「松島　ホテル　バイキング」でヒットする宿

2泊も大江戸温泉グループの当館に。前日の東山温泉と同等の内容期待しましたが、ちょっと残念。

チェックイン時の説明が赤ペンを駆使して大変分かりやすかったです。 食事は、白ご飯が大変美味しいです。 朝食のパンも美味しいですが、特に目の前で握ってくれるおにぎりは、最高のご馳走でした。

娘と親子水入らずで 連泊してマッタリできました。 唯一残念だったのは 夕食で頂いたり牛タンシチューに 入っでいたブロッコリーが 解凍されておらず ガチガチだったことてす。 次回は秋口に再訪したいです。

食事は、美味しいかったです。しかし、部屋から、食事処まで遠くに感じました。接客は、良かったです。

数回このホテルを利用してますがリゾート地でありながらスタッフの教育、対応は良い。部屋の清潔感やアメニティも満足する物です。 夕食、朝食はバイキングでしたがコスパを考えれば充分納得のいく内容です。この時期のコロナ対策も食事含め努力されてると思います。 唯一不満を言えば大浴場が温泉ではなく沸かし湯ということくらいです。今回はファミリーでの利用だったので2部屋続きで利用しました。 家族には嬉しい価格設定だと思います。

家族5人で泊まりました。部屋は12畳の和室で十分な広さ。清潔感もあり良かったです。 バイキング式の食事は、種類も豊富でした。子ども向きの食事や離乳食もあり助かりました。 その場で調理してくださるコックさん達も親切で、旅館で働くスタッフさん達もとても親切な対応をしてくださいました。 このコロナ禍で、バイキングがあるのは嬉しかったです。感染症対策も出来る限りされていたと思います。

客室の臭い、カビ臭さがあり空気清浄機はあるものの使用しても全く変化なし。臭い感知のセンサーが点きっぱなしでファンの音がうるさく就寝時は運転を止めるしかなかった。子供が持って行ったぬいぐるみ、当日水族館で購入したものだったが部屋のカビの臭いが染みついて帰宅後洗濯した。 客室のドアも開けにくい、浴室のドアも老朽化して汚い。使用しない浴室だが清潔感が感じられなかった。 食事がまずまずだったのがせめてもの救い。

お風呂は大人でも熱くてゆっくりは入れなかった。そして子供は熱くて湯船に浸かれませんでした。 お風呂さえ、改善すればまた利用したいです。

コロナ感染予防対策は万全でした。部屋からの景色も良かったです。お風呂の露天風呂が良かったです。雨などの時に使える傘（頭にかぶる）が用意される等配慮されていました。

忘れていたがこれまで2度利用したことのある施設だった、床なんかはそれなりに絨毯の補修してないとこも見えたが、他は素晴らしく松島は色んな所に泊まったが、ここが妻も気に入ったようで、今度も泊まりたいと言っていた。 サービスも向上していてウェルカムドリンクにお酒ビールなどが増えていた、只身障者には少し不便なところもあった例えば、家族風呂を利用する場合、どれか一つでも手摺があると便利だ、年寄り等足腰が弱くなっている人も居るだろう。また玄関にホテルの車が止まって居てそこが身障者が車を置くに一番良い所だった。料理は新鮮で素晴らしい、夜の寿司、朝のウナギなどは絶品だった。

食事会場のスタッフの方の対応、お土産売店のスタッフの方の対応はとても良かったです。帰りのフロントの方の対応は言葉も温みがなく、笑顔も無く少しがっかりしました。県外から行ったのでそのような対応だったのでしょうか？宿のお値段的には色々と期待はしておりませんが・・・。

お部屋は新館側だったので綺麗でとても居心地がよかったです。 お風呂から眺める景色はとても綺麗でした。 夕食のバイキングは、子供たちは大好物なものがたくさんあり大満足でしたが、大人はこれが美味しいと言うのは刺身くらいでした。 お寿司のネタがサーモン、穴子、水タコだけだったのでもう何種類か増やして欲しいなと思いました。

ホテルの方のホスピタリティが素晴らしいかった。 食事はシンプルながら、海の幸カキフライ、うなぎ、ご飯のお供が美味しい。 部屋もシンプルで清潔で、気持ち良かった。 天気の良い日にまた訪れます!

料理の種類や内容、味がとても良かったです。部屋の清掃も充分綺麗で満足でした。 到着して直ぐに、フロントでチェックインの手続きをしている時に、いきなり背後から、検温機を持ったスタッフの方が声かけもなく、検温してきたので驚きました。フロントのスタッフの方の対応は良くなかったです。

男性スタッフの対応が良かった。逆に女性スタッフは仕事しながら素っ気ない対応をされ淋しく感じました。 温泉は気持ちよく、また浸かりたいと思えました。

部屋がキレイで広く満足でした。

今回、2回目の利用です。大江戸温泉物語としては、初めての利用です。食事は、地元の食材を中心に、バイキング方式で満足しました。風呂は3ヵ所有り、すべて熱かったです。せめて露天風呂だけは、ぬるめにしてもらえればありがたいです。今回、私の予約のミスを、責任者の方が、丁寧に対応していただき感謝しています。又、利用したいと思います。

部屋事態の構造だから仕方ないですが、隣のイビキが聞こえたり、廊下の話声が聞こえて少しうるさかった。 お風呂は綺麗で良かったです。洗い場の泡が通路まで流れていたのが残念なところでした。朝、夕共に食事は良かったです。

又来月か９月頃行きたいですね。観光バスが来てないのが良いですね。少ない方がゆっくり出来ます。

お風呂からの眺めは最高潮辛いお湯です夕食は普通に良かったです朝も一所