「温泉　ビュッフェ」でヒットする宿

コーヒーマシンが３台中２台が故障してして朝食時は長く列を作り不便だった。 どこが故障かわからないが、大きな会場で１台では足りない。 しっかり直すまで他のマシンを用意することを考えないのか、疑問に思った。 料理が美味しく独自性もあっただけに残念だ。 スタッフは廊下ですれ違うときも立ち止まって挨拶するなど、接客が良かった。

館内の手入れが行き届いた気分のいい宿です、お風呂も広く庭園も整備されていて気分よく入浴しました。この料金で食事付きで満足です。

主人と行ってきました。この旅は体をゆっくり休める満足・満杯でした。

おまかせのプランでしたが西棟の湖側に案内してもらいました。和洋室の広いお部屋で、本当に喜びました。 お風呂も素敵で、夕食も美味しい(クラッカーにつけるドライフルーツ入りチーズとマスカルポーネが特に) 洞爺湖はホテルのバスで送迎をしていただいたので時間的にお宿でゆったり、という滞在でしたが、大満足。 それでも朝食後、バスの時間までの間に、歩いて有くん火口まで行くことが出来ました。 最上階の足湯につかりながら母とふたりで花火を目の前で見ることができて最高でした。

お部屋は古い感じですが、ロビー・ラウンジ・ビュッフェレストランがすごくきれいで、感染症対策もバッチリでとても良かったです。又、ラウンジでのドリンクサービスやソフトクリームも食べれてうれしかった。夜、２０時からは落ち着いた雰囲気の中でワインや果実酒もサービスですごく優雅な時間が過ごせました。また行きたいです。

大満足でした。今回は箱根の温泉入浴を目的にこちらを選択しました。部屋付きの半露天風呂は、湯量・湯温が自動制御で好きな時に入浴ができるのが最高！まず大浴場で体を洗い洗髪しあとは部屋で思う存分温泉を楽しみました。あと、ベッドが寝心地の良い巨大ベッド。枕が、硬い枕柔らかい枕の両方が用意されていた。バスタオル他のリネン類の品質が最高。ふわふわ。トイレタリーも充実。部屋も清潔で広く、大型テレビ、能力充分なエアコン、空気清浄機、ＩＨヒーターにオイルヒーターまである充実ぶり。バリ島の五つ星ホテルなみですね。食事は朝夕ともにブッフェ形式ですが、品数も豊富で、夕食の人気メニューの刺身・天ぷら・ステーキは頻繁に補充されていました。中華やカレー、デザート類も十分。基本をしっかり押さえてこのお値段。あり得ない！外国の方も含め従業員の方もキビキビ動き親切でした。改善点は部屋でのＷＩＦＩ接続とＢＳの視聴不可程度。

今回は普段頂いている「ゆこゆこ東北版」ではないものからの宿泊予約の依頼でしたので宿コードは記入できませんでした。その上でお願いしましたが、心良く受けて頂いたので助かりました。ホテル内のレストランの金額の高さにビックリでした。慣れないビュッフェスタイルで戸惑いの連続でした。

部屋が狭く、トイレは本当に狭かったです。

部屋のトイレに汚物が付いていて清潔感をマイナスにしました。それとご飯をたべる個室の目線に大きな蜘蛛の巣がありマイナスでした。その外は満足です

予約をしたのが遅く、駐車場が第二駐車場になってしまいました。予約時に第二駐車場は遠いとキチンと説明は受けてましたが、天候も悪く思ってた以上に不便でした。お金を払ってもいいので送迎のサービスが欲しかったです。 従業員の方の対応は親切丁寧でとても良かったです。

夕食バイキングはもったいない。 従業員が足りないせいか料理がないものばかりなのに全然追加されない。早い時間に来た人はいろいろ食べられただろうが後から来た人達はほとんど残っていない。若者達が遅い時間に来て料理が無く見ていてかわいそうやった。口コミを見て期待はしていなかったが酷すぎる。料理もそんなに悪くないのにホントにもったいない。食事以外安い割には良いのに。もし行かれるなら食事は早い時間に行った方が良いですよ。

部屋が端の方だったけどまあ、よかった。 次はベットのお部屋に泊まりたい。 朝食、夕食共にまぁまぁよかった

受付のリーゼント？おじさんの対応がよかった。 客室露天風呂がよかった。 飲み放題に知多のウイスキーがあったのがよかった。

八階の露天風呂の眺めが最高だった！ 三才の息子もジーッと見ていました 小さいお風呂もお気に入りです 夕食、朝食共にまあまあ楽しめました 今度は、夏頃に来たいなと思います

夕食朝食のクオリティが以前より高くなっており良かっただけに部屋のトイレがものすごく臭ったのが残念です。フロントに言っても対応してもらえず、１階のトイレや大浴場のトイレを使用していました。

露天風呂はマイナスイオンたっぷりの自然の景観美が楽しめて良かったです。ただ、洗い場のどのシャワーも温度、水圧が低すぎて、湯桶に溜めたぬるま湯で髪を洗いました。故障？していたのでしょうか。 夜のバイキングはどのお料理も美味しく種類も豊富で、２部制でしたのでゆっくり食べれました。朝食は好きな時間にということでしたが、早く行って窓際の席を確保したにもかかわらず、料理を取りに行っている間にルールを知らない他の方に席を横取りされてました。スタッフの方はもう少し案内をしっかりして欲しいです。また、時間の指定がない分、バイキング会場は大混雑でした。 お風呂も食事も良いのにとても残念に思いました。

本当は私の誕生日である9月に泊まる予定でしたが緊急事態宣言で休館に…。今回やっと泊まることが出来ました。 安いブランだったのでお部屋は山側でしたがキレイなお部屋でした。残念だったのは照明が壊れていて明るさの調整が出来ませんでした。 でも、温泉・食事・接客・コロナ対策は満足しています。また必ず泊まりに行きます！

11/21～22宿泊し、何とか天候にも恵まれ良い旅ができました。 宿泊代も１人6,980円と安く、遠くから行った甲斐もありました。 夜は、イルミネーションに花火とイベントもあり、とても楽しめました。 食事は夕も朝もバイキングで種類豊富でありとても美味しかったです。 お風呂も景色も良いし、ゆっくりできる満足の行くものでした。 スタッフさんも丁寧な説明に、対応が親切でした。 また、利用したいと思います。

以前は食事が美味しくなかったが、今回はシェフが代わった？と思うぐらい美味しかった。部屋からの眺めも良く、静かで接客も細やかでよい。難点はエアコンが集中管理で暑かったこと。3度目の利用ですがゆこゆこは初めてでこんなお得なプランが有るならまた利用したい。

部屋も広くて部屋の半露天風呂が良かったです。 料理も文句なく良かったのですが。 接客が良くなかったのが残念でした。もう少し言い方とか気にしてもらえるといいのにな?と。 それだけがマイナスでした。