「熊本 玉名 温泉」でヒットする宿
「熊本 玉名 温泉」でヒットする口コミ評価
昨年宿泊して良かったので今年も宿泊しました。 ディナーバイキングのステーキがとてもおいしいです。 夜8時から花火が打ち上げられ、部屋のバルコニーから真正面で花火が開きとてもきれいでした。 ホテル自体は少々古くなってきていますが、コロナ対策はしっかりされており、スタッフの対応も大変良いです。
笑顔の接客、しっかりと清掃されたお部屋と美味しい料理にポカポカ温泉。久々の旅行でしたが、とても楽しむことができました。
先月宿泊してとても良かったので再度利用させて頂きました。 朝、夕のバイキングが、種類・質ともに前回より悪かった。残念です。
温泉は最高でした 夕食は、ミニワイン付きで依頼しワイン美味しかったです お酒付き等の企画を準備されるといいですね！
夕食は個室でゆっくり出来て 料金の量も充分 もちろん美味しい 部屋・お風呂・食事のお部屋 がエレベーターからあまり遠い作りではないので 足腰が弱っている高齢の母も喜んでいた
夕食時、料理の出るタイミングが悪くタイムラグがありすぎた。 その料理も温度管理ができていないくらい緩く、不満足感を持った。 風呂の雰囲気もよく楽しめた。 外部のお客様もいる中で、背中一面に刺青を入れた方がいらっしゃって少し恐怖を感じた。 刺青のお客様禁止の案内はなかったにで仕方ないのでしょうね。
風呂はすごくキレイにしてて気持ちよく、夕食もとても美味しかった!夕食で出たご飯がすごく美味しく味付けなど教えてもらいたいなと思いました!朝食はビュッフェだったけど食べれる種類が少なすぎました!メインでは御飯と味噌汁だけなのかと思うほどひどかったです!後は文句無しでいうことないですね!
旅友のグループに入っていて、皆から玉名温泉尚玄山荘室も庭園も清潔で綺麗で、寝具も最高と夕食も室食で、とても美味しい。又朝食も心も暖まり・・・ご汁がホッと出来る優しい味で最高でした。
ふろに化粧水などおいてなく困った。
友人と2人で1泊旅行で利用しました。お部屋はお任せだったのですが和洋室で広くゆっくり過ごせました。ベッドも広くよく眠れました。朝には日の出が拝め雲海がとてもきれいでした。しかし、ガラスに障子でカーテンが無いのでかなり眩しかったです。網戸も有ればいいなと思いました。夏場はちょっと暑いのではないかと思いました。カーテンが有ればずいぶん違うのではないかと思います。 食事は朝晩とも種類も多く美味しくついつい食べすぎました(??????) お風呂は湯加減が丁度よく気持ちよかったです。 段ボールのSLは、以前から知っていましたがとても細かい所まで丁寧に作られていて素晴らしかったです。また機会があればホテルを利用したいと思います。
露天風呂付客室に宿泊しましたが、とても綺麗でリッチ感を十分に堪能出来ました。旅館自体も落ち着いた創りで食事も満足。露天風呂が風流な作りで、備品等もきっちり揃っており良い思い出が出来た。
お風呂に段差ありと聞いていました。確かに４～５段ありました。壁・手摺りを使えばＯＫの範囲と思いました。食事の量も少ないかな？と思いましたが、終れば満足感が残さず食べれました。１泊１万円以下で満足の旅でした。従業員の方、皆さん親切でしたよ。
コロナの影響で宿泊客は少なく、フロントのサービス（本来は職員さんが部屋の案内）位はあっても良かったかなと思いました。又、部屋の外は眺められず室外機がいっぱいある部屋でした。満室でないならもう少し気をつかって欲しかった。
★コロナ対策について一言★ 夕食時の接客についてですが、食事中の宿泊者（マスク無し）の方と１０分以上お話されていました。 個室でなく他の宿泊者も食事をされており黙食が基本と考えるのですが、ホテル関係者がこのような行動をされる ということはコロナ感染対策が末端まで行き届いていないと判断します。 また、周りのスタッフの方が注意すべき事と思いますが、誰も注意されないので私が 『うるさいので注意してください』と雑談を止めるよう注意して貰いました。 ★その後の仲居さんの言動について★ その後、当事者本人から『うるさかったですか？』と言って来られましたが、 この言い方は如何なものでしょうか？ 謝りに来られたのであれば未だしも、確認に来られるとは。 ・・・・気持ちの良い宿泊では無かったですね！！！
温泉満足、料理満足、スタッフさんの対応満足、でした。また行くつもりです。ただ新玉名への道は歩いて３０分で行けるのに、道間違って一時間以上かかりました。いい運動でした。
ホテルに着いたのが早すぎてロビーで休ませて頂きました。部屋にも早めに案内して貰って助かりました。夕食は食べきらない位有り、美味しかったです。ただ、朝のバイキングは今まで、色々、行った中では、品数が少なかったかな。お部屋はとても、綺麗にお掃除されて、ました。
夫婦で県民割引きを使っての利用でしたが、ゆこゆこさんを通しての予約でしたので、チケットもいらず。書類等もホテル側で準備してあり、助かりました。お部屋も最上階にグレードアップしてあり食事とも大満足でした。又スタッフの方達がお掃除の方に至るまでとても親切で気持ち良かったです。
結婚披露宴や同窓会などでかなり前に何度か利用させて頂いた事はあったのですが、宿泊は今回が初めてでした。温泉は気持ち良く、夕食は見た目も豪華で大変美味しくいただきましたが、接客係の人が愛想がなくちょっとガッカリしました。 割引があってお得感を味わえたのですが、チェックアウトの際、頂いたクーポン券で飲料代を支払えると言うことだったので2枚使ったのですが、お釣を間違われたので何回も説明するにも納得した様子もなく渋々した感じで「又のおこしをお待ちしております」の言葉も笑顔もなく、今までに泊まったホテルでは考えられない対応でホテルの顔ともなるフロントの人がそんな対応をされて、後味が悪くとても残念な思いをしました。
三姉妹で久し振りの旅行。こじんまりした。清掃の行き届いた露天風呂付のお部屋でまったりしてきました。今まで泊まったお宿の中でお料理が味付・量ともに最高でした。又、行きたいです。
ホテル周りは、ミュージアムなどが閉館となっており寂しい感じがしますが一歩ホテルに入ると 清潔感のある雰囲気で別世界に来たような雰囲気となります。 共用スペース・レストラン・お部屋全てが清潔感あり、とてもリラックス出来ました。 食事も美味しく頂きました。満足しています。 気付き２件 ① エレベータ機能は良いのですが、換気が悪い（日当たりが良すぎるので暑い） ② バイキングの食事の時、トレイ（お盆）が無いので不便さを感じた