「旅行　温泉　本」でヒットする宿

外国人を雇っているなら、言語教育はしっかりして欲しい。 外出から帰ってきて、部屋番号も名前も言っているのにいつまでも「ちょっと待って」と待たされていた。結局、スタッフの目の前に部屋の鍵が置いてあり、他の日本人スタッフが手渡してきた。日本語が通じないのか？ フリーWi-Fiがあると聞いていたのに、どこにもWi-Fiのパスワードが書いてある案内がない。山の奥地だからWi-Fiを繋がないと圏外。ネット環境を整備した方がいい。 パスワードはスタッフにいちいち尋ねないといけないのか？フリーWi-Fiの意味がないと思う。 HPにレストラン有りと記載があるのに予約が必要とは記載がなかった。 楽しみにして行ったのに、当日の予約は出来ないと断られ、食いっぱぐれるところだった。情報をもっと詳しく記載して欲しい。

部屋がメゾネットタイプで子ども達がとても喜んでいました。建物はちょっと古めかしい感じでしたが、清掃は行き届いていたので満足でした。夕食の時にトラブルがあったのですが、すぐに対応して頂きありがたかったです。食事はどれも美味しく頂きました。ありがとうございました。

リニューアルしてからは初めての利用でしたが、昔のおもてなしの良さに加えて、お部屋もきれいでアメニティも持ってとても気持良く過ごせました。料理も美味しく器もきれいで、朝食の品数が多いのも嬉しかったです。何よりスタッフの方達の気配りと応対の良さが印象に残りました。

ご飯が美味しかったです。フロントさんも駐車場の係りの人も丁寧で優しかったです しいて言うならばお客さん高齢の方が多くちょっとした段差に苦労されていましたので浴槽の出入り口はもう少し手すりの強化段差を押さえる必要があるかもしれませんね。 出来ることは手伝いましたがシルバーカーや杖歩行の人には内風呂の手すりをもう一ヶ所増やしたり露天風呂は段差が大きいことを周知するといいと思います。でもとっても良かったです。

鯵ヶ沢駅からのホテル送迎を18時に予約していたのですが、当日悪天候のため観光を早めに切り上げ、鯵ヶ沢駅に早めに到着しました。たまたま到着した電車での送迎の従業員の方がいらっしゃって、声をかけて頂き、食事場所や町内観光の話を伺ったうえに、近くの海の駅まで送って頂きました。 更に、食事やお土産等を済ませた後に、海の駅までわざわざ迎えに来ていただき、ホテルまで送って頂きました。 本当にありがとうございました。従業員の方のとても親切な対応に今回の旅がとても良い思い出になりました。 また、津軽の方に伺いたいと思いますので、よろしくお願いします。

非常に良かった。

ゆこゆこさんで泊る宿だけでなく、どこから頼んでも言える事ですが、食事中廚房よりの音がガチャガチャうるさい。耳ざわり、利用客はゆったり食事したいのに、「オモテナシ」の心が感じられない。日本中の宿にお願いしたい。静かな雰囲気で食事をさせて下さい。

宿のご厚意で予約の部屋より広い部屋に変更してくれて、ゆっくりくつろぐ事が、出来ました。

建物の古さは感じるが、各担当者の対応が良く、風呂も特得プランの食事も十分満足できた。

食事も美味しく、湯上がりビールは最高の 至れり尽くせりでした。 また、利用したいです。

すべてにおいて良かったです。コストパフォーマンスが他のホテルと比較して飛び抜けていました。機会があれば他の大江戸温泉物語を利用したいです。

お部屋も広くありがとうございました！口コミで少し不安だったのですが、とても静かに過ごせ快適でした(^^)お部屋からの紅葉も綺麗でした！ また、乾燥で喉がいがいがしていたので、もしあればと思いお伺いしたところ加湿器も貸していただき、本当にありがとうございました。よく眠れましたし朝の目覚めも良かったです！子供もまた行きたいと言っており、また訪問させていただきます(^^) ちょっとした心優しいサービスが何個かあり、心地良かったと感じております。お風呂は天然温泉ではないのでそこだけは残念ですが(もちろん知っていて予約ですが)、それでもまた来たいと思えたお宿でした。今までは温泉にこだわりゆこゆこさんで予約していたので初めてでした。敷いて言うのなら、お風呂はラベンダー風呂や絹風呂など、何か工夫されて毎回違ったお風呂を楽しめると、よりリピートし入りたいと思います！(少し塩素？の臭いが気になったので)

１１月は２回利用しました。お風呂は鳴子温泉の中で一番良いと思います。夕食のバイキングでステーキ（さがり）とあゆとプリン最高でした。又、来年もうかがいます。

夕食にとても満足しました。 どれを食べても味がよく、山女魚は身もたっぷりで川魚ってこんなにおいしかったの！？って感動しました。 色々な宿をまわりましたがここの夕食はベスト3に入ります。

お風呂のシャワーがぬるい、水圧が弱いなど共同風呂は満足とはいきませんでした。部屋は座布団が汚れているのが気になりましたが十分な広さでくつろぐことができました。

食事もお風呂もサービスも良かったです。 温泉のお湯が肌にすべすべして気持ちが良かった

温泉が3ヶ所あってとても良かった。 ご飯もとても美味しかった。 残念だったのは、グレードをあげて和洋室の部屋にしたのですが、全ての移動が1番遠く、子供もいたので布団も敷いて欲しかったのですが、断られました。 個人的には、前回泊まった和室の方が、移動距離も少ないし、布団での就寝なので良かったです。

マンションの１ＲＯＯＭを部屋にしたつくりになっている。宿泊施設をして、全般的に温泉旅館らしいゆとりがない。食事の内容は満足に近いものがあるが、お客の動線を少し考えて欲しい。

従業員の方々の接客対応にとても好感を得ました。親切で丁寧でした。 お部屋や館内の清掃が行き届いて清潔感がありました。 お料理も美味しく、量も充分ありました。 温泉のお湯も大変良かったです。 ただ、お部屋が狭く、洗面所が特に小さいので、使いづらかったです。

部屋全てをリホームしてツインルームを多くしてほしい。料金が安い割に食事は頑張ってると思います。。大浴場は脱衣所がきれいになって備品など良いと思う。泉質は一つで少ないが他より濃い感じで日帰りはお得。