「温泉旅行　家族」でヒットする宿

露天風呂が良かった！ あと、家族風呂の予約を分かりやすくして欲しいです。 桶のお風呂が人気なのでなかなか入れなかった(;＞_＜;)

部屋は広すぎるくらいでしたが、お風呂は普通、食事は朝は良いのですが、夜もバイキングでかなり混雑していて、テーブルも近いのでこの御時世では気になってゆっくり食事出来ませんでした。 家族旅行には最適かも知れませんが、かなり賑やかなので、大人だけの利用にはあまり向かないのかもしれません。

初めて四万に泊まり良い感じの温泉場だと思いました。コロナを気にして部屋にお風呂がある宿で検索してこの宿を見つけました。先ずは旦那さんが迎えて下さり部屋に、目の前の川が凄く綺麗でお風呂も立派です夕食の時も奥さんやお母さんがニコニコでこじんまりしている宿の方が私達夫婦には合って居るなと思いました。家族だけでゆっくり温泉にと思っている方はオススメです

MISIAのライブ後のチェックインで遅くなりましたが、親切にご案内いただきました。雨も降っていた夜には気づきませんでしたが、朝ブラインドを開けたら…目の前には河口湖と富士山がきれいに見えました。露天風呂からもきれいな富士山が見え最高の景色を堪能出来ました。 また朝食も素材の良さ、味の良さ、何よりホールスタッフの気遣いの素晴らしさ。とても素敵なお宿に泊まることが出来ました。

接客は近場の観光地を聞いても皆さまとても丁寧な対応でした。 二食もこの値段ではあり得ないくらいクオリティーの高いもので家族と喜びました。 土産5%引きは色々購入したので助かりました。 露天風呂はベランダに作った池みたいで少し残念でしたので星4つです。

豊島区の施設だった事を知らずに利用しました。荘の名前から旅館風なのかと思っていましたが、ホテル風の重厚な建物で驚きました。スタッフの方々は大変に親切で気持ち良く過ごせました。ロビーでのコーヒーサービスも夕方だけで無く朝も楽しめました。三階の展望室からの富士山の眺めは素晴らしいもので、据置きの高倍率の双眼鏡からは山頂の建物まで見る事が出来ました。部屋も清潔で良かったです。大浴場の温泉も心地良く女湯からも富士山が見えたそうです。夕朝男女入れ替えが無いのが残念でした。今一つ残念だったのは、足の動きが心配で杖を使う家族の為に、夕朝食共に入り口近くの席に気遣ってくれたのですが、この時期ソーシャルディスタンスが気になる家族としては、夕朝食座席を入れ替え、どちらかでも落ち着いて食事が出来る様にして欲しかった事です。

何よりも大女将さん、御主人、若女将さん、皆が明るく親切で居心地が良かった。全館畳み敷きで清潔、随所に趣ある装飾が施され楽しめました。夕食、朝食共に全ての品が美味しく、食べ過ぎてしまいました。館内繋がっている隣接の民芸屋さんでは作りの良い面白い物が所狭しに並んでいて飽きる事が無かった。今回が初めてでしたが運良く露天風呂付きの部屋を予約出来ました。風呂には別棟に着替えの間まで有り、父娘でも家族で気兼ね無く使える配慮がなされていた。風の強い晩でしたが、掛け流しの温泉は身体の芯まで温まり、一晩中ふやけるまで堪能出来ました。若女将さんお勧めのお土産、態々朝買いに行って頂いた六文銭まんぢう、本当に美味しかったです。千曲に行く事が有れば必ずお邪魔させて頂きます。お世話になり有難うございました。

何回が咲花へ行き、一水荘はあまり大きくなく、家庭的な旅館ながら接客よく、風呂良く、家族風呂も良かった。日本酒飲まないが、夕食の冷酒は旨かった。部屋も良かった！古い旅館でも、満足度９５点。夕食は一品追加すればよかった。

