「熊本県　限定」でヒットする宿

客室の窓から、阿蘇五岳の景色は素晴らしかった！スタッフの対応も良かった。

食事は、美味しいかったです。しかし、部屋から、食事処まで遠くに感じました。接客は、良かったです。

部屋からの眺め、ロケーションは最高でした。お風呂も良かった。

家族5人で泊まりました。部屋は12畳の和室で十分な広さ。清潔感もあり良かったです。 バイキング式の食事は、種類も豊富でした。子ども向きの食事や離乳食もあり助かりました。 その場で調理してくださるコックさん達も親切で、旅館で働くスタッフさん達もとても親切な対応をしてくださいました。 このコロナ禍で、バイキングがあるのは嬉しかったです。感染症対策も出来る限りされていたと思います。

お風呂は大人でも熱くてゆっくりは入れなかった。そして子供は熱くて湯船に浸かれませんでした。 お風呂さえ、改善すればまた利用したいです。

食事会場のスタッフの方の対応、お土産売店のスタッフの方の対応はとても良かったです。帰りのフロントの方の対応は言葉も温みがなく、笑顔も無く少しがっかりしました。県外から行ったのでそのような対応だったのでしょうか？宿のお値段的には色々と期待はしておりませんが・・・。

お部屋は新館側だったので綺麗でとても居心地がよかったです。 お風呂から眺める景色はとても綺麗でした。 夕食のバイキングは、子供たちは大好物なものがたくさんあり大満足でしたが、大人はこれが美味しいと言うのは刺身くらいでした。 お寿司のネタがサーモン、穴子、水タコだけだったのでもう何種類か増やして欲しいなと思いました。

料理の種類や内容、味がとても良かったです。部屋の清掃も充分綺麗で満足でした。 到着して直ぐに、フロントでチェックインの手続きをしている時に、いきなり背後から、検温機を持ったスタッフの方が声かけもなく、検温してきたので驚きました。フロントのスタッフの方の対応は良くなかったです。

男性スタッフの対応が良かった。逆に女性スタッフは仕事しながら素っ気ない対応をされ淋しく感じました。 温泉は気持ちよく、また浸かりたいと思えました。

部屋がキレイで広く満足でした。

今回、2回目の利用です。大江戸温泉物語としては、初めての利用です。食事は、地元の食材を中心に、バイキング方式で満足しました。風呂は3ヵ所有り、すべて熱かったです。せめて露天風呂だけは、ぬるめにしてもらえればありがたいです。今回、私の予約のミスを、責任者の方が、丁寧に対応していただき感謝しています。又、利用したいと思います。

又来月か９月頃行きたいですね。観光バスが来てないのが良いですね。少ない方がゆっくり出来ます。

建物自体は古い？と思いますが、色々と工夫して清潔感を感じさせてくれました。

お風呂からの眺めは最高潮辛いお湯です夕食は普通に良かったです朝も一所

大江戸温泉物語に変わってから初めて宿泊しました お安い料金の設定だったので、お部屋からの景観は良くなかったですが、ホテル自体の清潔感は勿論ですが、夕食、朝食の品揃えも、お味も文句なしでした。 浴衣も、自分で好きな柄を選ぶことが出来ます。 残念な事が１つ…ロビーと温泉の寛ぎのスペースしかWi-Fiがが使えないことです?? 改善をお願い致しますm(_ _)m又、機会を作って宿泊したいと思います。

すごく安いプランで宿泊しましたが、部屋も食事も大満足でした。小学生の子供達も卓球にカラオケとボードゲームと遊びつくしました。またご利用したいとおもいました！

フロントの方の対応が素晴らしく、夜中ドライブするのも快く快諾して頂きました。帰り着いても気持ち良くすぐ開けて頂き嬉しかったです。

口コミが良かったので期待がおおきすぎたのか、バイキングの食事がいまいちでした。 刺身は切り身が並んでるのを自由にとるかたちですが、できれば一人前づつ準備されていた方が見た目も清潔感もあると思います。たくさんの方がとられた後はぐちゃぐちゃになってて、あまり美味しそうに思えませんでした。お寿司はお願いして握ってもらう形でしたが、ネタが3種だったのでちょっと残念でした。 お部屋は広くてびっくりしました！改装された部屋というでとても綺麗でした。でも、匂いが気になってしまいました…カビっぽい匂いがして個人的にはアロマや芳香剤でも置いてあればごまかせるのになぁと思いました。 でも金額はとても安いので贅沢言ってはいけないとは思います。あくまで低価格で楽しむ為のホテルという意味では十分だとは思います。

源泉かけ流しの風呂で、当日は和風呂翌朝は男・女チェンジしており、「ギリシャ風呂」で雰囲気も充分。露天風呂もあった、夕・朝飯も充分な量でどちらも御品書が付いていた接客もフレンドリーで清潔感溢れる部屋であり、宿泊ホテルでもあった。

４月中旬に１泊したのですが、お客様の人数はあまり多くないと思いましたが、２人で泊まりましたが、ベッドが３台あり？（今までツインばかり）ながめが良かったです。食事も美味しかった。