「新潟県　冬」でヒットする宿

ロイヤルツインの部屋は広さもあり洗面所、トイレきれいでかなり良かったです。照明もう少し明るくてもよいと思います。夕食もちょうどよいくらいの種類のバイキングでお腹いっぱいになりました。露天風呂はせますぎと足元危ないので手すりに握って入ったほうがよいです！値段も安くいいホテルでした。

露天風呂からの海の景色、お部屋からの眺めも素敵で気に入ってます。海の近くなので夕食のお刺身もぉ少し種類があるといいなと思いました。

部屋からの景観がとても素晴らしい。清潔感があり、お風呂・温泉がとても良かったです。食事も美味しくすべてにとても満足しました。また、行きたいと思える宿でした。ただ暖房は良いのですが、エアコンではなかったので夏の冷房はどうなるのでしょう？

受付対応が親切でした。部屋がきれいで、静かに過ごせました。

食事が非常に良かったです。施設全体的に少し古びた感がありましたが、お値段にしたら十分かと。支払いにカードが使えたら最高でした。

初めての利用でした。湯めぐりと銘打つだけに浴場は大きく種類もありましたが塩サウナとジェットバスは利用できなくて残念でした。利用時間も夜は23時までで朝は8時から清掃のためにクローズとなり短すぎる利用時間と残念でした。また館内自体も日帰り温泉の利用客向けにできていて宿泊客にはあまりやさしくないかなと思いました。食事は夜はたくさんあり満足でしたが朝は普通の定食ですし卵も牛乳もデザートも無く残念でした。豪華でなくても品数増やしてもっと南魚沼らしい食事内容を取り入れたらよいのにと思いました。

リクエストに答えて頂き、エレベーター近の部屋を用意して下さり、有り難く思います。料理の味と品数、ドリンクバーも付いていてよかったです。ただ、まだマスク・手袋の徹底がされていないように思います。冷蔵庫で保冷剤が作れないのが残念。部屋のエアコン（１５度）に下げても涼しくならず、暑かった。

夕食のバイキングは宿泊料金相応で可もなく不可もなしですが、アルコール類はスタッフに声をかけて注文しないといけませんでした。しかし、テーブルに呼び出しボタンはありません。食事会場が広いので大声で呼ぶしかありませんが、コロナ禍のこのご時世では大声を出すのは躊躇してしまいます。結局は、席を立ってスタッフのいるところまで行っていちいち注文していました。呼び出しボタンや呼び鈴くらいは備えて欲しかったです。そういう意味で接客を『不満』にしました。

コロナ禍でお風呂の給水機が使用中止となっていましたがお風呂上がりにはやはりお水が飲めるようにして頂ければと思います。また他の日帰り温泉施設でも最低限のケア用品を置いてありますので、せめて女性風呂だけでも設置して頂ければ嬉しいです。

広い部屋で快適に過ごせました。夕食のバイキングも種類が多く、とても美味しかったです。またスキーシーズンに行ってみたいです。

天気も良く、笹川ながれやイヨボヤ会館を見て、宿へ夕食朝食ともまずまずでした。風呂は源泉が高温でぬるぬるしておりよく温まりました。部屋は見晴らしがよく夕日が見えました。海水浴シーズンは最高だと思います。また行きます。

あいにくの天気で残念でしたが、豪華な夕食が食べられました。お風呂もいいお湯で、とてもあたたまりました。景色が素晴らしいので露天風呂もあったらもっと満足でした。夕日が見られず残念でしたが、お風呂からもロビーからもご飯処からも一面海が見られてロケーション技群でした。

部屋は禁煙室だったのに、入った瞬間にタバコの匂いがして残念。清潔感はありました。 食事は種類がたくさんあり、食べやすく美味しかったです。写真とは違いがありましたが… 残念だったのは、サラダにビニールが入っていた事。近くにいた方に話し、申し訳ございません。と、奥へ持って行かれましたが、再度来て謝罪してくれたのも同じ方。それはちょっと疑問に思いました。 お風呂のサウナの温度が低かった。 シャンプーバイキングは良かったです。 ロビー受付の方、丁寧ですが、もう少し優しさを感じられるような対応があればもっといいかと思いました。マスクで見えませんが、ちょっと対応をかえるだけでも人は嬉しくなるものです。

最高でした。空気・ご飯美味しい。部屋も広々！

何とか割～無しで、申し込み。でも、安いと思う。 老眼鏡を忘れたので、フロントへ～残念ながら、無かった。 そこは、残念。

接客・コロナ対策もしっかりしておりました。夕食が満足でした。これから大江戸温泉物語の宿を利用したいと思っています。

指定した時間通りに行った段階で食事が冷たかったですし、地の物と思われるものがないように感じました。 説明もありませんでした。追加料理を頼めばよかったかもしれませんが温泉旅館の楽しみは温泉と食であることは間違いないので残念でした。 また、お部屋もトイレの天井が異様に低い部屋があり意味が分かりませんでした。 後から強引に改修したのかもしれません。 接客などがよかったので余計に残念でした。

接客から部屋の清潔さ、食事の美味しさ、とても満足です！ 子供はローストビーフと塩むすび、私は朝のコシヒカリが本当に美味しく頂きました！ 久しぶりの旅行でゆっくりできました ありがとうございました

露天風呂に入れなくてとても残念でしたが、いい湯でした。 とても残念だったのは、部屋がカビ臭くマスクをしないと耐えられませんでした。

風呂から夕日が見れてとても良かったです。新潟県民割引村上割引で、非常に安く宿泊出来ました。風呂と食事会場が海が見えてよかったです。