースでしたが、できれば外湯の回数がせめて当日・翌日（計２回）等入湯できるようになると嬉しいです。