「琵琶湖　温泉」でヒットする宿

湯上り後の自配が目当たりません。

湖側の上階の部屋で眺めは良かったが、残念だったのは、大浴場に化粧水や乳液などは一切なかったことです。私自身は持参していましたが、主人が何にもないとがっかりしていました。前日に宿泊したシティホテルの方がコスメが充実していたり、ウェルカムドリンクがあったりサービスが良かった。

夕食は、とてもすばらしいもので、接客も行き届き、大変満足でした！ 朝食は、密にならず大広間を三室使い、シェフの料理サービスもよかったですか、もう少し副菜に種類があればよかったかなと思います。

スタッフ一同の対応が、非常に良かったです。 又、訪れたいと思います。

とてもゆったり心地よくすごせました。

全ての従業員の方の対応に大満足しました。お風呂も良くて、又来たいと思います。

リピーターですが、コロナのせいか接客が良くなかったと思います。エレベーターへの案内もなく、部屋には１１月なのに浴衣の羽織もなく、歯みがきも部屋置きでなく、布団もセルフだった。以前はこんな事なかったです。

料理は、本当に色々行った中でワーストに入る位、貧相で、不味かったです。 肉の陶板焼き？も、薄くて固くて不味いし、タレも市販のタレかっていう位でしたし、小鉢もお粗末でした。

コロナでサウナが使えず残念だった。焼き肉の容器にガがついてきたのにはびっくり！ちょっと気分を害した。（見えにくいにはにくかったが・・・）

トイレ・風呂への出入口が段差があり、高齢者には非常に危険を感じた。

部屋からの景色が良かった。 夕食の時の接客が良かった。

初めてこちらを利用しました。お部屋に露天風呂がついてて朝・夕の食事付きでこの価格にまずおどろきました。お部屋もとってもキレイで急な対応にも嫌な顔せず心よく応じて頂き、本当にステキな時間を楽しめました。お料理も本当に美味しく、ぜひまた心を休めたいと感じた時、泊まりに来たいと思います。

琵琶湖と長浜城の見える部屋でゆっくりと過ごせました。風呂は大きくゆったりしました。しかし、スベリ止めの敷き物はあったのですが、そこではない所はちょっとすべりやすかったです。食事はバライティに豊んで美味しかったです。ちょっと野菜（朝食）が少なかったかな。

部屋にお風呂があったので、ゆっくりと気がねなく、入浴できました。和室奥のちょっとしたスペースが落ちつけて、良かったです。（部屋からのながめもグッド！！）

初めておごと温泉に行きました。お風呂が広く良かったですが、湯オケ木製なので重いです。近江牛陶板焼きお料の最後に出されお腹いっぱいなので出す時間検討して下さい。スタッフの皆様色々とお世話になり、本当に有難うございました。

両親と私の３人で旅行中父が緊急入院したため、病院に行ってからのチェックインとなり、到着時刻が遅くなってしまいましたが、夕食を時間内で頂けるよう対応していただきました。又宿泊予定でした。父のキャンセル料についても配慮頂き助かりました。今度又３人で宿泊したいと思っております。

施設内の遊ぶ所がコロナの為、全て中止中であり、夜が淋しい。

館内ですれ違う従業員の方が必ず挨拶して下さり、特に食事担当の方が親切で良かったです。料理も美味しく、お風呂も最高でした。

部屋に入った瞬間タバコの臭いがする。タバコを嫌う人間もいるので、そういった心遣いも欲しい。

滋賀県長浜市に年に数回、泊りがけで行く用事があり、そのうち半数ほどをホテルとリゾーツを利用しています。気張らず、安心して利用できる宿としてまずまず満足しています。これからも利用していくつもりです。