「箱根　宿　箱根湯本」でヒットする宿

別館からお風呂はやはり遠いかな。お部屋の中にちょこちょこと段差があるのが、おしゃれだけれどちょっとおちつかない。朝食は楽しい演出ですてきでした。有難うございました。また行きたいです。

小田原には母と頻繁に観光で訪れていましたが、なかなかいい宿泊先が見つからなかった中、昨年オープンしたということで利用させてもらいました。 高層ホテルなので部屋から海が見え景色がとても良かったです。 温泉大浴場のあるシティホテルも珍しく気持ち良かったです。 スタッフの方も親切で、朝食後に厨房のスタッフの方まで声をかけてくれたのは嬉しかったです。 お世話になりました。

久しぶりに利用しました。 別棟の露天風呂『湯の里おかだ』相変わらず良かった。お部屋はツインの洋室でしたが、窓際に小上がりの畳一畳くらいのスペースがあり、足を伸ばせました。スタッフの方は皆さん親切で、特にお食事処のスタッフの方々は感じが良かったです。むしろ本館のホテルの従業員さんよりも好感が持てました。食事の量も私にはちょうど良かった。また『箱根の森 おかだ』利用します。

当日宿泊お願いしたのに広い部屋に泊まれて大変ありがたかった。とうもありがとうございます。

ホテルおかだに着き 箱根の森おかだに行くのに、友人が膝を痛めていたので、中でのマイクロバスをお願いしたところ、そのようなのはなく、エレベーター八階に行き 歩いて下さいと言われました 帰りは箱根の森おかだから マイクロバスを快く出してくれました。行きの案内はどうなっているのでしょうか！ 朝食に洋食も欲しかった

露天風呂が熱くて中々入れなかった

スタッフの皆様とても感じが良く、若いスタッフが多く良く、教育されていると思いました。食事も味付が良く、朝も和定食で落ちついて食事が出来ました。

部屋はお任せで、さてどんな？　と気にはなっていましたが、別館の和洋室でした。 室内リニューアルされた本館の部屋とは基本的に違いはしますが、清潔に保たれていて不快感などまったくありません。窓の外側もきれいで手をかけておられるのがわかります。部屋の大きさは二人なら十分余裕があります。 お風呂は評判通り。大きく、また清潔です。 いちの湯、二の湯とありますが、個人的には二の湯が自然を近くに感じられさらに好みでした。 朝夕でお風呂は男女入れ替わりますので満足です。 食事は時の朝食の品数が豊富で、朝のゆったりとした時間をもてました。 大規模旅館としては、十分に配慮の効いたところです。 ぜひまた行きたくなりました。

まあ満足でしたが、せっかくの飲み放題付が酒類が少くなく自分で選べると幸いでしたが、少々不満。

アレルギーや嗜好品の件良く考えて下さいました。しかと連泊すると内容が落ちる感じです。一泊の方が大切ならロングステイは考え直す？主人は温泉の設備がよく、又、行きたい由。クルーズが不可の今の旅ですから近くのおかだに又、ゆっくり行きたいとＩ　ｗａｎｔ　ｂｅ～日目とｍｅｎｕ変更しないで。

食事は朝・夜共に良かった。部屋の不満はベランダ側には障子だけだったので、部屋が明る過ぎて寝むれなかった。（カーテンが必要）ホテルのスタッフは皆様とても明るく親切ですごく満足しています。ルーム係の方やフロントスタッフの方の対応は最高です。帰りも手を振ってくれました。

客室にゆとりがあり良かった。また、リーズナブルプランがあれば利用したい。

接客が素晴らしい

露天風呂の種類が多く、サウナもあり満足です。客室は綺麗です。朝食のバイキングに果物がなく残念。

１歳子供連れでの4人での宿泊でしたが、館内、部屋間取り清潔感があり良かったです！ 夕食、朝食共に大満足。 デジタルの時代ではありますが、従業員さんの対応心遣いにとてもほっこりしました(^^)孫の成長と共に毎年利用したいです！

夫婦と娘一家（4歳の孫が一人）で、二部屋を取り、宿泊しました。箱根湯本でも山沿いにあるホテルで、窓からは温泉街や小田原の街並み、相模湾が見えました。部屋は10畳と広く、ゆったりとした気分を味わえました。夕食も朝食もバイキング形式でしたが、コロナウイルス感染防止対策が施されていて、安心して食事をすることができました。夕食のメニューは肉、魚介類、山菜、握りずし、そば、うどんなどなどメニューが多種多彩で、十二分に満足がいくものでした。それに生ビールとお茶・ジュース類のドリンクがフリーで、飲み物も十分すぎるほどでした。朝食は和食と洋食が選べ、どちらの料理にも地元の名産品が配されていて、いかにも小田原近郊の箱根料理といった感じでした。大浴場も室内と露天があり、箱根の名湯をゆっくり堪能することができました。季節を変えて、再訪したいホテルです。

風呂から出たとこにレトロゲームやリラックススペースがあるのが良いと思う もっとアピールしても良いのでは？

今後、夕食に期待しています??

海の幸が、新鮮でおいしいと思った。

この時勢でのサウナが嬉しかったです。接客は外国の方の一生懸命さや、誠実さが伝わるものでした。お料理もそれぞれどれも美味しかったです。感染予防など対策も最低限できていたと思います…強いて言えばホテルオカダとの兼用駐車場であることでどこに停めていいかがわからずガレージがかなりの斜面で横付けしかできないのかと迷い、怖かったので表示してほしかったです。それと浴室出たあたりに冷水機を置いてもらいたいです。（3階連絡通路を使うので1階にあるのがわからなかった）