「湯河原温泉　ホテル」でヒットする宿

とても景色のいい宿でした。どの従業員の方とすれ違っても目をみて笑顔で挨拶されてとても気持ちが良かったです。翌朝はゴルフプレーの為、朝食を頂けませんでしたが、急遽おにぎりを作って頂き、とても気持ちよくご対応頂きました。是非機会があれば又伺います。有難うございました。

ゆっくり出来ました

料金の割に食事が良かった。接客サービスも大変良かったです。（久しぶりの泊まりを楽しくできました。）

禁煙室の和室（１０畳）で隣室の音も聞こえず、ゆっくりくつろげました。夕食のあわびの陶板焼きをチェックインしてから注文した。伊勢海老の具足煮と鮭の親子寿司など朝食も１１種類のおかずとデザート大変美味しくいただきました。スタッフの皆様が笑顔で優しく親切で、アットホームなホテルです。

接客は非常に良かった。3家族で3部屋6人で宿泊、食事は部屋食であったが、内容は良くも悪くもないが満足できた。部屋からの展望が売りのホテルで、満足できるものであった。ホテルは古いが、リフォームされきれいであったが、大浴場がもう少し広ければと思う。

朝夕食がとても美味しかった。 お造り、あわびステーキ、すき焼き等々、どれも絶品で感動しました。また行きたいと思います。

お風呂が湯量豊富の掛け流しで且つ透き通る湯で、思う存分堪能しました。夕食は温かい物は温かく量も適量、朝食は少し質素かなと言う感じ。と言うのは海に近い温泉なのでアジの干物を焼きながらとイメージしていたらシャケの焼き物だったのが残念。只、宿泊料金相応の料理だったので、その点からして満足出来たお宿でした。また食事処の私共の朝晩のテーブル担当の中居さんは二人とも明るく、声掛けもタイミングよく且つ気が利き良い印象を受けました。また到着時のサービスの飲み物もわざわざ二階に運んで下さり、其れ其れ丁寧な接待に満足しました。建物は古いお宿でしたが、丁寧な接待と豊富なお湯に再び泊まりたくなるお宿でした。

お風呂は源泉かけ流しのためか、気持ち良く入れました。食事は仕込みがきちんとなされていて、見た目も味も、とても美味しかったです。

建物は３年前にリニューアルしたということできれいです。内装は古さを感じさせるところもありますが、清掃が行き届いて清潔です。 朝夕共に部屋食なので、のんびり食事ができます。部屋からの景色も山あり海ありで最高です。 スタッフの方も皆さん感じがよい方たちでした。 お風呂を加熱するボイラーなのか、お風呂場で燃料のにおいがすることが少し気になりました。

到着してまずロビーが素敵でテンションが上がりました。高台なので部屋からの眺めもよく、部屋食、露天風呂、サウナもあり満足です。従業員さんの対応もとても良かったです。また利用させて頂きたいと思いました。

お風呂が良く4回も入ってしまいました。 食事は質素でした。海のそばという感じのお刺身ではありませんでした。 また、最初に鴨鍋に火をつけられてしまいおまけにおそばも入れてくださいと。 ビールや先付やお造りを味わって食べることができず忙しかったです。 施設は古いです。接客はスタッフ全員が笑顔でとても気持ちよかったです。 なにより値段が格安だったので満足です。

スタッフの対応が非常に良かったです！機会があれば　また利用したいと思います。

久方ぶりの利用です。　ベッドでの生活故、和室での布団は非常に不便でした。でも日本語が上手なネパールからの朗らかで何事もよく気が付く女性が色々と案を出してくれ、接客は満点。　料理はお魚を色々工夫。どれもおいしく、懐石故 ダイエットの私達には向いていると思いましたが、矢張りお皿の数が多く、食べきれない位の料理でした。おすすめです。

熱い温泉は苦手でしたが、ぬるめの温泉で、自粛明けの身体を伸ばして、ゆっくり入ることが出来ました。 食事は、朝夕共に、いろいろな種類が少しずつあり、大変に美味しくいただけました。 建物は今風にリニューアルしてあり綺麗でしたが、部屋の床はギシギシするところがあり、夜中にトイレに行く時は、他の部屋に聞こえるのではないかと心配でした。 接客は、フロントも仲居さんもフレンドリーで、湯河原の事などの話が出来て、楽しかったです。 すごく静かで、コスパも良く、手足を伸ばしたくなったらまた行きたいと思います。 ありがとうございました。

１１月だったが入口近くのテラスで蚊に刺された。脱衣所にも蚊が飛んでいた。 ロビーは綺麗だが部屋は古さを感じ畳が汚かった。タバコの焼焦げ？のような跡あり。空気清浄機をずっと稼働させていましたが、禁煙ルームがあればいいですね。 残念だったのはチェックアウトが済み帰ろうとしたところ、車の前に別の車が駐車しており待たされたこと。 チェックイン時に車のキーをフロントに預け、駐車はホテル側にお任せするのシステム。奥に駐車され自由に出られないのであればひと声掛けて欲しい。キーを預かっているならホテル側で対策して欲しい。 チェックイン時のフロントの男性はとても感じがいい方でした。 手頃な価格宿泊させて頂きましたがお値段なりという印象。

車で行ったがこの道を行くの？って感じの細い道で急な坂を上ることになる。到着するとまずスタッフの方の満面の笑顔がお出迎えをしてくれました。フロントはとてもきれいです。お部屋はかなり古い感じで床がなったりします。 ただ部屋からの景色はとても良く、夜景は一見の価値あり。東海道線やちょっとだけですが新幹線も見れます。朝は海からの日が上がりいくら見ていても飽きない感じです。とにかくスタッフの皆さんの接客が丁寧で担当出方でない方も気持ちよい挨拶をしてくれました。また利用させていただきたいと思います。

スタッフの皆さんが明るく声をかけてくださり感じが良かったです。お部屋の担当の女性の方も気遣いがあり気持ちよく宿泊でき又窓からの景色も素敵で朝日がとてもきれいでした。お食事も私達には多すぎず美味しく頂きました。

初めての1人旅行で緊張と不安があったのですが、接客がとても素晴らしく本当に楽しかったです！ 特にお食事を運んで下さった女将さん、色々なお話をさせていただいて良い気持ちしかなかったです。 また是非行こうと思います！ありがとうございました！

大浴場までが遠い。館内の経路がふくざつ。リニューアルした部分は良いが、全体に古くさい。

又利用したいと思います。