「民宿　海」でヒットする宿

料理が思っていたより品数が少なく一緒に行った女房が不満を漏らしていた。天ぷらとか魚の煮物がついていなくて残念であったアワビが高いのだろう。

初めて伊東園ホテルズグループのホテルさんに宿泊させて頂きました。接客、お料理、お風呂は良かったです。 到着時間が遅かったので、夕食が遅くなりどこかの会社の旅行？と会場が一緒になってしまい、何故か色んな方のスピーチや一本締めまで静観して、黙々と場違いになってしまい、食べた達成感がなかったです。 小宴会場とかに移してして欲しかったです。喫煙所では満員御礼でした。それ以外は本当に素敵なホテルだと思います。時期をズラしてまたお伺いいたします。季節の変わり目ですのでスタッフの皆様、御身体御自愛くださいませ。

チェックイン前の時間にお邪魔してしまいましたが、ご親切に対応いただけてありがたかったです。 お部屋もお風呂も綺麗でした。 食事は明らかに新鮮な素材と分かるもので美味しかったです。

部屋は、広く眺望の良い部屋でした。夕食は、渥美牛のすき焼き、焼き魚、茶碗蒸し、甘味と西尾抹茶が旨かった。朝食は、バイキングで美味しい食材が、沢山あって腹一杯になりました。風呂は、久しぶりにサウナに入り気持ち良い汗を流しました。多くの若い従業員さんが、心地良い接客で気持ち良かったです。満足でした。

スタッフの方々が皆親切で、特に食事の時ははっきりした態度でとても感じが良かったです。

朝夕とも食事がとても美味しかったが家族風呂は源泉のままの温度なので寒すぎる冬場ならお風呂から多分上がってこれないと思います。色々な家族湯付きのホテル旅館に泊まりましたがここは「ずば抜けて」家族湯の温度「冷たすぎる」阿蘇の内牧町冬場は雪が降るのに冬場だけでも家族風呂は入れないように使用禁止にすればいいのに。マジでこの時期に家族風呂に入ったら震えながらお風呂から出られないかも・・・

お部屋からの眺望はとても良かった。 でもそれ以外は殆ど不満が残りました。浴衣はサイズが1種類しか無く大きくても小さくてもしかたありません。完全な温泉宿ですが食事の際は浴衣から服に着替えて靴を履いて行かなければならないのも折角お風呂あがりにゆっくりしたくてもゆっくり出来ません。お部屋に携帯を充電するコンセントも全くありませんでした。洗面所にあるタオルも手のひらサイズでどうしてあんな物しかないのか不思議です。清掃の係の方は泊客が居ようが、おしゃべりに夢中で不愉快な思いをしました。とにかく全てが残念でした。

最初から最後まで素晴らしい対応でした。

ご主人はとても親切で接客に関しては満足でした。 私達は80才前で　そろそろ足腰が弱っていますので　階段が少々辛かったです。 よく確認したら良かったと思います 夕食は量も多くて天ぷらも熱々で丁寧に出していただいているのに　食べきれなくて 沢山残してしまいました。ごめんなさい

客室が広くて良かったのですが、照明が余りにも暗過ぎて落ち着きませんでした。部屋のホコリも溜まった状態で残念でした。

展望大浴場には湯舟に入るのに手摺りやスロープがあり、障害者にも優しい作りでしたが、サウナの背もたれが熱で腐っていて気持ち良くなかった。スタッフさんの対応（フロントや食堂）がとても良かったです。

接客サービスは良かったと思いますが、お風呂温度が低いのが残念でした。

夕食は控えめで頼みましたが、満足できる物でよかったです。 アルコールその他の飲み物もリーズナブルな価格でよかったです。

食事、眺めは良い。従業員一同の頑張りが伝わった。次回は温水プール使わしてもらおうかなーー利用客が少ないのかひっそりしていた？

風呂からの景色や部屋の窓からの景色もよく、料理も美味しくいただきました。気持ち良く過ごせました。

喫煙出来る部屋で良かった。夫婦で行くので、部屋のカギが２つ有ると良い。夕食は量が物足りない。牛肉のはずが豚肉だった。残念です。

朝食で和食、洋食で選べるので嬉しい。

普段滅多に国民宿舎は使わないが今回珍しく利用 海が目の前でロケーションがよく、向かいにスーパーがあるので買い物も便利 食事やお風呂などは普通だが、何しろこの値段ならまずまず スタッフ皆さんがとても感じ良かった

女性です。2回目の利用です。 夕食、朝食のボリュームがかなりあって大満足でした！ありがとうございました。 また夕食のレストランからは水島などの工場夜景が見えてとても楽しく食事ができました。 価格の面でももちろんですが、スタッフさんの対応もとても丁寧でまた行きたくなる宿でした。ありがとうございました。

部屋からの景色は抜群だけど、金目鯛の煮付けは冷めて、刺身も作ってから時間が経っていたのか溶けて不味かった。