「新潟県　冬」でヒットする宿

部屋食だったのは良かったが、ずわいガニ付会席の量がとても少ないのと料理の品数も少なく残念だった。それ以外は良かったので、料理に力を入れて欲しい。

泉質とスタッフの接客はすごく良かったです。 夕食時に事前にビールを付けていました。料金が同じで銘柄3種類あるなら、好みは聞いてほしかったです。 ドライヤー、洗面台、マッサージ器の故障は、張り紙などから察するにかなり前からで、直すさないのであれば、さげた方がいいと思いますよ。温泉浴槽内のタイルの割れは危ないと思います。あと、喫煙所が階段というのは、分煙になっていません。施設が古いのはしょうがないと思いますが、それ以外で残念に感じることがあり過ぎました。

夕食は、ご飯が雪下人参の炊き込みご飯のみで白米がなく、味も淡泊で残念だった。 料理も全体的に良く言えばヘルシー、悪く言えば味付けが薄く、他の宿泊客（特に若手・子連れ）からも不満が出ていた。 朝食についてはバイキング形式で種類は十分、内容も良かったが何故か主食のご飯がかなり固めであった。 お風呂に関しては、内風呂は大変満足だったが、冬場の露天風呂としては湯温が低く残念だった。 ホテル自体は６０周年と謳っていたが、リニューアルもされているようで清潔感があり良好でした。

チェックインの際、宿泊施設での説明が全く無かった。対応に不満を感じました。

冬のため、部屋が寒かった。エアコンがあまりきかなかった。風呂はグリーン色の良い温泉だった。

部屋も食事もお風呂も残念な感じ。これでスタッフの対応が良ければまぁ運が悪かった、選んだ自分のミスだと諦めきれるが、スタッフの対応の悪さに悪態つきたくなるほど気分が悪く、ホテル全体の評価も下がる。 気遣いの無さ、対応に呆れる。

はじめての宿でした。不安もありましたが、全て心よく宿泊できました。宿の方は皆さん親切で食事も十分満足でした。

親子３名で利用し部屋は広くてきれいでしたが、あいにく雨で夕日は見えなかったのが残念。 朝食、夕食ともメニューが豊富で好きなものが食べれるバイキングも良かったです。 ただ両方入って見たかったので、時間によって男湯と女湯の入れ替えがあれば良かった。

食材も新鮮で夕・朝食共満足。部屋からの眺望はゲレンデの緑が一望でき（冬場は真白）開放的な感じ、もう一度来たい宿となりました。

大浴場からの眺望は抜群。残念ながら雨の為、夕日は見えず。夕・朝食とも日本海の幸に満足。温熱浴施設は熱気があり満足。部屋は喫煙部屋が近く、煙が廊下に漂って不潔感ありました

部屋、料理、風呂、良かったです。ただ窓が汚れていてせっかくの絶景が台無しでした。

今回は瀬波温泉に連泊を両親としました。コロナ対策も宿の清潔感もながめも料理も満足いくものでした。利き酒の種類がよくのみすぎました。散策もしやすく又、おとずれたい宿です。

チェックイン時、予約されてない！？等のトラブルがありましたが、お部屋の見晴らしが良く気持ち良く過ごせました。 夕食の南蛮海老美味しかった。 露天風呂鍵かかっているのか入れませんでした。近くにいた人に伝えましたが、「そうですか」だけで何の対処もなし。がっかりです。 朝食の、のっけ丼楽しみにしてましたが、イカの鮮度が悪く食べる気しませんでした。

・食事が全般に良くなかった。味が薄い（価格が低いともっと悪いかも知れません）。 ・食事以外は全部満足です。 ・ベッドは良かった。

温泉が良かったです。従業員の皆様も親切でまた行きたいです。

天気も良い一日でした。露天風呂は爽快でしたが、この時期としてはややぬるめでした。風呂は広いので満足できます。 夕食は老人には適量ですが若い人にはもの足りないと思います。価格からしてしょうがないかも？　朝食は満足しました。 部屋は広く清潔でロープウェイのゴンドラが良く見えました。すぐ下がスキー場なので冬はホテルからゼロ分でしょう。 接客もよく、雪が降ったらスキーでまた行きます。

源泉掛け流し入れの露天風呂は最高でした、おすすめです。

食事・お風呂は大満足でした。ただ、荒れで、部屋の戸がカタカタうるさく眠れませんでした。

スタッフの皆さんが一生懸命な姿に感動しました。今後共今の気持ちを忘れずに頑張って下さい。

浴室が海面と同じ目線で海の中のお風呂に入っているかの様に良かった。夕陽が沈むのも最高です。