貸し切り露天風呂が、無料で使えて家族で入れたのが最高でした。 普段はじいじとは一緒に入らないので、孫と温泉を楽しめた様です。 夕食のアルコールも飲み放題で、とても充実してました。 朝ごはんタイムが１時間しか無いのが残念だったな。もう少し長くして欲しかった。デザート食べてる途中で、退場コールされたので…

富士山の景色は非常に素晴らしかったが、修学旅行と重なっていたからか？夜のバイキングは・・・。

部屋は綺麗に掃除されています。食事は品数は多くありませんが美味しく頂きました。この宿泊料金なら良いのではないでしょうか。

家族風呂、食事ともに満足です。ウエルカムドリンク飲み放題が良かったです

時節柄コロナ対策がしっかりとられており、安心して滞在出来ました。ＷＩＦＩがロビーでしか利用出来ませんでしたので、部屋でも利用出来る様になれば、なお良いかと思いました。

星野村の雰囲気は元々好きで、池の山荘の佇まいも好きです。今回はビジネスだったのでお手頃価格のプランでした。だから、食事が少なめだったり、部屋が狭い(と思った)のも仕方ないけど 連泊したから気が付いた事ですが、最初から最後まで露天風呂の岩の上の同じ所にタオルが置きっぱなし。要するに掃除していないって事でしょうか？ また、食事の時にテーブルの名札に「Ｂ」と言う表記から名前があり、お安いプランだとはいえ不快でした。他のテーブルはAから始まっていましたしね(笑) お風呂の脱衣場の下駄箱の中も泥で汚れていましたよ。 好きな場所なので、今回はちょっと残念。

車椅子ユーザーの家族と一緒に利用しました。 貸切風呂を利用しましたが、介護用のお風呂椅子を用意してもらい、ゆったり入ることができました。 和室の客室で、フロント方が高さの低い椅子をあとから持ってきてくれました。 とても重宝しました。 食事も美味しく、家族も大満足でした。 食事の間にお布団が引いてあり、車椅子ユーザーの家族用に、布団が何枚も重ねてひいてあり、とても寝やすかったとのことでした。 スタッフの方も親切で、家族でファンになりました。 また利用したいです。

景色も良くまた訪れたいホテルですがお迎えのバスの時間と電車の到着時間が六分しかなく、定刻通りの発車と言われ慣れない土地でバス停を探しながら必死で走り間に合うことが出来ました。 電車到着時間を配慮の上時間設定を考えていただけるとありがたいです！ バスの運転手さんの「走らなくても大丈夫ですよ！」の優しい言葉が心にしみました。

予約の際、洋室が満室でもしキャンセルが出たら洋室に変更して欲しいとお願いしていたら、キャンセルがでたようで変更してくださった。臨機応変な接客をしてくださる。 ただ夕食の際、次の食事が出るまでの時間がかかりすぎ。コロナのこともあり早く食べて早く部屋に帰りたかったのに、結局1時間は食堂にいた。 あがりゃんせを利用できるのも良いが、「ことゆう」に付いている小さなお風呂も意外と良かった。なんなら予約制の家族風呂とかにするのも良いかと思った。

夕食に感動しました。２泊目は部屋食でしたが、あんまり・・・でした。久しぶりのホテルでしたか？以前より全般に格が下がっている気がしました。

お天気が良くなかったので、少し早めに到着しましたが、気持ちよくチェックインしていただき、とても助かりました。お風呂からの景色が最高でした。また、食事の量がちょうど良く、初めて残さず食べることができて満足です。

スキー・ゴルフの利用希望はなく、おこもりで温泉と食事が楽しめればと思い伺いましたので必要十分でした。 施設は新しくはありませんが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。 部屋にWi-Fiが整備されており、ありがたかったです。 食事、飲み物の種類なども、私たち家族には十分でした。 朝夕の食事時に提供されていた有機栽培珈琲がとてもおいしく、毎食楽しませていただきました。（ミカドコーヒーとは違うのですよね？お聞きすればよかったです…） また、オイルマッサージをお願いしましたが施術師さんの腕が良く、温泉と合わせてとてもリラックスできました。