「神奈川　ホテル　バイキング」でヒットする宿

今回のリ・カーブ箱根は初めて利用しましたが、他の皆さんの書き込みにあるとおり、食事の面では値段以上に楽しませてくれる内容で満足出来ました。スタッフさんとホテルのもてなしの気遣いが感じられました。特にコロナ禍のせいか、食べきれない料理の部屋への持ち込みや、ドリンクサービスなど、配慮が行き届いて最高です。また利用したいです。温泉も良かったですが、露天風呂の開放感がもう少しあったら良かったです。

口コミを見て予約しました。 正直なところ思っているよりも良くはありませんでした。 具体的には露天風呂は別館と本館にありますが、本館の露天風呂はバリエーションがない。 別館は上りで遠かったです。 またお部屋は壁や換気扇にホコリが着いていたので、清潔感はあまりないと感じました。 また、料理もリピートして食べたいものもなかったので推している割にはでした。 コロナ禍で気をつけてるところは良かったと思います。(具体的には、料理の際にマスクや手袋をしていなかった場合は注意があったりなど)

何度も利用させて頂いておりますが、いつものサービスが満点です。 食事は朝夕とも以前はバイキング式でしたが御膳式でとてもスムーズ、内容も量も大満足です。

露天風呂付きの部屋でしたが、清潔で使いやすかったです。エアコンが効かなくて蒸し暑かったのが少しだけ残念でした。大浴場の露天風呂も気持ち良かったです！夕食に関しては、次のお料理の提供がもう少し早くても良かったですね。美味しかったです。接客していただいたスタッフの皆さんも、快いサービスでした。ありがとうございました。また宿泊したいと思います。

接客がとにかく素晴らしかったです

?ＤＳのシェフ? 入店した際の「いらっしゃいませ！」非常に気持ち良かったです。 アスパラのフライ、ネギトロ丼、ステーキ、どれも最高でした。 ?フロアスタッフ? 常にフラットで、忙しい様子を見せずに、接客、補充、バッシングをされていた、視野の広いご年配の男性スタッフ。 「今ご用意しておりますので！」と常にお客様目線、笑顔対応の眼鏡の男性スタッフ。 お客様の動線を意識しながら、補充やバッシングを沢山されていた、海外ご出身の女性スタッフ。 テイクアウトのドリンクやお菓子、入店時のご説明や、バッシング、クリーンアップなど、全てをこなされていた男性スタッフ。 その他にもフロントや清掃、裏方、全ての業務に携わるスタッフの方々、コロナ禍で大変な時期かとは存じますが、これからもなんとか乗り越えて下さい。 また行きたい！ そう思えるホテルとスタッフの方々でした。ありがとうございました。

到着時のフロントの対応が良くないと感じた。 部屋が狭く荷物の置き場があまり無かったのが残念だった。 レストランの担当者は気が利いていて良かった。

お世話になりました。 緊急事態宣言に応じて、アルコール提供がされていません。レストランの営業は20:00までとされています。 同じく緊急事態宣言に応じて、夕食の時間が60分に制限されていますが、料理をプラスチックの弁当容器で部屋に持ち帰れます。これはまあ何とか納得しますが、朝食が50分制です。これは解せません。 食事は美味しいですが、アルコール提供禁止でも十分に緊急事態宣言に対応していると思います。時間制限の実効性、特に朝食について疑問です。ホテルの見解はどうなのでしょう？

和室が二部屋続きで、とてもゆとりがあり、大人二人、幼児一人の宿泊でしたが、ゆったりと大名気分を味わえました。夕朝食もバイキング形式でしたが、和洋様々な料理が用意されていて、海鮮、山菜、肉料理などどれも地の材料が使われていて、新鮮でとても美味しかったです。しかもビールは飲み放題でしたので、適度に酔いしれ食事につきましては満点です。 ホテルは清潔感があり、従業員の応対もとても親切丁寧でした。近くに川のせせらぎの音も聞こえ、湯河原温泉の町自体が落ち着いた温泉町なので、また訪れてみたいと思います。

露天風呂がとても良かった！部屋は広くてゆっくり出来た、また機会があれば宿泊したいと思っている。

夕食、朝食の味噌汁の味がもう少しこだわってほしい。料理全般に味、盛り付け等にホテルのこだわりが感じられましたが 味噌汁の味が残念でした。 朝食のおかゆも米の持っているうま味が感じられずに残念でした。 部屋はゆったりと過ごすことができて違う季節に再訪をしたいと思います。

金曜日でしたので、かなり空いていました。朝食時にビールがオーダーできなくて残念でしたが、また利用します。

部屋付露天風呂がとても良かった。

急遽、熱海に行こう！となり ネットで色々探して辿りついたのがここでした。 口コミもまぁまぁ良く、食事も美味しいと絶賛されていたのでここに決めましたが、 1番がっかりしたのは夕食でした… え…このお刺身ならスーパーのがいいんじゃない？っていうレベル… 値段も安かった為しょうがないと思いますがならバイキングとかのほうがいいなと個人的に思いました。 お風呂も綺麗でしたが、脱衣所？ドライヤーのところに髪の毛が大量に落ちていて朝一で入ったのに掃除してない？… もう二度と行くことはないと思いますが、あまりにもいい口コミだけなので書かせて頂きます。

伊藤園ホテル箱根湯本を予約しましたがホテル側の都合によりホテル大野屋となりました。ホテルの風呂、食事は良かったのですが、携帯を忘れ電話を繋いでもらおうとしましたが断られ外の公衆電話からかけろ、と言われました。土砂災害大雨なのに非常に不親切でした。

夕食の中華料理がとてもおいしく、評判の重慶飯店の麻婆豆腐を食べることもでき嬉しかったです。 また、朝のバイキングが、朝食とは思えないほど豪華でした。

4歳の子どもと泊まりました。大変偏食で、かにとうどんやそばばかり食べたがり、うどんやそばは薬味がないものをほしがったのですが、レストランのスタッフの方は大変快くネギ抜きにご対応くださり、何度もご用意くださいました。かにも、「かにばかりそんなに食べては」と恐縮するくらい食べたがったのですが、「どんどん食べて、大きくなって」とおっしゃってくださり、あたたかいお心遣いでした。他のメニューもたいへんおいしく、お風呂も綺麗で、雨の日でしたが露天風呂は屋根があるので雨を見ながら入ることができ、それはそれで風流でした。お部屋もきれいで子ども用のスリッパなどもご用意いただき、申し訳ないくらい至れり尽くせりでした。とてもとてもいいホテルです。

箱根の緑豊かな環境の良さと、素晴らしい温泉と、ゆったりとした部屋、おいしい食事…どれをとっても満足でした。コロナのために少々敏感になりすぎてのことか…食事会場の『密』が気になりました。時間制にして『密』回避対策をしているのでしょうが、隣のテーブルはくっついていたし、空間スペースが少ないように感じました。他のホテルや旅館では、空きテーブルが隣になるように配置されていることが多いのに。それだけ、リ・カーブさんが人気ホテルだからでしょうね。

無料で使える冷蔵庫が無かった以外は、お風呂も食事も含めて最高でした。また利用します。

当日予約で宿泊しました。 ゆっくり温泉に浸かりたくて、でもそんなに遠出にできなくて探していたところホテルテラス横浜をみつけました。 残念ながら温泉ではありませんでしたが、マイクロナノバブルのおかげかお肌がさらさらになる感じがとてもよかったです。 朝食はバイキングでしたが、ビニール手袋をはめて自分で盛り付ける。 コロナ感染を気にされる方はいいんじゃないかなと思われます。 夜に食べるお茶漬けも美味しかった…