「栃木県　限定」でヒットする宿

バイキングの料理の品数が、いっぱいあって、良かった。

価格より上ですね。ホテル敷地内の駐車場が4台は少ないけど、特に問題とは感じなかった。泊まりに来たのだからね。次は連泊で利用しようと思ってます

チェックイン、会計等の対応がとても良かったです。従業員の皆様の感じが良く、癒されました。露天風呂の脱衣所が狭く、大浴場と離れていることが少し残念に感じました。お部屋のお菓子は乾き物が多い宿が多い中、美味しいお菓子をありがとうございました。ソフトクリームのサービスも大満足です。コロナ渦で大変だとは思いますが癒された時間をありがとうございました。

高齢者同行なのに、エレベーターから一番遠い部屋を案内されました。が、フロントの方に相談したら、快く変更していただけました。 宿の配慮により温泉を満喫でき、とてもよい旅行になりました。

ただ、現金払いだけだったのが、残念です！

滝見露天風呂は最高に良かったです。時間限定はありましたが５～１０分間隔の滝見風呂はゆっくり入れて良かったです。温泉はよく暖まり寝付きもよく眠れました。少し残念なところは部屋のエアコンがキイキイちりちり音がしていたので改善すればいいかなと思います。料理はとても美味しくいただけました。又接客は担当それぞれに全員が良かったですね。

温泉の泉質が良く、１００点満点の宿です。那須岳にかこまれた高原リゾートで静かに過ごせれました。又訪れたいと思いました。朝食も夕食も美味しいでしたね。

大浴場が2ヶ所有りますが、本館の浴場は朝9時から清掃に入り入浴出来ませんでした、朝8時に朝食を食べてから一風呂浴びてから、チックアウトして10時に帰ろうと思ったら入浴出来ませんでした、清掃は9時30分以降にして欲しいですね。 夕食のバイキング料理は他のホテルと比べても良くないので改善をして欲しいです

食事の接客はすばらしい。ただ、一人鼻マスクの係りの方がいたのが残念。ふしょくふでもなかった。 お部屋は、広い部屋に交換してくれましたし、清潔でした。 温泉は朝が６時からしか使えませんでした。もう少し早いとよかったです。

塩原温泉へは初めてです。夕方の到着で、外の景色はわからなかったのですが、朝カーテンを開けて紅葉が目にはいってきました。ずーと眺めていたい景色です。あと数日はまだ見頃なのではないでしょうか。

旅館の対応がとてもよくて､嬉しかった。

和洋室を使用しましたが、ベッドがやわらかすぎで寝づらかった。

・夕食が全てをこわしている。もったいない！１ｃｍかける２ｃｍのさしみ４切、シャブシャブの肉も思わず聞きました。「これは２人前ですか？」 ・ホテル入口分からず、近所にたずねてやっと入口が分かりました。

室内の風呂が汚かった。回りに黒カビみたいのが付いていた。でもその他の風呂が色々あって、それは大変満足した。食事の時のコロナ対策が万全だった。

とにかく夕食のカニがひどい、宿泊は３回目ですがこんなのは初めてです

今年6月以来4か月ぶりの利用だった。前の口コミに累計でもう二桁台で利用しているのに前回いつ来たかがその場でわからなかったという苦情を書いたので、さっそく6月という事でフロントマンが伝えてくれた。口コミを投書と捉えてすぐ対処してくれるのは嬉しい。前回は夕食にアユの塩焼きがとてもおいしくて頭からかぶりついたこと記載したが、今回は其れはなかったが、朝食に辛子明太子がふんだんに置いてあった。福岡出身者としてはとてつもなく嬉しくおいしくいただいた。いつも子供連れのニューファミリーで一杯になる食堂を夕食は別の宴会室に我ら年寄り族は集められて静寂な環境で夕食を楽しめた。取り組みが前向きだ。また利用したいと思っている。

貸切風呂とバイキングが良かった。部屋も広くコロナ感染対策で布団が先に敷いてあるのも気遣いがありとても良かった。

夕食は２部制か３部制で客同士お間隔があり、良かったのですが、朝食が７：３０から９：００で客全員が行列を作り、コロナが移らないがすごく不安でろくに朝食も出来ませんでした。ホテル側でごはんや味噌汁とか配るとか配慮をしっかりとしてもらいたかった。テーブルをアクリル板もなく、大きなホテルだときちんとした対策してると思い予約したが、残念でした。

コスパの良いホテルでした 接客がとても丁寧で、レストランのサービスも一生懸命されていて気持ち良かったです 建物が複雑(隣室と接しない構造?)で始め戸惑いましたが部屋は広さも十分吊り橋を見下ろせ満足でした 朝食に煮物がいくつかあったのは良かったです ご飯が機械でサービスされるのに驚きましたが面白かったです 風呂は二カ所入れ替えです 大きな方は見晴らしもありお薦めできます 機会があれば又利用したいホテルでした おせわになりました

全体的に良かったのです。