「箱根　朝」でヒットする宿

貸切風呂は無料でよかったです。　タオル、バスタオル、バスマット、浴衣の備え付けが有り難い。 朝食の時間は選べなかった挙句に、七時半に指定通り着いたら。ホテル側の指定にもかかわらず、不満そうな対応でした。他の人のリビューにもありましたが、食事を出してくれた年配の女性の態度と食器を下げる食器をあつかう音がみみについた。それ以外はよかったです。部屋に忘れ物をしたら、チェックアウトして、暫くしてからフロントから電話があり、助かりました。ありがとうございました。

老舗旅館なので温泉の泉質がとても良かったし、綺麗だったので気持ち良く入浴できました。同伴の母が高齢で階段の登り降りがたいへんですが部屋と同じ階に女性専用風呂がありゆっくり入れてとても助かりました。また部屋食で従業員の方も対応も良かったです。

バイクでお世話になりました。到着時ご主人?!が車を移動して下さり屋根の下に置かせて頂けました。 夕食はボリューム満点な上に何を頂いても絶品！ 朝食も美味しく大満足でした。 朝夕食ともに部屋食、お風呂の時間も決められるため他の宿泊者には一切会いませんでした。 そして何より女将さんが感じよく最高でした。コロナ禍の中頑張っておられる古き良き旅館でした。 またお伺いしたい宿ですね。

客室からの眺望が最高でした。お部屋は新しい畳の香りで清潔感がありました。温泉もとてもいいお湯でした。

貸し切り風呂は本当によかったです。広さもよく、清潔感もあり、3つもあるので、楽しめました。食事も美味しかったです。従業員さんも親切でとても感じがよかったですよ。食堂で探しものをしていると「何かお探しですか？」とすぐに声をかけて下さったり、よくお客さんを見ているなという感じがしました。 それと、禁煙のお部屋があって助かりました。いろんな楽しみがあってよかったです。私たちは飲酒はしないのですが、滞在時間中じゅうぶん楽しみました。

お風呂が気持ちよかった。食事も部屋食でコロナ対策で良かった。

大浴場、岩風呂、貸し切り風呂、それぞれの良さがあり満喫しました。 宿全体がゆったりとした空気に包まれていて、少しレトロな感じもとても良かった。 お庭もきれい。川のせせらぎ、小鳥のさえずりが聞こえ、のんびりできました。

初めての利用です^^*　 部屋の中はとても綺麗で清潔感溢れていました。外の露天風呂もしっかりしていて2人入ってもかなりゆとりがありました！ 廊下にいると部屋の人の声とかがたまに聞こえたのでそこだけ気になりました、笑 朝、夕食ともにバイキングで種類も豊富で美味しいものばかりです！目の前でステーキやオムレツを作ってくれてそれが本当に美味しかったです！ 食べ終わったところはすぐ片付けていて消毒をしていたのでコロナの対策がしっかりできていたので良かったです！ バイキングのところで入る時にアルコール消毒、食料をとる時は手袋を着けるように徹底されています。 食べ終わった後に「ごちそうさまです」と言うと笑顔で「ありがとうございました?」と言ってくれたのがとても嬉しかったです！ また違う観光地に行った時もリブマックス系列のホテルに泊まりたいと思いました^^*

よかった点：無料のマッサージチェアとハンギングチェアがあり、湯上がりにリラックスできた。漫画コーナーにワンピース全巻揃っていた。テニスが一式セットで1人1時間500円で楽しめた。お料理の品数が思っていたより多くデザートにアイスとプチケーキもあった。部屋に無料の水のペットボトルとドリップコーヒーがあった。部屋着が作務衣で動きやすかった。貸し切り風呂の湯温が熱めで源泉掛け流し感が味わえた。 悪かった点：大浴場・露天風呂がぬるすぎ。熱いので水を足してますと記載があったが、足しすぎで温まれなかった。朝食・夕食ともに全部冷めていた。ランプや湯煎で温めている風でしたが温かい食品は1つもなくとても残念だった。喫煙と禁煙と宿泊したが喫煙の方のトイレから下水臭がしていた。 ロビーに電子レンジがあるので食事会場にも電子レンジを置いてほしい。お風呂の湯温・食事の温度は是非改善検討お願いします。

ラリック美術館から星の王子様まで歩いて行き、そこからまた少し歩いて、すぐのホテルで行きやすかったです。 お湯が、白くとろりとしていて、あまり匂いも気にならずとても良い温泉でした。お風呂用にmyかごがとても便利でした。 お食事どれもおいしく、特に夕食のアスパラガスのお肉巻きと朝食の湯葉のご飯がとてもおいしかったです。お腹がいっぱいでも食べてしまうほどでした。 衛生面コロナ対策もきちんとしていて、安心してすごせました。お部屋も快適でした。 次の日の計画に、親切丁寧に対応してくださり箱根ははじめででしたが、またきたいと思いました。そしてこのホテルに泊まりたいとおもいました。

