海・湖が見える宿！絶景露天風呂の温泉旅館・ホテル
「箱根 熱海 伊豆」でヒットする宿
「箱根 熱海 伊豆」でヒットする口コミ評価
誕生日旅行で宿泊させていただきました。 みなさまの接客やサービスが感動的で、思い出に残る素敵な旅行になりました。 今回、少し気になった点としては、 ・部屋の露天風呂のシャワーが弱かったこと ・大きめの虫さんがいたこと(温かい時期なので仕方ないと思いますが…) ・朝食の量が多かったこと(残してしまい申し訳ありません…) 総合評価は大満足です！またお伺いさせてください！
家族５人で利用しました。貸し切り風呂は家族にも好評でした。夕食・朝食ともにクオリティーは高いと思います。残念だった事はウェルカムドリンクでワインが無くなっても補充がなかった。サービスでされているのだからしょうがないと思いますが・・・ 全体的には合格点だと思います。
チェックインからチェックアウトまで、関わっていただいた全てのスタッフさんが好印象でした。 高齢の母にも親切にお声がけいただにました。 食事は美味しいのですが、量がたっぷりで残す事を嫌う世代の母には少しきついようでした。
部屋はこじんまりしてましたがオーシャンビューなので景色はいいです。朝は海から波の音も聞こえてそれで目覚めて、海からの日の出も見れて子供も喜んでました。 お風呂は写真がかなりキレイだったので期待しましたが、きっと写真は創立時のもので今は全然です。魚泳いでますが、逆にこわかったです。シャンプーはリンスinなので出来れば持参したほうがいいです。髪の毛バキバキになります。屋上の露天は男女入れ替わり制でしたが、熱海城が見える方と、夜景がキレイな方でタイミングよく入れました。 他の口コミでもあったように、外人の方は接客丁寧でとてもよかったです。 朝晩と部屋食はかなりありがたく、夕飯はボリューム満点ですごくおなかいっぱいになりました！子供が飽きても部屋食なので他のお客さんを気にせずゆっくり食事できたのでよかったです。子供のご飯は朝晩どちらもメニューいい感じでした☆ 子供に浴衣とスリッパも貸してくれます。
ラジウム温泉の施設を探していたので、利用させてもらいました。お風呂場にも湯治方法など詳しく書いてあり、フルに体験できました。ポットで北投石のお水がお部屋に置いてあり、温泉の後の水分補給に嬉しかったです。岩盤浴も浴衣を着たまま入れますし、浴衣は常に替えられるので清潔です。ラドン温泉は半身して、肩まで浸かりましたがとても良かったです。フロントで枕の貸し出しもあり、気に入った物があれば購入できるそうです。 私がお借りした物はそれほど合わなかったので次回は違うタイプを試してみたいです。 他のコメントでも見ましたがお食事がもう少しよかったらいいな。と思いました…
暗い地下の不衛生に見える温泉 露天は壊れたジャグジーと沸かし湯 料理は冷えてるし、時間より早く来る 布団はくたびれたマット まぁ目的は花火なので・・・花火を見る目的は良いです。 壊れそうなエレベータとフロントが駄目だね マッサージは、老人が耳が遠い、そして、とにかく延長しようとする始末 うまくすれば古さカバーできるのに・・・。
貸切風呂が自由に利用出来、また展望風呂からの海の眺めはとても良かったです。こじんまりとしていて従業員の方々の対応もよく、２回目利用もありだなと思います。露天風呂付の部屋でしたが、貸切風呂が７ヶ所もあるので残念ながら部屋露天は利用しませんでした。夕食の舟盛も満足でした。
夜ご飯が豪華すぎて終始感動でした。鍋に鮑、お刺身、金目鯛、夢みたいでした。母が喜んでくれてたのでだいだいだい満足でした！また行かせていただきます！（女将さんがとても親切で気さくな方でした＾＾）
フロント、食事処のスタッフの対応がすばらしくゆっくり楽しみました。母と主人が足が悪いので気遣っていただき助かりました。お風呂もエレベーターからすぐで階段等もないので足が悪くても大丈夫でした。私は海の見える解放感満載露天風呂をゆっくりと満喫しました。食事はカニ、アワビ、牛肉会席をチョイスしました。想像よりボリュームもあって、丸ごとのアワビに子供も喜んでいました。バター焼きで柔らかくいただけました。 運よく花火大会が行われ、部屋の真正面に花火が上がってとてもお得感あふれる旅となりました。ありがとうございました。
ホテルの評価は良さそうだけど実際は違った。 お風呂の清潔感がまったく無し、且つバリアフリーが行き届いていない。
ゆっくり旅を満喫出来ました。 有り難うございました。
静かなホテルが印象です。 夕飯が終わると娯楽設備が無い為に時間が長く感じた印象です。 夕飯は、アジの開きがちいさいかな?と思いました。又行きたいです。
貸切風呂は無料でよかったです。 タオル、バスタオル、バスマット、浴衣の備え付けが有り難い。 朝食の時間は選べなかった挙句に、七時半に指定通り着いたら。ホテル側の指定にもかかわらず、不満そうな対応でした。他の人のリビューにもありましたが、食事を出してくれた年配の女性の態度と食器を下げる食器をあつかう音がみみについた。それ以外はよかったです。部屋に忘れ物をしたら、チェックアウトして、暫くしてからフロントから電話があり、助かりました。ありがとうございました。
ベットに掛けてあった、シーツカバーが何年使って来たかと思う程ボロボロのカバーが使われていました。食事面でもどこかの工場で集中して作られたのを持って来て、パットの上に並べただけと思われる物でした。
客室からの眺望が最高でした。お部屋は新しい畳の香りで清潔感がありました。温泉もとてもいいお湯でした。
貸し切り風呂は本当によかったです。広さもよく、清潔感もあり、3つもあるので、楽しめました。食事も美味しかったです。従業員さんも親切でとても感じがよかったですよ。食堂で探しものをしていると「何かお探しですか？」とすぐに声をかけて下さったり、よくお客さんを見ているなという感じがしました。 それと、禁煙のお部屋があって助かりました。いろんな楽しみがあってよかったです。私たちは飲酒はしないのですが、滞在時間中じゅうぶん楽しみました。
料理は全体的に量もあり、美味しかったが、揚げ物（天ぷら）なども欲しかった。
客数が少なくて静かでゆっくりできてよかった。接客の対応が良くて気持ちよく過ごせました。夕食の「金目鯛」も美味しくいただきました。私としてはお風呂は熱い方が好きなのですがもう少し熱ければと思います。
初めての利用です^^* 部屋の中はとても綺麗で清潔感溢れていました。外の露天風呂もしっかりしていて2人入ってもかなりゆとりがありました！ 廊下にいると部屋の人の声とかがたまに聞こえたのでそこだけ気になりました、笑 朝、夕食ともにバイキングで種類も豊富で美味しいものばかりです！目の前でステーキやオムレツを作ってくれてそれが本当に美味しかったです！ 食べ終わったところはすぐ片付けていて消毒をしていたのでコロナの対策がしっかりできていたので良かったです！ バイキングのところで入る時にアルコール消毒、食料をとる時は手袋を着けるように徹底されています。 食べ終わった後に「ごちそうさまです」と言うと笑顔で「ありがとうございました?」と言ってくれたのがとても嬉しかったです！ また違う観光地に行った時もリブマックス系列のホテルに泊まりたいと思いました^^*
熱海駅からの送迎もあり、何回か利用してます。従業員の接客が良いのと食事が良いので、宿泊していますが、お風呂の貸切以外は粗末なお風呂で古く、きれいではないのと、移動の際階段が非常に多い。