「湯河原温泉　宿」でヒットする宿

お部屋もゆったりしており、旅館の対応もとても良かったです。

今回は、神奈川ペイが使える温泉として良かったです。露天風呂からの景色が良かったのと、お風呂の男女入れ替えはあるけれど、24時間温泉が入れて良かったです。ただ脱衣所の髪の毛とか落ちていたのが残念でしたが、全般的には奇麗です。ボディーソープとシャンプー類が一種類のハチミツ系が置かれていたので、もう一種類くらい別の種類を置いて選択肢があると、より良いのかなと個人的に思いました。帰りに手を降って見送って頂いたので旅館の対応が丁寧でとても嬉しかったです。

１人旅で来ましたが十分すぎるぐらい楽しめました。係の人も一つ一つ丁寧に接して頂きありがとうございました。 友人も一緒にまた、是非とも行かせて頂きたいと思います。

部屋の洗面から下水の臭いがして、入室するたび不快。部屋の加湿空気清浄機のフィルターが汚くて、朝方、窓の結露でカーテンも床もビチャビチャになりました。パッと見は小綺麗ですが、細かなところが残念。夕食時も対応される従業員によって説明の有無や内容に差がありました。隣の席での説明で理解する事がありました。 お風呂は良かったです。 私達には合わないお宿。トータルで残念。

リフォームがされている（ロビーエントランス）や内ろうかはきれいでよかった。建物は古いとのことで部屋の雰囲気は今一でした。（壁がみやカーテンが古くて）接客対応は一生懸命に対応してくださり（新人の方）気さくでよかったように思います。部屋の何かジージーする音が気になり何の音かわらず。

思い立って急な予約で行ってきましたが、結果として大正解でした。 夕食・朝食ともにボリューム・味ともに素晴らしいもてなしをしていただき感謝しています。 温泉は決して広いとは言えませんが、気になるほどではありません。水質？がいいのか、自分の肌に合ったのか、おじさんの肌がどんどんすべすべになっていくので笑ってしまいました。 何度も入りましたが、温泉が満員になるようなこともなく（ほぼ貸切ばかりでした）とてもリラックスできました。 お宿のスタッフの皆さんにも良くしていただき、気持ちよく過ごすことができました。 また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

突然決めた旅行だったのであまり期待していませんでしたが（すみません汗）、お風呂は最高で夕飯も朝食もとても美味しく（温かいものは温かく）いただきました さりげない接客も私にはとても心地よかったです 建物自体はとても古く、エレベーターを乗り替えたりと不便はあると思いますが、この金額でとても満足できる宿でした ありがとうございました

神奈川県民割を利用して伺いました。 低価格で選んだお宿でしたので、正直全く期待はせず訪問しました。 ですが、いい意味で裏切られました！ お宿の方の対応も良く、ハード面は外観も内装も保養所のような雰囲気で、温泉旅館という雰囲気は全くないですが、お部屋もお風呂なども綺麗で館内の移動などしやすかったです。 温泉もとても気持ちよかったです。温泉の温度も熱過ぎずぬるずぎずで長く入っていられとても良かったです。 また、お風呂のアメニティなども豊富でした。 夕食ですが、和洋折衷で美味しく頂きました。どのお料理も味付けが良くボリュームもありました。お刺身も新鮮でしたし、デザートの蜜柑プリンがさっぱりしていて美味しかったです。 レストラン係の男性の気配りが良く、とても気持ちの良い接客でした。 朝食もボリュームがありアジの干物など美味しかったです。 全体的にコスパ良く、かながわpayで支払えて最高でした。