熱海駅からの送迎もあり、何回か利用してます。従業員の接客が良いのと食事が良いので、宿泊していますが、お風呂の貸切以外は粗末なお風呂で古く、きれいではないのと、移動の際階段が非常に多い。

共用部分・浴場・居室ともに綺麗で清潔感があった。強いて言えば、リフォームの際に外観を塗り直せばもっと良かったのにと思った。 唯一残念だったのは夕食で、白米とデザートが食後というタイミングに同時提供された点のみどうなのかと思った。懐石をすべて食べ終わった時に提供された白米の対処に困惑した。

客室、洗面所そしてトイレがきれいで清潔で好感が持てた。室内のサービスのキメの細かさに感心した。例えばお茶。チェックインして部屋に入るとお茶とお菓子が用意されているのは当たり前。ただこのお茶がティーバッグでなく茶葉だったのが嬉しい。食事には別のお茶（ほうじ茶）が用意され、食後にはまた別なお茶が用意された。こんな経験は初めてだ。またお茶用の熱いポットだけでなく、冷水用のポットがテーブルに置かれたのも感心した。料理は期待していたとおりで良かったが、私には食べ切れなかった。夕食の種類に松竹梅とランクがあって松をとったが、梅でも良かったかも。でもランクが落ちるのではないかと少し心配だった。「豪華少食」とか謳って質を落とさず量を少なくしてチョイスできるようにすればいいかも。風呂場へ行くのに階段をのぼるのは辛い。露天風呂のすぐ脇に高層のマンションが建っているのは興ざめだ。住民と目が合いそう。

夕食の時、娘がテーブルに歯科矯正用のマウスピースを紙ナプキンに包んだまま置き忘れて、部屋に戻ってしまいました。時間も経っていたのですが、フロントに連絡。明日の朝まで時間を下さいと言われてほぼ諦めていたのですが、15分くらいで、見つかりましたと連絡をもらいました。生ゴミの中から見つけていただき、素早い対応も含め、本当に感謝です。おかげで、次の日も旅を楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。機会がありましたら、また、利用したいと思います。

夕食と朝食はとても美味しかったです。 食べすぎました。飲み放題とドリンクバー付いて最高でした♪ありがとうございました！！

接客が大変丁寧で妻が特に感激してました。食事の質、量共に満足でした。 露天風呂の景観が落ち着きが有って寛げました。 内風呂のシャワーが中々固定出来ずに困りました。 部屋の暖房が23度設定にしてたのに28度まで上がりました。 全体的には満足できたのでまた利用したいと思います。

働いている方々の対応もとても良く、食事も期待通りでした。唯一残念だったのが部屋がタバコの臭いがきつかったことです。

花火の日、目の前で部屋から見れてこの値段、プライスレスと感じた。 久々の部屋食、仲居さんとのやり取り、昔ながらの温泉宿だと感じます。バイキングが多いなか、たまにはこういう宿もいいなあと感じた。 屋上露天風呂が温泉でないのは仕方ないとしても、貸し切り風呂があればお風呂は満足度が上がるお思います。夕食に比べて朝食が残念でした。鯵を大きくするか、いか納豆でも付けば満足度が上がると思います。

3月21日 朝から大雨と突風で、半ば花火大会は中止だと諦めていたけれど、20時半～15分間の予定どおりの花火大会開催 今までいろんな場所の花火大会を観てきましたが、迫力がハンパない?? まず1日目にどこにも行けず、16時に着く予定が、15時少し前に…熱海駅からバスでホテルに向かいました。 前日ホテルに確認して、あまりにも酷い雨と風で不安だったのに、実際打ち上げの直前になって雨は止み、風も和らぎ…とても素敵な大花火大会、迫力満点で素晴らしかったです。 部屋食で、アワビの躍り焼き、夕食も豪華で、とても美味しく、従業員の方も外国人の方々でしたが、対応も良かったです 残念なのは、部屋のお風呂場のノブが壊れてて取れたこと(笑)ちょっとした笑い話 地下の大浴場も古いけど、温泉はとても良かったです。 1万円ちょっとでは、充分でした。 姉と2人きりの温泉旅行、姉も初めての熱海の花火大会は感動してました。

彼女の誕生日で利用しました。 ウエルカムドリンクでビールと温泉饅頭とおでんを頂き、その後熱海駅まで送ってもらい駅付近を散策。 帰りはサンビーチからタクシーもワンメーターで到着。 貸切風呂は天狗の湯で露天風呂を広々と浸かり、夕食は金目鯛と野菜のせいろ蒸しと飲み放題付きのバイキングで大満足の夕飯でした。 サプライズケーキの予約をしたら部屋に氷バケツと一緒にシャンパンまで用意してもらい、とても喜んでもらいました。 翌日も貸切風呂のあと朝食バイキングで朝からテンション上がりの大浴場まで入ってゆっくりチェックアウト。 スタッフの対応も良く、コロナ対策もしっかりされてて安心しました。 また訪れたいホテルです。