「箱根　熱海　伊豆」でヒットする宿

全館畳の床でとても感じはいいのですが、斜床の部分が滑りやすくなっているので工夫してほしいです。

アルコール類が少ない。熱海で海が見えない分ホテルの周りをもう少し手入れて欲しい。

今回はデラックス和洋室に泊まり、足湯やガラス張り・温泉内湯があり、とても満足しています。露天風呂も温度もちょうど良く、気持ち良かったです。（サービスのシャンプーリンスも選べて素敵でした）

元金融関係企業の厚生施設とのこと。大ホテルではないが、部屋は広く、風呂を含めて安普請ではなく清潔感があった。食事も材料、調理、盛付などとても良い。売店なく露天風呂も眺望なく、道がわかりにくいなど敢えて言えば欠点はありますが、ホテルでゆっくりするには申分ありません。満足の宿でした。

3月29日に海側の和洋の部屋に宿泊。部屋に入るとベランダ側窓に前泊客なのか、子どもの手の跡がベタベタと付いていた。コロナ渦の時期、部屋の清掃は気を付けて行って欲しい。 大浴場は異様な雰囲気！！外国人には外国語の注意事項を配布して欲しいと思う。 夕食は宴会場での食事だが、グループが大声で宴会していた。席は遠かったが、部屋の空調を考えるとウィルス拡散が気になる。大声を出さないように注意をして欲しい。クラスター感染者が出るとホテルの営業自体に影響すると思いますので・・・。

花火大会に日に、海側高層階に宿泊。 まず部屋に入り、窓の外の海（花火打ち上げの防波堤）が一望?? 宿は昭和感が漂うが、掃除は行き届いていました。 お部屋の係りは、外国人の若い女性で初心者マークが付いていましたが、丁寧な対応に好感が持てました。 部屋での夕食はお刺身も美味しく、メインの伊勢えび、1人様お鍋の他にも、一口程度に色々なお料理があり、どれも美味しくて、酒飲みには嬉しい?? 生ビールサーバーもお願いして大満足♪ 花火は窓に収まり切らず、窓を開けて乗り出して見ました?? 後ろの山に音が反響して、素晴らしかったです♪ 設備は古いのですが、玉の湯さんから見る花火は最高でした?? コロナ禍で大変だと思いますが、5年後、10年後も玉の湯さんで花火を見るのを楽しみにしています。

ホテルの外観は古く感じたが、中は清潔感が有り奇麗でした。夜の食事は質、量とも大満足です年寄には少し多いか、ご飯が食べれませんでした、お風呂も夜２回朝１回入りましたが一人貸し切り状態ゆっくり出来ました。残念な所は夜寒くてエアコンを使用した所音が大きくて寝る時は止めました、それとウォシュレットトイレが故障？使用出来ませんでした。 格安で泊まれて大満足です。

部屋のトイレとお風呂、洗面所が非常に古さを感じた。。 大浴場は明かりがもう少し明るいと良かった。 露天風呂は朝、虫が何匹も浮いていて入るのをすぐに辞めてしまいました。。 化粧水など男性側にも置いてあると良いかなぁと、、 外人の働いている方の接客が本当素晴らしかったです！！

価格からすれば大満足です。

食事はバリエーション味ＧＯＯＤでしたが、連泊でしたので、もう少しメニューを変えて欲しかったです。宿泊日が初夏近く暑い（２４度）だったのですが、「暖房設定」で暑く窓を開けたら蚊も入って来ました。苦情を伝えたら、翌日には蚊とり器を設置して下さったり、「暖房」を停止したり対応して下さって助かりました。

夕食が思いの外良くて、感激しました（牛たんとかあしたか牛のランチとかなかなか無いと思う）。貸切風呂も良かったですが、部屋はちと狭いし、外と高さが同じなので、大雨の時大丈夫かなと思ってしまいますが、お風呂の写真は男女逆じゃないでしょうか。熱海は高いです。

部屋がとてもきれいで良かったです。お風呂は女性が明るい時間に露店岩風呂に入れず残念でしたが良い風呂と思います。 夕食は質・量共に良く、お年寄りや女性には量が多いかもしれません。朝食も量は丁度良かったですが、アジの干物がおいしかったものの、冷めていたのが残念。その場で炙ってくれると良かったです。

高砂館に宿泊しましたが食事、入浴の際に移動が楽でした。お部屋は広く、プールサイド越しに海が見えて良かったとは思いますが、隣？上？のトイレ等の水回りの音がかなり聞こえて夜はうるさかったです。バスタオル追加すると一枚300円かかりますので持参すれば良かったと思いました。食事は品数は多いもののそれぞれは美味しくなかったので食事なしプランがあって欲しいです。13時過ぎからチェックイン待ちの人がチラホラいますが15時にならないとお部屋に通してもらえませんので早く着いても待つだけです。宿泊日当日12時から駐車場は利用できるようです。バス停が宿目の前にあるので車を置いてブラブラ観光するのもありだと思います。海、駅周辺は駐車場料金が高いので…。アメニティは最低限なのでドライヤーは風量が弱い壁付けのもののみです。

バイキングの小皿盛りはとても良かったです。 チェックアウトの際に部屋に忘れ物をしてしまい、自宅に送ってもらえるようにお願いしました。面倒な事を頼んだにも関わらず、早々にご対応いただき助かりました。 他のスタッフの方々も対応は素晴らしいと思います。 ひとつ気になったことは、部屋が暑かったけど、調節できなかった事です。 でも、食事もお風呂も良かったので、また是非行きたいと思いました。

お風呂は広々としてとても良かった。浴槽毎に温度も違い温泉を楽しめた。夕食はとても美味しいでした。朝食も勝手に自分丼を作れて良かった。只、部屋はギシギシ音がして今一つで有るが、部屋から見た太陽。朝日の上る、景色は最高でした。

部屋８階の海側だったので、とても夜景がきれいで天気も晴れてたので、良かったです。夕食もめちゃ美味しかったので、大満足させて頂きました。泊まったのが、金曜日だったので空いていたので、お風呂もゆっくり入れて良かったです。

夕食のバイキングさしみが良かった。バイキングなので、期待はしてなかったけど、いかは柔らかく、まぐろサク良かった。マスクをしたり、はずしたりが多く、イヤリングと片方おとしてしまったけど、届けてくれて、嬉しかった。ありがとうございました。

部屋は、和室でしたがバルコニー付きでとても寛ぎやすい空間でした。部屋から下を覗くと日本庭園づくりで池もあったりで眺めが良かったです。特にお風呂の2階にある図書館は圧巻で、時間配分を間違えました。残念。食事は、種類が豊富でとても満足でした。また行きたい宿です。ありがとうございました。

毎回宿泊させてもらってます。バイキング会場もリニューアルされて綺麗になって、メニューも良くなったと思います。今回はシャトー館が取れず旧舘で、少し古さを感じましたが広さは問題無しでした。また泊まらせてもらいます。

フロント若い女性の対応が、素晴らしく最高でした。ありがとうございました。 お部屋、食事共に満足致しました。