「箱根　部屋食」でヒットする宿

新しいパンフレットで、宿泊料金がかなり上がったので残念

とにかく料理が最高でした コロナ禍で宿泊客が少ない今､既製品を提供する施設は結構多いと思いますが城山さんは違います手の込んだ繊細な和食を出してくれてそれは朝食も同じく最高でした 食事を担当されていたスタッフさん達の気配りも とても気持ち良かったです お土産コーナーの女性に至ってはチェックアウト後なのに、観光地の案内までしてくれました。部屋や風呂もリニューアルされていて新しく見えて良かったです

お出迎えは神対応でした。元気の良いスタッフが出迎えてくれて車が止まれなく、社長の自宅まで送迎してもらい駐車しました。帰りも送るからと優しい方と思ってました。 夕食も味は濃いけど美味しく何の不満もありませんでしたが…お風呂に入ってると社長の息子らしきスタッフの声が『まだ入ってるよー』と聞こえてきて早々に出ました．．24時間入れるはずが途中に掃除するのか、それにしても言い方が????残念 部屋担当の方は面白いですが…謝れば良いといった感じでした。 帰りには社長と顔合わせるも冷たい態度で帰り際には出てきませんでした。 昔ながらの宿でゆっくり出来たものの、残念です。 精神的に嫌な気持ちで帰ってきました。クレームない客には愛想が良いのかなと思いました。 他のスタッフが駐車してる所まで送迎してくれてありがとうございました。

明るく清潔感あふれたホテルで又来たいと思えるホテルでした。

一人旅には全てがちょうど良かったです。 夕食と、朝食が理想通りで美味しかったです。 夕食は御飯が美味しくておかわりをしてしまうほどでした。 また、館内は静かで、親子連れが居なく、子供がいなく、大人しか居なかったのでとても居やすかったです。 部屋は畳の部屋で居心地が良く、台風並みの天気の悪さで一部窓からの雨が侵入してきましたが、その他は何も問題ありませんでした。 マイナスなポイントは無く、普通通りで良かったです。 ただ、自分には浴衣が肌に合わずかゆみが出てしまったので気にする方は浴衣は持参の方がいいかと思います。

スタッフのみなさんがとても優しくて終始良い気持ちでした。

低価格の割に頑張っていると思います。 食事は、とっても美味しく量も多かったです。 オプションでステーキを追加しましたが、しなくても十分です。 シンプルなお料理ですが、満足です。 お風呂は、源泉が噴き出ておりいいお風呂でした。 古いホテルなので、改装もしていないようで水槽があっても暗くてよく見えません。 改善されたら、より良くなると思います。 お部屋の係りのネパール人の女性は、丁寧な応対、接客、大変良かったです。 全体的に清潔感はあります。 お食事重視でくつろぐ方には最適のホテルだと思います。 目の前が海で近くに山口美術館があり、立地もいいです。 コロナ対策もしっかりしていて、安心です。

なんといっても宿泊料金がお安いと思います。子供２人を連れていたので、部屋食（朝・夕食とも）だったのは有り難いですね。

宿の仲居さんがとてもフレンドリーで入り口での対応や送迎時がとても接客が素晴らしかった。夕食は少し物足りないかんじで、冷たい物が多く、朝食は温かいものが多かったので良かった。温泉は男女入れ替えで深夜も入れるのは良かったが、二階の脱衣所と展望風呂は外から丸見えっぽく嫌悪感。

コロナ渦で宿泊を考えましたが、温泉に入りリフレッシュさせていただきました。ホテルが高台にあるため、車でもけっこう急坂を上って行きました。ホテルの方の対応も良く、担当の仲居さんが新人さんでしたが、可愛らしく感じの良い方でホッコリできました。食事はどれも美味しく、特に夕食の金目鯛しゃぶしゃぶは脂も乗っていて美味しかったです。お風呂も気持ちよくゆっくりと入れました。ただ雨と靄(もや)がなかったら、街下が見わたせたのになぁと思いました。

コロナ安全対応もしっかりしているが、それに伴う。メンドクサイ感も無く、気持ちよく、利用できた。価格を考えたらこんな部屋・食事・風呂共に最高のコストパフォーマンスと感じて嬉しくなりました。

とても良かったです♪

部屋食で安心して、食事する事ができました。高台にあるので、景色は大変良かったです。

２度目の宿泊だったのですが、２食共お部屋食でゆっくり休めました。帰りのロビーでの朝コーヒー（アイス）が美味しくて、お土産を買って帰りました。

色々温泉宿は泊まってますが、ここは全てがとても良かったです。 露天風呂から海の景色は望めませんが、コロナ禍での旅行で他の宿泊客と会わなかったのは安心できました。部屋からの海の景色もよく、旅館全体が古いながらも掃除が行き届いており気持ちよく泊まれました。食事も部屋食でゆっくり食べれたしとても美味しかったです。舟盛りのお刺身も魚の名前が書いてありました。朝のコーヒーも勧められて頂きました。二杯も飲んじゃいました。このサービスはコーヒー好きには最高です。旅館の方は皆さん感じがよくてまた是非利用したい宿になりました。魚があまり好きではない主人もすべて美味しく食べれて、お風呂もゆっくり入れてとにかく大満足でした。ありがとうございました。

建物は古いのかもしれませんが、とても清潔で、きれいでした。食事もとても美味しくいただきました。従業員の方々もよい方ばかりで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

趣きのある旅館へ宿泊したいと思い、予約しました。到着するまでは知らなかったのですが、過去には将棋の名人戦が行われたり、映画の撮影にも利用されたレトロ感のある旅館でした。 案内された部屋は海側で目的別にいくつかに仕切られており十二分な広さと贅沢な造りでした。また、正面に駿河湾フェリーが間近に見えて最高です。唯一、夕陽の沈む方向が私達の部屋からは見えなかったのが残念でした。 大浴場は露天風呂を備えており全体的に広く清潔感があり、貸切風呂は今風でこの季節、新緑を眺めながらリッチな気分になれます。 朝夕の料理は品数も多く、味付けも良くすべてが美味しくいただくことができ、スタッフの皆さんもとても親切でした。帰りはマイカーが玄関前に準備されているなど、皆さんに見送られ有意義な一泊二日を過ごすことが出来ました。

とても満足しました。部屋食は気兼ねなくゆったりと食事できて最高でした。 また利用したいと思っています。

まぁ　部屋からの眺めが最高です。 部屋食がいいので、熱川館は最高です。 今回2回目ですが、また宿泊させていただきたいと思います。

いろいろな風呂が楽しめて　とても良かったです。