湯河原に高台にあり、景色が良い。又部屋食の為コロナ時代には安心して、食事が出来ることも良かった。接客も申し分ない。

接客係の方がとても親切で良かった。

新しい宿ではないのですが、清潔で親切な若松でした。

コロナ禍の中小田体旅行（６名）広間でゆったりと安会が出来た。フロント・部屋の係共に丁寧。（ゆこゆこさん人員減少によく応えて頂いた）

5組位のチェックインに30分もかかった。特に1組が20分位掛かっていたので、後で職員に聞いたところ、色々なクーポンを発行しているため対応に時間がかかったとの事。確かに年配の女性が対応していたが、誰も手伝っているようには見えず受付窓口を増やすでもなく、もう一人の受付だけで対応していたからではなかったのか？ 時節柄か渋滞が多く通常より2時間近くかかりやっと宿に着いたのに、この対応で更に疲れが増してしまった。 また、夕食が20:00から70分朝食が8:40から40分と短く、部屋のシャワーもお湯が出なかった。

接客姿勢が素晴らしい。ホテル全館清潔感があり。

宿の少し前の道が急な坂でドキドキしながら車で登りました。客室露天風呂付きの部屋で景色は夜、朝どちらもいい感じです！ 部屋は３人で泊まるのに丁度よい広さでした！旅館の対応は丁寧で優しい印象で、朝食は焼き立てパンなどどれも美味しく、こんなことなら夕食もお願いしたかったです！私が魚介類が食べられないのでいつもバイキングのある宿を探していましたが、コロナ禍ということで、始めから夜は適当に食べると決めていましたが、チェックアウトの時に朝食がおいしかった事と魚が食べれない事を伝えたら、「言っていただければ、メニューを変えることもできますよ」と言っていただけました！多分自慢のメニューだと思いますが、お客様ファーストな柔軟な宿で心が暖かくなりました！この宿を見つけることができてよかったです!!今度は夕食を食べに是非行かせてもらいたいと思わせてくれるいい旅行にもなりました。ありがとうございました！！

客室は、築年数を感じさせる部屋でしたが、壁紙と畳が新しく清潔感があり綺麗でした。また、朝夕とも食事がとても美味しくバランスよくボリュームも満点でした。お風呂もぬるめの内湯と熱めの露天風呂を交互に楽しめました。 旅館の全スタッフの対応もとても良く、リピートしたい宿になりました。

全体的にコスパが良く素敵なお宿でした。但し、お宿までの道がとても狭く坂道を登り駐車場も斜めだったりと大変です。到着後の駐車場の方の対応がとても良くなかったです。我が家の車の都合ですが、やっとの思いでお宿に到着し、どうやって車を駐車しよう？と悩んでいたところでした。そこで笑顔もなく上から目線の言葉での対応に正直このお宿大丈夫？というのが第一印象。その後に違う男性の方が対応してくれましたが、その方はとても印象が良かったです。ロビーは広くて明るくとても綺麗で開放的、お部屋も広く景色も抜群でした。女性の中居さんが終始笑顔で色々なお話をしてくれてとても感じが良く素敵な方でした。朝夕と部屋食でコロナ禍の中でも気にせずゆっくり食事を楽しめました。どちらもとても美味しいお食事でした。温泉は露天がある方のお風呂が良かったです。もうひとつの展望風呂からは内湯ですが朝日が見えて綺麗でした。いいお宿でした。

何せ旅館が古い。至るところしみだったりあったけど、お風呂が良い。食事がよくて宿泊客の多さにもびっくり、人気の宿に入るのではと思います。（食事時は２部屋満室）

送迎があり良かった。宿はコンパクトで食事処や大浴場の移動がとても楽で、温泉は1泊で4回も利用させて頂きました。無料のコーヒーも美味しくて、無くなると直ぐドリップしてくれました。スタッフの方達の対応が優しく気持ちよく過ごせました。またぜひ利用したいと思います。

新幹線と東海道本線のトンネルへの出入りを見下ろして過ごせる部屋有り、ゆこゆこにての予約とのことにて１千円の館内利用クーポンを頂戴する。食事は夕・朝とも部屋食にて質・量とも及第点を越える。