「箱根 宿 箱根湯本」でヒットする宿
「箱根 宿 箱根湯本」でヒットする口コミ評価
ホテルの配慮で部屋がグレードアップしていただけ、うれしかった。フロントと食事会場の係の方が親切・ていねいだった。掃除がいきとどいていて、部屋やエレベーターなどにアルコールが置いてあり、コロナ対策もいきとどいていた。ここに泊まって良かった。
口コミを見て予約しました。 正直なところ思っているよりも良くはありませんでした。 具体的には露天風呂は別館と本館にありますが、本館の露天風呂はバリエーションがない。 別館は上りで遠かったです。 またお部屋は壁や換気扇にホコリが着いていたので、清潔感はあまりないと感じました。 また、料理もリピートして食べたいものもなかったので推している割にはでした。 コロナ禍で気をつけてるところは良かったと思います。(具体的には、料理の際にマスクや手袋をしていなかった場合は注意があったりなど)
・受付付近の日帰り浴客と泊り客のルートがはっきりしていない（客同士の交差あり）
露天風呂付きの部屋でしたが、清潔で使いやすかったです。エアコンが効かなくて蒸し暑かったのが少しだけ残念でした。大浴場の露天風呂も気持ち良かったです！夕食に関しては、次のお料理の提供がもう少し早くても良かったですね。美味しかったです。接客していただいたスタッフの皆さんも、快いサービスでした。ありがとうございました。また宿泊したいと思います。
露天風呂がたくさんあってとても良かったです。初めて箱根に来ましたがとても楽しめました。こんな時期で大変だとは思うのに、素敵な接客をして頂きありがとうございました。 また家族や友人と泊まりに来ます。
接客がとにかく素晴らしかったです
食事が美味しかった。夕食時コロナ下の為、酒の提供が無かったが、熱い物は熱く、満足出来た。
１１階で景色がキレイ海が見えて、最高でした。
以前「ホテルおかだ」に２回泊まった。入口は一諸だが８階から別棟のペンションに坂を登っていくので景色も良く附属の風呂も近くよかった。
箱根の森おかだ自体には温泉がありませんが、すぐ側に日帰り温泉施設湯の里おかだがあり、温泉巡りの後、休憩所で横になれます。 日帰り客は11時から入場ですが、宿泊客は朝6時～9時まで入れます。 私は一番風呂でした。 3～4分歩けばホテルおかだの温泉にも入れました。 今は日帰り入浴は受けていませんので、この機会に是非とも入るべきです。泉質は最高ですよ。 夕食は豪華ではありませんが、質量とも十分満足、朝食は14種の小鉢料理の和食、何かライブキッチンがあれば良かったかな？ 夏のプールといい、コストパフォーマンスは最高です。 また来ます。
今はコロナで大変だと思うが、食事はやはり楽しみにして泊まるので、やはりあまりにもひどいとがっかりで、こんな時に行く方が悪いのかと思ってしまう。
部屋付露天風呂がとても良かった。
2回目の宿泊でした。 お風呂は、翌朝入る時ぬるくなってるので、改善してほしいと強く思います。 源泉なので雨が降ってると温度が下がると言ってましたけど…言い訳に聞こえます。接客サービス業なのだから、おかしな話です。 ちょうど熱海土石流の大雨の時に泊まりましたので、翌朝から終日、箱根登山鉄道が強羅から箱根湯本まで行けなくなりました。タクシーもつかまらず… ホテルから強羅までマイクロバスで送ってくださるのですが、こういう非常時には箱根湯本まで送迎するとか、柔軟な対応をして欲しかったです。 箱根湯本からロマンスカーで新宿まで動いていたからです。 私の場合はたまたま親しい友人が強羅のホテルまで迎えに来てくれたので、土曜日のうちに帰ることが出来ましたが。 今回の非常時対応でホテル側として改善してほしいと強く思います。
伊藤園ホテル箱根湯本を予約しましたがホテル側の都合によりホテル大野屋となりました。ホテルの風呂、食事は良かったのですが、携帯を忘れ電話を繋いでもらおうとしましたが断られ外の公衆電話からかけろ、と言われました。土砂災害大雨なのに非常に不親切でした。
ホテル内は、エレベーター、大浴場等、コロナ感染予防対策が徹底されていたほか、従業員の方の接客も大変良く、楽しい旅行になりました。感謝。
エレベーターのボタンを据え置きのティッシュで触れるようにとの指示は少し行き過ぎな気はしましたが、接客も非常に行き届いており、隅々まで少しの埃もないよう清潔感あふれる部屋でとても快適な時間を過ごさせていただきました。
無料で使える冷蔵庫が無かった以外は、お風呂も食事も含めて最高でした。また利用します。
コロナ禍でバイキングの時間が短かったのが物足りなかった。 露天風呂のシャワーが途中で止まったりしてしまいなかなか洗えず湯に浸かるのが遅くなった為寒かった。
料金からして豪華さはかけますが満足です！風呂・部屋は満足です！??また利用します(*^^*)
天候が悪かったので残念で有った。露天風呂は足の悪い人に対応されていない。