「糖尿病　温泉」でヒットする宿

洗面所の湯が出ませんでしたので、大変寒く冷たい感じでした。

部屋の暖房がエアコンでないので静かで快適だった。

お風呂がとても気持ち良かったです。 部屋の入口(洗面所のある土間のような場所)にある、現在使用していない風呂場がカビ臭かった。

バイキングとっても美味しかったです。お風呂も食事もトータルで一番好きです。

露天風呂施設の窓枠部分が風の影響で「ガタガタ」と大きな音がする。就寝時に気になった。食事・接客については大変満足している。

全て普通以上で良かったと思います。もう一度行ってみたいです。

食事が少し少なめだけど、温泉も良く、値段を考えると満足

料理量的に多くもなく、少なくもなく、非常に手のこんだ内容であった。夕・朝食共又泊まりたいと思う部屋作りも非常に手のこんだ造りに仕上げられている。

今回で宿泊５回目です。これ何回泊まっても感じのいい宿です。特にホテルの方が非常に感心で次回も行こうと思うホテルです。満足度１００点です。

ヒカリノモリバイキングが好評の志戸平温泉に花巻宿泊応援を利用して夫婦で宿泊してきました。結論大満足です。私は温泉は基本和室が好きなのですが、今回は料金が安いツイン。しかし東風館６Fのツインは清潔感、広さに申し分なく快適なお部屋でした。夕食のバイキング、朝食のバイキングとも量、種類、質ともにレベルが高く申し分なく大満足です。1500円の飲み放題のレベル、デザートの種類も最高！何よりも従業員の方々が生き生きと働いていて、館内の雰囲気、接客がとても良かったです。がんばれ志戸平温泉！また行きます！！

自然に囲まれた立地に心癒されます。残雪の景色を眺めながら、源泉百パーセント天然温泉のかけ流しの湯あみができました。お食事は夕食、朝食ともに手作りの心のこもった内容で、味もさることながら飾りつけも丁寧で、妻とともに感心していました。どのスタッフの方も親切丁寧で、心配りがうれしかったです。また季節をかえて訪れたい宿です。次回のために、スタッフの方々に季節ごとのいろいろな楽しみ方を教えていただきました。ありがとうございました。帰路の車中では再訪の話題で盛り上がりました。コロナ対策は万全です。これまで利用した多くの宿泊施設の中で、一番でした。また、万歩計をうっかりと忘れてしまいましたが、送ってくださるとのこと。お手を煩わせているのに電話の向こうでは、やさしいお顔が想像できるほどきめ細やかでした。とても心に残る良き旅になりました。

お風呂が良かったです。お湯の温度も温かいし綺麗でした。

食事は全て美味しく（特に夕食）頂きました。お風呂も色々あり、楽しめました。

ジャングル風呂が良かったです。滑り台すべりました。

上層階への変更（選べる客室）して頂きましたが、満足度はありませんでした。少し残念でした。

急な体調不良で気分が悪くなった際に、お部屋にお水などを運んでくださり、食べられなかったご飯もおかゆに変えてくださったりと、本当に優しくすぐに対応してくださりました。いろんな方がすべて同じ対応とお声掛けをしてくださる所に、とても感動しました。楽しみにしていた星のツアーは行けなかったけど、アットホームな空間で、ゆっくりできるので、またこちらに泊まりたいと思いました。

フロントの従業員の態度が非常に悪い

色々対応に感謝します。受付の方、営業窓口の方、案内していただいた方、すべての従業員の方の対応が素晴らしかったです。何回かリピートさせて頂いていますが、温泉含め最高の宿です。

旅館の方の対応はみなさん丁寧で気持ちが良かったです。朝夕付きで利用しましたが、量もあり、どれもおいしく満足でした。お風呂のシャワーが一部熱くならず、困りました。

老朽化は否めませんが、ところどころ改修されており快適に過ごせました。 スタッフの年齢層が高めですが、キビキビされており気持ち良い接客でした。露天風呂から満天の星空を見ることができます。コロナ影響で、風呂アメニティはありませんでした。事前にお知らせいただくかホームページに掲載されると親切かと感じました。