「渓流　宿」でヒットする宿

ホテルに入って部屋に案内され入ってビックリ豪華すぎでした。 夕飯&朝食最高でした。 お米こしひかりは口に入れた瞬間甘口美味しかった。

夕食は囲炉裏で頂きましました。思っていたより量が多く、年寄り対応で少なくしていただきましたが残してしまいました。すいません。味は美味かったです。でも、食事をする部屋の畳は汚すぎです。ちょっと、興醒めしてしまいました。勿体ないです。 和洋室の部屋がいかがなものかと。 洗面所と廊下？を隔てる扉が以前はあった跡があるのに、何故今は外してあるのか… でも、また利用したいと思います。

コロナ禍でなかなか外出が出来ない状態だったので、近場で温泉を楽しませてもらいました。朝・夕の食事は大満足でした。又、行きたいと思っています。

接客対応スタッフの皆様笑顔で迎え食事のときも親切に手を差しのべて頂きました。接客が悪いと又、行きたいと思わないでしょう。ですから、接客が良いと又行きたくなるホテルです。

チェックイン、会計等の対応がとても良かったです。従業員の皆様の感じが良く、癒されました。露天風呂の脱衣所が狭く、大浴場と離れていることが少し残念に感じました。お部屋のお菓子は乾き物が多い宿が多い中、美味しいお菓子をありがとうございました。ソフトクリームのサービスも大満足です。コロナ渦で大変だとは思いますが癒された時間をありがとうございました。

高齢者同行なのに、エレベーターから一番遠い部屋を案内されました。が、フロントの方に相談したら、快く変更していただけました。 宿の配慮により温泉を満喫でき、とてもよい旅行になりました。

温泉、食事、部屋とも、とても満足した温泉旅行ができ、一緒に行った母親も満足してもらい、いい親孝行ができた。 ただ、下記をコメントさせていただきます。 1.渓流露天風呂に行くために直接外気に触れ場所があるが、とても寒い。 2.またその先のエレベータの扉がなかなか閉まらないのでエレベータ内もとても寒い。 3.露天風呂内のシャワーの温度が低いので体が冷える。シャワーの調子が悪いことは３階エレベータ前に表示してあったが風呂帰りに気が付いた。チェックインの時に言ってくれればよかった。

露天風呂と大浴場がとても良かった!従業員の皆さんもとても優しくて、気遣いが良かったです。 食事もボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。また是非行きたいお宿です。

宿泊料金に対して朝・夕の料理の内容が良く、美味しい満足しました。また、大浴場の湯の温度が適温（４２度）で大変良かった。

食事は部屋食でした。夫婦二人で、鬼怒川のせせらぎの音を聞きながら、ゆっくりと食事を摂ることができました。食事は「郷コース」で夕食も朝食も超豪華でした。夕食は山菜料理や魚料理、肉料理、野菜料理、五穀米のご飯、そして最後にデザートも用意されていて、バラエティーに富んだ素晴らしい食事を楽しむことができました。朝食も山菜料理、焼き魚、和え物が添えられて、朝から豪華な食事を楽しむといった感じでした。お風呂は大浴場と露天風呂が併設されていて、湯加減も良く、どちらも行き来できるので、両方の温泉を楽しむことができました。紅葉のピークは過ぎていましたが、部屋から見える鬼怒川沿いの紅葉は綺麗でした。宿泊代の割にお得感のあるホテルです。スタッフや中居さんの接待も親切丁寧で、宿泊客に対する心からのおもてなしが感じられ、チェックアウト時に日光名産のお土産まで用意されていました。季節を変えて、再び訪れたいホテルです。

とにかく素敵！お部屋に温泉があるのは特に魅力的で温泉のお湯が違う。つるつるすべすべになるのは最高でした。 一度泊まってみると、他には行けないなというのがこの宿の最大の強みといってもいいでしょう。絶対にまた行きたい宿です。

新しくリニューアルしたから初めての宿泊でしたが、お食事会場がとても綺麗で良かったです。お料理も品数、内容もとても良かったです。 昔から楽しみの一つの、からくり時計が故障してたのが残念でした。 何度も宿泊してますが、あの空間がお気に入りでした。

知り合いの方から食事の良さやお湯の素晴らしさを聞いてたので行く前からワクワクでした。紅葉は終わってましたが建物が素晴らしくて期待感が増してきました。食事も派手な感じはなかったけど1つ1つキチンと作られた上品な味で美味しかったです。朝食も品数の多さ手づくり感いっぱいでテンションが上がりました。大好きな小豆もち？があり嬉しかったです。 残念な事が1つだけドアの開け閉めの音が深夜響いて目が覚めてしまいました。また是非来たいです。

ホテル志戸平大好きです。 スタッフさん、皆さんが笑顔で接客していますし言葉使いも丁寧です。何度も行ってるのを覚えて下さって明るく声をかけて下さいます。本当に素晴らしい接客です。 紅葉の中の露天風呂とても気持ちよかったです。ヒカリノモリも美味しく頂きました。天ぷら、ステーキなどは熱々ですし、お寿司やパスタなどもおいしかった。 また行きたいと思えるお宿です。 とても癒やされました。

部屋は大変良かったです。 ロビーエントランスも良かったです。 食事は普通だと思います。（金額相当） お風呂は大変奇麗で温度も適温で良かったです。 部屋内洗面所の水と温水の出が悪く、残念でした。 正面外部の庭が落ち葉で汚かった為、建物の品格に影響してたように思います。残念です。

食事は美味しかったのですが、天ぷらが冷めていたのが残念でした。

山奥で「カンバン」が必要。フロントや食事会場に行く階段が大変。露天風呂が足場悪い・暗い。料理品数が多過ぎ食べる限度が有り無駄。おいしいもの一品で良い。さしみが無い（山の中？）。建物を改善した方が良い。滝の影色を表で見える様テレビＢＳが映らない。良かった。

連れ合いの足腰が不自由で乗り降りには車の扉を大きく開くスペースが必要、故に車椅子マークを付けていたにも関わらず、空いている優先スペースに停めさせてくれなかった駐車係に不満。しかし重い鞄を持ってくれて部屋への案内から夕食時の配膳まで一貫して担当してくれた仲居さんの愛想の良い満面の笑顔には大変に好感を得た。食事は価格の割に良く纏まっており基本の夕食の御飯、朝食の御粥が美味しく炊けていた。歴史有る信玄公岩風呂渓流雅之湯に大きな期待が有った。しかし公証43.2℃？の源泉かけ流しは自分としては晩秋ぬるく残念。男女入替制の三露天風呂も同じくぬるいのだが、救いとして月見亭之湯の傍らの池には大きな鯉が、笛吹権三郎之湯の傍らには真紅のもみじが、大変に見事で癒され、内湯薬師之湯で暖まりふやけ直し、温泉三昧が夜通し堪能出来た。施設の感染対策は行き届いていた。仲居さん　お世話になりました。

食事も美味しく部屋や浴室の掃除も行き届いていた

館内どこもきれいにしてあり気持ち良かったです 食事もソフトドリンクも色々ありましたしデザートも豊富で楽しめました コスパがいいホテルだと思います